Возврат страховки

Name: Возврат страховки
Item: Дефанс Страхование
Rating: 5

Добрый день! Брала кредит в ПАО Почта Банк 24.04.19, как и большинству включили две страховки от СК КАРДИФ: договор страхования № 53.00.503-00018701 СП4, № 53.01.814-00133384. Почтой России, заказным письмом 26.04.19 отправила документы на расторжение договоров страхования, так же 29.04.19 вечером оформила документы на возврат на сайте. В течении 30 минут пришло уведомление, что мои документы приняты на рассмотрение и ответ мне дадут в течении 4-х рабочих дней. К моему удивлению ответ был получен уже 30.04.19 о том, что мое заявление одобрено и возврат будет в течении 5-ти рабочих дней. В связи с праздниками срок истекает 14.05.19г. Надеюсь мне вернут мои деньги. А менеджеров банков надо штрафовать за навязанные страховки, тогда это прекратится, получают огромные зарплаты за счет нас. 15 мая обязательно дополню свой отзыв!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
02.05.2019 13:43
Здравствуйте! Ваши обращения рассмотрены, денежные средства были направлены в банк. Ожидайте, пожалуйста, зачисления на счет. С уважением, КАРДИФ.
Автор отзыва
06.05.2019 16:03
Спасибо большое компании за честную работу! Сегодня, 06.05.19, деньги за обе страховки были возвращены на мой счет!
Дефанс Страхование
06.05.2019 16:49
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады были помочь! С уважением, КАРДИФ
Автор отзыва
29.05.2019 14:46
Добрый день! Брала кредит в ПАО Почта Банк 24.04.19, как и большинству включили две страховки от СК КАРДИФ: договор страхования № 53.00.503-00018701 СП4, № 53.01.814-00133384. Почтой России, заказным письмом 26.04.19 отправила документы на расторжение договоров страхования, так же 29.04.19 вечером оформила документы на возврат на сайте. В течении 30 минут пришло уведомление, что мои документы приняты на рассмотрение и ответ мне дадут в течении 4-х рабочих дней. 06.05.19 деньги за обе страховки были возвращены мне на счет.
Дефанс Страхование
29.05.2019 16:51
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады получить от вас высокую оценку нашей работы. С уважением, КАРДИФ
Администратор Народного рейтинга
02.06.2019 09:28
Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Администратор Народного рейтинга
02.06.2019 09:31
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку по счету, в которой отражен возврат страховки(при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 19.06.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.