Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тамбов (Тамбовская область)
26 апреля, 00:49

Списали 350 рублей просто так

26 апреля 2019 сделал электронный ОСАГО. После подтверждения транзакции по оплате полиса с моей карты списали 4101,13 р. за сам полис и тут же прилетело второе списание на 350 р., хотя ни подтверждения транзакции, ни даже флажка нигде не стояло при оформлении.  Не поняв что это вообще было, полез искать информацию о ситуации. Судя по количеству гневных отзывов, всем просто поголовно включают полис доп. страхования жизни, не спрашивая разрешения и списывают 350 р. без какого-либо смс-подтверждения.  S6921/398/01029/19 - номер того самого договора доп. страхования. Прошу компанию отреагировать на отзыв, аннулировать данный полис и вернуть мне денежные средства в установленный законом срок.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.04.2019 15:27
    Добрый день! Договор S6921/398/01029/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.11.2017 оформлял электронный полис ОСАГО. Перед оплатой снял галочку с пункта о страховании жизни водителя. Тем не менее, с меня сняли 499 рублей и оформили полис страхования жизни водителя. Прошу представителей страховой компании   …
14 ноября, 20:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Одновременно с оплатой ЕОСАГО была списана сумма 499р за полис страхования жизни. Я его не запрашивал. Более того я не понимаю, каким способом был проведен этот платеж, смс от банка подтверждающей платеж не приходило, было только смс с кодом для подт…
8 ноября, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Долго я не могла ни в какой компании оформить полис ОСАГО.  30.10.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформила полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным об…
1 ноября, 10:16
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом компании. Страхую по ОСАГО и КАСКО. Недавно купил автобус, в страховке отказали, сказали: "автобусы не страхуем!" Компании наверно не нужны лишние 100 000 руб. Ладно, пошел в другую страховую. Там с удово…
14 февраля, 09:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть