Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
25 апреля, 19:49

Не страховой случай (хотя признали страховым)

Работал я на работе (тавтология какая-то, но так вся страна делает). И как везде, пришли к нам эффективные менеджеры из Москвы. Ну, думаю, ситуация к лучшему вряд ли изменится. А на мне кредитная карта от Тинькофф банка с нормальным таким (для меня) долгом. Чесал, чесал я свою тыковку, и во время чесания заметил в личном кабинете тинькофф банка страхование от потери работы. Быстренько пробежал глазами ОФЕРТУ (это для сотрудников банка и страхования, они иногда не видят очевидного), я кликнул по кнопке "подписаться под этой "страховкой"". Это было 14.01.19г. (число узнал у сотрудника страхования, видно неопытного). 17.01.19г. я позвонил на горячую линию и спросил, будет ли являться мой случай страховым(так как мне позвонили с работы и сказали 18.01.2019 получить уведомление о сокращении), чтобы уже точно не чесать маковку (или тыковку), где после минут 15-20 разговоров меня заверили, что мой случай страховой и все будет в полном обьеме, согласно ОФЕРТЕ (опять простите за капс). И, вот, я 18.01.19 подписываю уведомление о сокращении (организацию не буду называть) и уже не чешу маковку, а спокойно жду сокращения (как оказалось - зря). 18.03.2019 меня благополучно сокращают, 19.03.2019 я встаю на учет в центр занятости и начинаю наводить контакты с Тинькофф страхованием. К 3.04.19 собираю все документы, которые требуются (что меня тоже позабавило - достаточно трудовой, с записью). Отсылаю и тут начинаются танцы с зайцами. Мне сразу заблокировали личный кабинет (ну, думаю, так и надо - циферки мне рисуют). Раз в неделю звонил на горячую линию насчет личного кабинета (насчет страховой выплаты не смел торопить) - безрезультатно. И вот наступает день "Ч" - 25.04.19г. Мне заказное письмо аж из самой Москвы! Забежал на почту, получил. Дома с нетерпением вскрываю и..... Как говорил Задорнов - вздохните поглубже. "Вам отказано, случай нестраховой", написано, что я щелкнул по договору 26.01.19, что согласно ОФЕРТЕ неприемлемо(помните, что сотрудник шарящий нашел число 14.01.19, а 26 числа каждого месяца происходит списание средств, зачем заморачиваться и искать). Интересненько, звоню на горячую линию, разговоры заняли 1-2 часа. В результате - личный кабинет восстановили (месяц не могли восстановить), насчет страховки сказали - случай страховой, но вам отказано в выплате. На мою претензию о возврате средств за страховку примерно тоже сказали. Вот и все мое повествование. С банком расстанусь однозначно (возможно и к лучшему - проценты там не очень, конечно бывают и больше, но редко). А могли бы и дальше меня доить неразумного. В общем, оценку низкую поставил, но в целом, спасибо, что отучаете жить без кредитования;).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.04.2019 14:31
    Здравствуйте.   Проверили информацию по рассмотрению страхового события по программе страхования жизни и здоровья на сумму задолженности перед банком на случай ухода из жизни, установления инвалидности и потери работы.   Согласно условиям страхования, действие страховой защиты начинается со дня, следующего за днем окончания Расчетного периода, в котором заемщик кредита дал согласие на подключение к Программе страхования. Расчетный период — период с даты сформированного Счета-выписки до даты формирования следующего Счета-выписки.   Отметим, что согласно пункту правил 2.1, по риску «Потеря работы» устанавливается Временная франшиза, которая составляет 61 (шестьдесят один) день с даты первичного подключения Застрахованного к Программе страхования, предусматривающей риск «Потеря работы».   Ваше событие было рассмотрено в установленный правилами срок. Обоснованный ответ по принятию решения был направлен на Ваш адрес, где указано что Вами было заявлено требование об осуществлении страховой выплаты по причине расторжения трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников организации.     В соответствии с предоставленным Вами уведомлением, 18.01.2019г. Вы были официально уведомлены о предстоящем увольнении.   Вы застрахованы по программе страхования с 26 января 2019 г., после получения официального уведомления о расторжении работодателем трудового договора.   Согласно абзацу 2 части 1 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.   Изложенные обстоятельства свидетельствует о том, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным.   В связи с тем, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным, то произошедшее с Вами событие не является страховым, в связи с чем мы не имеем правовых оснований для осуществления страховой выплаты.   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:31
    Я то это уже читал, спасибо. Но, чтобы было понятно другим, повторяю, что подписался я на страхование 14 января. До даты подписанного уведомления. А что вы там изворачиваете, чтобы не платить деньги пусть будет на вашей совести.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:36
    Кстати, и вернуть деньги, потраченные на страховку они тоже отказались..... Чисто интернет-казино в один карман.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2019 19:08
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Все очень быстро, в пятницу в обед отправил Документы, в воскресенье уже пришла выплата! Сотрудники очень вежливые и внимательные! Идут на встречу, при твоих каких-либо просьбах! Теперь рекомендую всем как страховщика только Тинькофф ! Сидя д…
25 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Удобное интуитивно понятное оформление любой страховой услуги. Не так давно пользуюсь, но уже не могу на радоваться что все в одном приложении никаких походов банки. Все у тебя всегда под рукой. Буду советовать всем близким и друзьям. 24/7 по…
25 марта, 10:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Так как я давно являюсь клиентом «Тинькофф Банк» ,то когда встал вопрос о страховании Я сразу обратился только к ним и в дальнейшем был только рад ,что так поступил.  Совсем недавно мой отец достроил дом и ему в обязательном порядке потребовалась …
25 марта, 08:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемый Тинькофф! Очень благодарен за ваши услуги "Тинькофф страхование", самый лучший сервис с которым работал, все сотрудники очень добрые и отзывчивые, приятно работать!) Не знаю что бы делал без вас, обращался в другие места, работ…
24 марта, 17:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Лучшие в своем деле, в наше непростое время по всем вопросам сотрудники оперативно идут навстречу! Отдельно хочется отметить вежливое и корректное общение с клиентами! Уже порекомендовал всем своим друзьям и знакомым, надеюсь на дальнейшее сотрудниче…
24 марта, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховал машину по выгодным условиям,  Недавно попал в дтп быстро оценили ущерб и выплатили быстро. Всё понравилось, всё прошло без каких-либо ньюансов. Сотрудники очень вежливые, всё объясняют, буквально разжёвывают для тебя. Да и в принципе …
24 марта, 08:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Тинькофф страхование - лучшая страховая компания из всех, что я видел! Все, что должны были сделать в своей сфере - все выполнили, вовремя и качественно. Был страховой случай, все было выполнено по пунктам, безопасно и своевременно, без лишних слов. …
24 марта, 00:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Компания выполняет свои обязанности на отлично. Полностью доволен и буду советовать близким . Все на высшем уровне. Удобная связь с компанией, что на данный момент не мало важно. Работники добросовестные помогли с решением вопроса быстро и качественн…
23 марта, 21:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу порекомендовать лучший банк Тинькофф. Пользуюсь этим банком более 1 года, за это время понял что лучше банка нету! Оформление карт за 5 минут,  крутое мобильное приложение, кэшбэк со всех покупок, Тинькофф страхование! Потерял деб…
23 марта, 21:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь Тинькофф банком, и в один момент узнал о страховке от них.Долго сомневался,но не пожалел.Оформляется всё очень быстро(буквально 10 минут) и в самом приложении.Техподдержка расказала как всё работает,так как страховку делал первый …
23 марта, 21:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер. хотелось бы немного рассказать о мной горячо любимым банке тинькофф и в частности о его услугах страхования. Тинькофф банк это надёжное лицо, к которому примкнули уже тысячи довольных клиентов, я сам пользуюсь им больше года. Даже в са…
23 марта, 18:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте лучший банк мира как и по страхованию так и по хранения денег и оплаты. Сам пользуюсь этим банком пользуюсь больше года, консультанты вежливые, с приложением никаких проблем нет, все сотрудники жизнерадостны и видно что также довольны с…
23 марта, 18:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Огромное спасибо. Все было быстро и оперативно , при обращении не было никаких проблем . Сразу же назначили консультанта , который ответил на  мои вопросы и просьбы.  Ставлю пять баллов за отличную оперативность и быструю реакцию, все быстро урегулир…
23 марта, 16:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень нравится как устроено. Все очень легко и просто оплачивается. Особенно для нашей всей семьи и особенно бабушки. Очень сильно помогает и нравится как работает тинькофф банк. Никогда не видел, что бы так следили и уважали клиентов. Еще нравиться …
23 марта, 14:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всех приветствую, сегодня напишу отзыв о Тинькофф страховании. Первое что могу сказать это легкое оформление, самый важный для меня критерий никуда не надо идти, все очень удобно. С выплатами пока не сталкивался, но думаю с ними все тоже очень хорошо…
23 марта, 11:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доволен качеством обслуживания банка  Всё услуги предоставляются моментально Тинькофф лучший банк России и всего СНГ  Лучший страховой сервис для всех вас и ваших друзей  Удобное обслуживание Постоянный мониторинг  Качество работы и поддержка…
23 марта, 10:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Решил оформить страховку своих инвестиций, в нынешнем политическом положении самое то. Условия лучшие на рынке страхования, дак ещё и площадка для которой это страхование и делается сделана очень удобно и качественно. После оформления страховки яв…
23 марта, 08:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Раньше пользовался другим банком но перешел на Тинькофф, сначала была просто дебетовая карта, а потом уже решил застраховаться. И мне есть что сказать. Мне понравилось качество обслуживания, условия страхования. Вежливый персонал и выгодные выплаты, …
23 марта, 07:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Раньше пользовался тинькофф только дебетовой картой, но потом решил присмотреться к страхованию. Посоветовал товарищ, уже активно использовавший. После опыта страхования осаго в других организация, Тинькофф понравился больше. Хорошая техподдержка. Бы…
23 марта, 06:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами Тинькофф пользуюсь давно сначала начинал с дебетовых карт. Потом же оформил карту Лукоил очень нравиться пользуюсь ежедневно. Попробовал страхование и это тоже плнравилось. Пользовалься Тинькофф, пользуюсь по сей день, и дальше буду продолжа…
23 марта, 02:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте,решил написать свой отзыв на вашем сайте о услуге Тинькофф "Страхование" довольно хорошая услуга. Я человек,который 100 раз перечитает какие-либо условия,прежде чем оформить страхование. И тут я не ошибся,Тинькофф отлично справился со св…
22 марта, 23:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
больше всего понравилось то, что присутствует максимально удобное оформление. все можно сделать быстро, а главное, онлайн. сервис тоже на высоком уровне) спасибо) было очень приятно с вами работать )
22 марта, 20:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблем никаких не было, сделали все быстро и аккуратно, по всем вопросам проконсультировали, сотрудник приехал вовремя, с собой имели бахилы и маску, приятно когда работают аккуратно и вежливо, спасибо большое не зря обратился. Просто много куда …
22 марта, 19:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО в Тинькофф страховании на сайте. Процесс оформления занял не более 5 минут, все необходимые данные подтягиваются автоматически, даже если ранее в Тинькофф Страхование застрахован не был. Стоимость полиса оказалась ниже, чем расчет, пред…
22 марта, 18:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток очень долго искал хорошую страховую компанию и вот как то раз напросилось интернета я увидел программу Тиньков страхование, не думал что это приложение поможет мне со страховкой, очень рад этой компании, с того дня как я нашёл…
22 марта, 18:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть