Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
25 апреля, 19:49

Не страховой случай (хотя признали страховым)

Работал я на работе (тавтология какая-то, но так вся страна делает). И как везде, пришли к нам эффективные менеджеры из Москвы. Ну, думаю, ситуация к лучшему вряд ли изменится. А на мне кредитная карта от Тинькофф банка с нормальным таким (для меня) долгом. Чесал, чесал я свою тыковку, и во время чесания заметил в личном кабинете тинькофф банка страхование от потери работы. Быстренько пробежал глазами ОФЕРТУ (это для сотрудников банка и страхования, они иногда не видят очевидного), я кликнул по кнопке "подписаться под этой "страховкой"". Это было 14.01.19г. (число узнал у сотрудника страхования, видно неопытного). 17.01.19г. я позвонил на горячую линию и спросил, будет ли являться мой случай страховым(так как мне позвонили с работы и сказали 18.01.2019 получить уведомление о сокращении), чтобы уже точно не чесать маковку (или тыковку), где после минут 15-20 разговоров меня заверили, что мой случай страховой и все будет в полном обьеме, согласно ОФЕРТЕ (опять простите за капс). И, вот, я 18.01.19 подписываю уведомление о сокращении (организацию не буду называть) и уже не чешу маковку, а спокойно жду сокращения (как оказалось - зря). 18.03.2019 меня благополучно сокращают, 19.03.2019 я встаю на учет в центр занятости и начинаю наводить контакты с Тинькофф страхованием. К 3.04.19 собираю все документы, которые требуются (что меня тоже позабавило - достаточно трудовой, с записью). Отсылаю и тут начинаются танцы с зайцами. Мне сразу заблокировали личный кабинет (ну, думаю, так и надо - циферки мне рисуют). Раз в неделю звонил на горячую линию насчет личного кабинета (насчет страховой выплаты не смел торопить) - безрезультатно. И вот наступает день "Ч" - 25.04.19г. Мне заказное письмо аж из самой Москвы! Забежал на почту, получил. Дома с нетерпением вскрываю и..... Как говорил Задорнов - вздохните поглубже. "Вам отказано, случай нестраховой", написано, что я щелкнул по договору 26.01.19, что согласно ОФЕРТЕ неприемлемо(помните, что сотрудник шарящий нашел число 14.01.19, а 26 числа каждого месяца происходит списание средств, зачем заморачиваться и искать). Интересненько, звоню на горячую линию, разговоры заняли 1-2 часа. В результате - личный кабинет восстановили (месяц не могли восстановить), насчет страховки сказали - случай страховой, но вам отказано в выплате. На мою претензию о возврате средств за страховку примерно тоже сказали. Вот и все мое повествование. С банком расстанусь однозначно (возможно и к лучшему - проценты там не очень, конечно бывают и больше, но редко). А могли бы и дальше меня доить неразумного. В общем, оценку низкую поставил, но в целом, спасибо, что отучаете жить без кредитования;).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.04.2019 14:31
    Здравствуйте.   Проверили информацию по рассмотрению страхового события по программе страхования жизни и здоровья на сумму задолженности перед банком на случай ухода из жизни, установления инвалидности и потери работы.   Согласно условиям страхования, действие страховой защиты начинается со дня, следующего за днем окончания Расчетного периода, в котором заемщик кредита дал согласие на подключение к Программе страхования. Расчетный период — период с даты сформированного Счета-выписки до даты формирования следующего Счета-выписки.   Отметим, что согласно пункту правил 2.1, по риску «Потеря работы» устанавливается Временная франшиза, которая составляет 61 (шестьдесят один) день с даты первичного подключения Застрахованного к Программе страхования, предусматривающей риск «Потеря работы».   Ваше событие было рассмотрено в установленный правилами срок. Обоснованный ответ по принятию решения был направлен на Ваш адрес, где указано что Вами было заявлено требование об осуществлении страховой выплаты по причине расторжения трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников организации.     В соответствии с предоставленным Вами уведомлением, 18.01.2019г. Вы были официально уведомлены о предстоящем увольнении.   Вы застрахованы по программе страхования с 26 января 2019 г., после получения официального уведомления о расторжении работодателем трудового договора.   Согласно абзацу 2 части 1 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.   Изложенные обстоятельства свидетельствует о том, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным.   В связи с тем, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным, то произошедшее с Вами событие не является страховым, в связи с чем мы не имеем правовых оснований для осуществления страховой выплаты.   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:31
    Я то это уже читал, спасибо. Но, чтобы было понятно другим, повторяю, что подписался я на страхование 14 января. До даты подписанного уведомления. А что вы там изворачиваете, чтобы не платить деньги пусть будет на вашей совести.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:36
    Кстати, и вернуть деньги, потраченные на страховку они тоже отказались..... Чисто интернет-казино в один карман.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2019 19:08
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Компания Тинькофф в целом приятно удивила - мобильное приложение работает быстрее конкурентов, помимо этого, оно реально удобное, и, даже, если на я что-то не найду сам, то поддержка быстро подскажет что и куда нажимать. В общем - однозначно лайк! Чт…
21 марта, 05:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хорошая страховка, делают все быстро и четко, разговор с сотрудниками не доставляет неприятных ощущений. У друзей и родственников также имеется Тинькофф страхование. Плохих отзывов не наблюдал, низкая цена и хорошее качество на уровне.  Все кто попро…
21 марта, 04:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мой хороший знакомый воспользовался данной yслyгой,я посоветовал обратиться моемy дедyшке,тк y него не было страховки.дедyшка ,имея на рyках машинy поехал в офис и емy тyт же все оформили,сказал что прекрасные работники,все сделали быстро и качествен…
21 марта, 04:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приветствую, хотел бы оставить положительный отзыв о данном банке, пользуюсь много лет, никогда не подводил. Отличное, быстродействующее приложение и отзывчивая и понимающая поддержка. Всегда помогут с любым вопросом и не оставят в беде. Услуга страх…
21 марта, 00:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Один из лучших банков на данный момент. Бесплатное обслуживание карты, красивые дизайны на выбор, кэшбек сервис с хорошим процентом, маленькие ставки по кредитам. Пользуюсь банком около двух лет. Всем доволен. Поддержка отвечает быстро и оперативно р…
20 марта, 22:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
здравствуйте, хочу обратиться к Тинькофф банку и сказать большое спасибо. Лучшее отношения к клиентам, помощь в любом виде, 24/7.За это ставлю заслуженную «5». Удобные и выгодные условия, бесподобная система кэшбека, за что отдельное спасибо) Также, …
20 марта, 16:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень компетентные сотрудники.Очень быстро помогли и решили мой вопрос. В общем всем доволен ставлю пять балов. Тинькофф страхование , на которое я оставляю отзыв работают максимально быстро !!!! всё быстро оформили , никаких проблем До этого этого я…
20 марта, 16:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о "Тинькофф страхование". Так как долго пользовался банком тинькофф, решился попровать оформить страховку там же. В итоге остался доволен. На вопросы отвечают быстро, по теме. Все прошло быстро и легко, разберётся любой, кто захоч…
19 марта, 23:42
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Преимущество банка «Тинькофф», как страховой компании, перед другими в первую очередь заключается в отношении к своим клиентам. Раньше я пользовался услугами других компаний, но остановился на «Тинькофф», и не спроста… Во-первых «Тинькофф» для ме…
19 марта, 22:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
самая лучшая страховая компания которой пользовался попробовал ее по совету подруги и был принятого удивлён ценой страхования и качеством обслуживания клиентов безумно хорошая поддержка которая поможет решить вопросы по страхованию так и по банковско…
19 марта, 18:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всех приветствую. Пользуюсь тинькофф давно, и отзываюсь о нём хорошо. Страхование проходит без лишних слов и без навязчивых вопросов. Очень много разных "приколюх". Все друзья которые получали выплаты по страховкам, говорят что очень быстро проходят…
19 марта, 15:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование". Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потр…
19 марта, 13:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень хорошие сотрудники банка . Помогли оформить страхование для бабушки в очень краткие сроки , помогли во всем , все очень понятно и разжевано объяснили, что куда и зачем   . Осаго который кончается через месяц буду обязательно оформлять в тинькоф…
19 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, пишу отзыв о АО страхование Тинькофф банка. Не разу не сталкивался с данным страхованием чего-либо, но пишу отзыв о нём, со слов и общения друга. Как по мне, мне нравятся условия АО тинькофф страхование, буду брать. условия и тому подобн…
19 марта, 10:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет. Хотел выразить благодарность поддержке пользователей тинькофф банка. Они максимально быстро и оперативно решили все возникшие вопросы. Также решили мою проблему буквально за пару минут. Я попал в аварию. Был застрахован по каско. Возникл…
19 марта, 08:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С недавнего времени выбрала банк тинькофф перешла со Сбербанка мобильное приложение в 100 раз удобнее чем у Сбербанка пользуюсь тинькофф им уже напротяжении трёх месяцев и не было никаких проблем поддержка всегда отвечает вовремя огромный Cashback по…
19 марта, 01:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Необходимо было сделать страховку на автомобиль, пересмотрел много вариантов, разных компаний, где то была хорошая цена, но низкий рейтинг компании, где то наоборот, слишком высокая цена и хороший рейтинг компании. Остановился на Тинькоф, тут и выгод…
19 марта, 00:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Быстро и качественно выполняют работу свою сотрудники. Не однократно замечал внимательность и скорость работу каждого из них. Сидя в офисе нет дискомфорта, а зачастую и упрощается работа - выездом к клиенты. Зарекомендовали себя еще в работе с картам…
18 марта, 21:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не знал сначала где можно застраховать свой ПЕРВЫЙ автомобиль так как компаний с данным профилем очень много у нас по городу. Посчитал нужным оформить страховку именно в Тинькофф так как слухи и разные возгласы повлияли на мое дальнейшее решение и с …
18 марта, 20:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всё хорошо, получил страховку и рад на всю жизнь , рекомендую Тиньков всем друзьям  и приятелям , в страховке не было сомнений очень очень рад. самая лучшая компания по моему мнению в этом мире. не обращайтесь в другие компании для того чтоб получит…
18 марта, 20:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток дорогие друзья!!! Воспользовался услугой страхования в данном банке и на удивление меня все вполне устроило! Буду пользоваться данным банком , а так же посоветую Тинькофф своим близким! На данный момент для меня Тинькофф са…
18 марта, 20:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень рада пользоваться тинькофф страхованием, это всегда надежная поддержка для меня, ответственные сотрудники и хорошие условия. Порадовало в первую очередь обслуживание, сотрудница встретила на позитивной волне и легко рассказала о преимуществах. …
18 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Как по мне Тинькофф лучший банк! Оформляли страховку всё сделали очень быстро, аккуратно и чётко, Персонал был очень вежливый и приветливый, всегда рады помощь.  Банковской картой пользуюсь больше года, тех. поддержке отвечает быстро и чётко,  Никогд…
18 марта, 18:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Самый лучший банк И страховка, просто вау. Обажаю этот банк, пользуюсь уже год и всё просто отлично всем бы такой банк как тинькофф, всем всего хорошего, самого наилучшего и побольше бы таких банков, пользуюсь страховкой вот уже 5 месяцев и всё отлич…
18 марта, 15:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Удобное обслуживание. Никаких проблем при оформлении. Техподдержка на высоком уровне, готова помочь при любых возникших проблемах. Максимально быстро и четко.  На любой интересующий вопрос будет получен ответ (касательно автострахования уж точно). Гл…
18 марта, 14:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть