Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
20 мая, 21:30

Лучше с ними не работать!!!!!

Звонили трижды. Называли ОДНУ И ТУ ЖЕ цену на КАСКО. Договорились о рассрочке на три месяца. Обещали доставку полиса КАСКО, согласился. За день до приезда курьера (завтра доставка), позвонили вечером и сказали, что полис странным образом подорожал, на 2,5 процента, на все мои УДИВЛЕНИЯ И ВОЗРАЖЕНИЯ был ответ= деньги не большие (рублей семьсот, до тысячи), типа что Вам? Не пять тысяч же , составил рост цены. Попросил связать по телефону с начальником, оказалась Алина Тк-к (так представилась), тоже НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ, типа начальство не даёт добро. В бизнесе (нормальном) принято= дал слово -ДЕРЖИ ЕГО!!! Возмущён до глубины души!!! Не хочу больше с ними работать, не солидная компания!!!! Да, чуть не забыл, мне звонила их менеджер = Б-на Татьяна, это она ТРИ РАЗА НАЗЫВАЛА ОДНУ И ТУ ЖЕ ЦЕНУ, а перед самым приездом курьера, вдруг "подросла цена". Ее добавочный номер (76594), что бы не сказали, что такая у них не работает.  Завтра буду искать ПРАВИЛЬНУЮ страховую. Будьте БДИТЕЛЬНЫ, с СК Согласие!!!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    21.05.2019 11:44
    Уважаемый vitali2891! Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего полиса и ссылку на ваш отзыв на claims@soglasie.ru. Мы проведем проверку и вернемся с ответом. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    22.05.2019 12:30
    Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2253397]vitali2891[/url]! Мы рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее:   В рамках стандартной процедуры пролонгации договоров добровольного страхования транспортного средства (полис «Каско») Вам поступил звонок от сотрудника ответственного подразделения с предложением продлить договор страхования на следующий год и был озвучен предварительный размер страховой премии на следующий год, рассчитанный в соответствии со страховыми тарифами ООО «СК «Согласие», действующими на момент совершения звонка.   Согласно п. 2 ст. 954 ГК РФ «Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска».   За один день до отправки договора страхования курьером с Вами связался штатный сотрудник отдела продаж и проинформировал об актуальном размере страховой премии на день оформления договора страхования, который был рассчитан в соответствии со страховыми тарифами, действующими на момент оформления договора страхования.   Договор добровольного страхования транспортного средства (полис «Каско») не является публичным договором, обязанность заключения указанного договора не закреплена законодательно. Договор заключается на основе свободного волеизъявления сторон, без какого-либо принуждения.   На основании изложенного выше, СК «Согласие»предлагает Вам возможность пролонгации договора страхования в соответствии с тарифами, действующими на момент оформления договора страхования.   С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Автор отзыва
    22.05.2019 13:40
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2253397]vitali2891[/url]! Мы рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее:   В рамках стандартной процедуры пролонгации договоров добровольного страхования транспортного средства (полис «Каско») Вам поступил звонок от сотрудника ответственного подразделения с предложением продлить договор страхования на следующий год и был озвучен предварительный размер страховой премии на следующий год, рассчитанный в соответствии со страховыми тарифами ООО «СК «Согласие», действующими на момент совершения звонка.   Согласно п. 2 ст. 954 ГК РФ «Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска».   За один день до отправки договора страхования курьером с Вами связался штатный сотрудник отдела продаж и проинформировал об актуальном размере страховой премии на день оформления договора страхования, который был рассчитан в соответствии со страховыми тарифами, действующими на момент оформления договора страхования.   Договор добровольного страхования транспортного средства (полис «Каско») не является публичным договором, обязанность заключения указанного договора не закреплена законодательно. Договор заключается на основе свободного волеизъявления сторон, без какого-либо принуждения.   На основании изложенного выше, СК «Согласие»предлагает Вам возможность пролонгации договора страхования в соответствии с тарифами, действующими на момент оформления договора страхования.   С уважением, ООО «СК «Согласие».[/quote]
  • Автор отзыва
    22.05.2019 13:44
    За один день до отправки договора страхования курьером с Вами связался штатный сотрудник отдела продаж и проинформировал об актуальном размере страховой премии на день оформления договора страхования... Маленький нюанс = СО МНОЙ ВСЕ ТРИ РАЗА связывался ОДИН И ТОТ ЖЕ СОТРУДНИК СК Согласие= Б-на Татьяна (доб 76594) и цену ОНА НАЗЫВАЛА, как уже договорённую!!! Но дело уже ТЕПЕРЬ не в ЭТОМ, я НАШЁЛ ДРУГУЮ ПОРЯДОЧНУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, слава Богу это не Согласие!!! И цена там, на тех же условиях ГОРАЗДО НИЖЕ!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.05.2019 18:09
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло в середине декабря, до сих пор мне страховая компания не может дать ответ. Номер убытка 367260/24, постоянно продлевают сроки. Повреждения автомобиля незначительные, почему так долго согласовывают не понятно. Если в ближайшее время …
17 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошло первое дтп за 2 года страхования в Согласии. Заявление на ремонт отправил через личный кабинет где продлевал полис до этого. Сайт понятный, без пляшущей везде рекламы, пароль легко восстановил, а то забываю его каждый раз. В пер…
16 февраля, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите подарить людям деньги за бумажку, которой можно только потереться - вам сюда. 17 сентября машина попала в аварию. Все документы подали в страховую. Через месяц - осмотр. На осмотре сказали - приходите через 3 месяца на повторный осмотр! (…
30 января, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Живем с мужем в многоэтажке в Реутове, машину паркуем за домом под окнами. Как то ночью в октябре сработала сигнализация и в окно увидели, что у машины разбито лобовое стекло. Муж пошел смотреть и через 10 минут позвонил в бешенстве просто. Кто то в …
28 января, 21:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.12.2024 попал в дтп, 26.12.2024 обратился в Согласие, 28.12.2024 был произведен осмотр выездным экспертом.  15.01.2025 было выдано направление на ремонт к дилеру А-с, в этот же день позвонили из Ав-а и сообщили, что не смогут пр…
28 января, 12:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско делаю с момента покупки машины в салоне в 2019г. В первый год делала в Альфе, но продлить не получилось - меня просто проигнорировали. Стала считать в других компаниях и в Согласие и под требования банка там оказалось дешевле прошлого полиса, е…
24 января, 23:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.12.2024 г. был заключён договор каско при оформлении автокредита, 27.12.2024 г. было направлено заявление о расторжении договора каско в период охлаждения, 08.01.2025 г. заявление было получено согласно отслеживанию направления почтой России. В ли…
21 января, 16:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую покупаю каско на семейную машину, вожу я, муж и тесть иногда. В ноябре было столкновение на перекрестке с форд фокусом. Ситуация вышла спорная и я через страховую вызвала аварийного комиссара, он приехал меньше чем через час. После короткого …
17 января, 20:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
27.10.2023г произошло дорожно-транспортное происшествие.01.11.2023 г. по факту произошедшего события ИП., в рамках полисастрахования транспортного средства, являющегося предметом лизинга («Каско -лизинг»)серии 0078300 номер *****65 от 14.11.2022 года…
14 января, 10:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я ИП, в Согласии делаю каско на рабочую Лада Гранта, водит сотрудник. Из Королёва машина ежедневно ездит в Москву и по области, много заказов особенно в конце года (замеры, изготовление и сборка мебели). В октябре произошла авария во время выезда…
8 января, 17:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С отцом на двоих одна машина Ниссан Экстреил, Делаем ОСАГО и каско, последний раз продлил полис КАСКО в сентябре этого года почти за 70 000. В ноябре по моей вине повредил чужую машину на парковке, разошлись по европротоколу. У меня лопнул бампер…
6 января, 22:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховке 20 октября написала заявления после ДТП на СВХ. Остановился с пробитым колесом, не успела выйти как мне левому борту таксист провез зеркалом. Вызванный наряд ДПС нас обоих наругал, что он боковой интервал не держит, а меня что остановил…
26 декабря, 23:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП 14 октября обратилась в офис Согласия на Торфяной для получения ремонта по полису каско 20******63. Предистория - меня протаранил грузовик доставки при перестроении в мою полосу. Вызвали инспекторов, которые постановили обоюдную вину в…
25 декабря, 16:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис оформлял на С*****, но он не пришел на мою почту и пришлось вытаскивать его через личный кабинет самого Согласия. К своему удивлению обнаружил в нем вместо своей почты адрес самого С****, хотя за год до этого все было указано верно и полис полу…
24 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско на Volkswagen Jetta продлеваю третий год, всегда делаю на 2 платежа летом и осенью. В этом году через день после второго взноса в меня на перекрёстке въехали, виновник без страховки, предлагал решить на месте НО! чтобы это я ему платил. Себя он…
21 декабря, 22:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в компанию через форму сайта с целю расчета стоимости КАСКО на автомобиль. Со мной связались на следующий день из головного офиса и обещали передать запрос в региональное отделение (Белгород). Но за 3 дня со мной так и не связались. Интерсн…
20 декабря, 10:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня КАСКО в СК Согласие с франшизой 10 000 рублей. В апреле 2024 произошло ДТП, где я - потерпевшая сторона. Виновник ДТП мне дал сфотографировать все свои данные и написал в пустом евпропротоколе "Вину признаю" и подписал. Остальные поля запо…
17 декабря, 13:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по каско с заменой лобового стекла в Согласие в середине октября. Сама компания все сделала быстро, заявление подал через личный кабинет без проблем, на осмотр направили через день, стекло оригинал тоже согласовали. Но когда я приехал забир…
15 декабря, 20:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля мне предложили выбрать страховую компанию, однако ту, которую я хотел, банк не одобрил. В итоге мой выбор пал на «Согласие». Страховка КАСКО обошлась примерно в 100 000 рублей.Год прошел, и в последний день действия полиса …
12 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2020 году купили машину на двоих с супругой с салона, оформили КАСКО и продлевали его по условиям автокредита. Живем в небольшом городе за 120 км от Кирова, поэтому по мелким сколам в страховую не обращались, чтобы не ездить так далеко на ремонт. В…
11 декабря, 21:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Договор № 2088189-30*****/24ГЭП был заключен 14.11.2024 года. 18.11.2024 года обратился в офис Страховой компании с заявлением о требовании расторжения договора и возврате страховой премии. Однако, Страховая так и не перечислила денежные средства на…
3 декабря, 18:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машиной Шкода Рапид владеем больше 2 лет, покупали с рук через авито. Еще при покупке в документах увидели полис каско из Согласия, прошлый хозяин хорошо отозвался о компании, два раза ремонтировал машину по мелочам без проблем. Мы решили тоже сд…
29 ноября, 20:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
За два года страхования в Согласии аварий не было. Но ранней весной этого года я въехал на приличной скорости в открытый люк, полностью закрытый лужей. Машина рамная и к такому была готова Pajero 2015г., но вот подвеска правого переднего колеса была …
28 ноября, 20:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании "Согласие". Обратилась по страховому случаю №215266\24 в августе. Автомобиль до сих пор не отремонтирован сроки называют не окончательными. Подменный автомобиль предоставляют за 4500 в сутки. Информацию на текущи…
27 ноября, 19:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Данная контора дала направление на ремонт по каско в сомнительной конторе под названием гк в-н ! С трудностями столкнулся сразу после получения направления, в нем были указаны неверные телефоны ( кстати выбор сто по ремонту небольшой и дилер там 1)! …
26 ноября, 17:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть