Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
30 мая, 20:12

Разочарование...

Имею заключенный договор СмартПолис № 000141335 (2016-2021гг). Клиентский менеджер в вип офисе Сбербанка практически уговорила на встрясках 14-16 годов. "страхуете сумму да еще и прибыль будет!!!!" угу. Сам дурак. Подписал на свою голову подсунутые бумажки. (но не полноформатный договор кстати, дубликат договора получил только по запросу 02 апреля 2019 года) стал знакомиться в течении первого года с данным продуктом и обнаружились интереснейшие нюансы (видимо написанные где то мелким подчерком и про которые никто не акцентировал внимание) 1-Выкупная сумма на 23.05.2019: минус 5 тысяч долларов!!!!!!! а дальше и не лучше((( 2- доход - его просто НЕТ (стандартный автопилот в 15% да это просто издевательство с показываемым сбербанк страхование уровнем доходности. Ловить каждую копейку вручную? каждый день мониторить ДИД? 21 век(((). Итог - НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Данная схема напоминает капкан из которого без БОЛЬШИХ потерь не вырваться а нулевая доходность это гарантированный инфляционный убыток. Как такая фирма с именем позволяет существование таких продуктов?? и как возможно такое управление активами которое за 3 года!!! приносит нулевую доходность. Встаньте на место Ваших клиентов! Сделали бы что либо с вашим финансовым менеджментом! И таких как я к сожалению немало.  нам что всем петицию на change.org инициировать? или Грефу развернутое письмо строчить? ps Уважаемая Юлия не утруждайте себя пожалуйста копипастом выдержек из договора. мы его у же до дыр зачитали((( а как вырваться из этой кабалы лучше подскажите или сделайте что-нибудь с доходностью хотя бы на уровне депозитов(((((
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    03.06.2019 11:27
    Добрый день, Алекс7131! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании. Мне искренне жаль, что некоторые менеджеры не до всех наших Клиентов донесли полную информацию и специфику такого сложного продукта, как инвестиционное страхование жизни. Информирую, что инвестиционное страхование жизни — довольно новый для российского рынка продукт, рассчитанный на долгосрочные (от 5 лет) инвестиции с гарантией защиты вложенных средств (даже если стоимость базового актива упадет). Также, у него есть ряд дополнительных уникальных преимуществ перед традиционными способами инвестиций: вкладами, ПИФами, покупкой недвижимости. Сообщаю, что в рамках информирования Клиента о состоянии начисления дополнительного инвестиционного дохода, Компания на регулярной основе предоставляет возможность отслеживания динамики доходности по договору в Личном Кабинете Клиента на сайте: http://sberbank-insurance.ru/online/. Обращаю Ваше внимание, что ДИД меняется каждый день в зависимости от роста/падения базового актива. Если динамика Базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, я с радостью Вас проконсультирую. Вы можете задать их: путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru); позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95. С уважением, Юлия.
  • Автор отзыва
    03.06.2019 11:47
    Спасибо но я уже это сотню раз читал... Ни на один мой вопрос вы не ответили. Прошу развёрнуто мне ответить по сути а не копипастить бездумно...
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2019 15:30
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Аналогичная ситуация, заключили Договор Страхования жизни Смартполис АМСР50 N ***47 от 13.02.2017 г.  По Договору  была получена основная часть,  ДИД не выплачен, клиентский менеджер по телефону отвечает, что это связано с санкциями недружественных с…
8 апреля, 07:57
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Меня нагло застраховали. Хотя я инвалид. Теперь жду решения через суд. Долго не могла получить ответ. Только когда обратилась к омбудсмену Сбербанка. Наконец то пришёл ответ . Мою проблему можно решить только через суд. Я не знаю сколько ещё надо буд…
7 апреля, 19:25
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Столкнулась с отказом СК от фиксирования и выплаты ДИД по смарт-полису. Основание для таких действий СК - санкции недружественных стран. Информация о прекращении приема заявлений не размещена ни на сайте страховой, ни на сайте банка, кроме того клиен…
6 апреля, 22:57
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Открыла смарт полис 5 лет назад. В ноябре 2021 года написала заявление на вывод ДИД, но не получила ни чего, типа документы недонесли. Думаю бог с ним, в марте 2022 года заканчивается этот несчастный смарт полис и заберу свои деньги. Но не тут то дел…
6 апреля, 19:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньг…
4 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Попала в аналогичную ситуацию. Открыла 2 Смарт полиса АМСР50 №***44  и АМСР50 №****34 пять!!! лет назад и получила лишь основную часть ( то что вложила). Получается Сбер 5 лет моими деньгами пользовался, получал прибыль, а мне за это дырку от бублика…
1 апреля, 22:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
День добрый, в банке отказываются принимать заявление на вывод дохода по страхованию жизни "Смарт полис" , ссылаются на ситуацию в стране. Однако в договоре о том , что банк может удерживать выплату процентов или отказаться от приема заявления, не го…
30 марта, 07:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционный вклад был открыт на 3 года и 5 марта срок истёк, по заявлению вернули только сумму взноса а доход не отдают. После жалобы написали ответ. В связи с тяжёлой обстановкой в стране дополнительные доходы в данное время не производим. Вот и …
29 марта, 16:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ВВР1№***89 от 03.04.19История, похожая на многие. Семейный актив. Красноречивые убеждения. Менеджер, обещающая возможность в любой момент изменить срок договора без потерь. Яркие примеры, что мол, вот, такой же как и ты, твоей профессии, недавно был …
29 марта, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был навязан сотрудником сбербанка данный продукт как выгодный вклад. Абсолютно непонятная система. Вклад открыт на 5 лет, если захочешь закрыть заранее, то вернут не то что без процентов, а по выкупной таблице меньше, чем вложил. Сбербанк до сих пор …
25 марта, 09:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15.02.2022 в отд. СБЕРа  обратился за ДИД (доп. инвест. доходом) по 2 договорам ИСЖ, по которым произошла фиксация пороговых значений. Однако СБЕРСтрахование, в нарушение договоров, не смогло ответить, когда возможно получение ДИД.  Итак со всеми дат…
17 марта, 09:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ситуация длится уже более пол года и никто ничего не делает. Договор - инвестиуионное страхование жизни. Билет в будущее. По ошибки сотрудника, который рассматривает обращение, расторгли договор, которому было более двух лет и накопление было боле…
4 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сообщение о присвоении чужих денег в ПАО «Сбербанк»,ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в особо крупных размерах путём намеренно организованного массового обмана потребителей банковских услуг и услуг СТРАХОВАНИЯ (Ч.3 СТ. 210, Ч.4 СТ.159, Ч.4 СТ.160,…
3 марта, 22:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.06.2017 был заключен договор СмартПолис, который разумеется втолкнули моему отцу пенсионеру взамен вклада, как более доходное вложение денежных средств и абсолютно без рисков. 20.09.2021 отец поехал в офис Сбербанка к своему персональному менеджер…
25 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мной был заключен договор страхования жизни ВМР1№0000143149 сроком на 20 лет с ежегодными выплатами в размере 120 000 рублей. При заключении договора менеджером СБЕРа была озвченна информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение…
23 февраля, 13:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2017 году под влиянием клиентского менеджера Сбербанк Премьер мною был подписан договор инвестиционного страхования Смарт Полис ВМСР00 № 000**** на 10 лет. Данная программа была предложена как возможность инвестирования и получения дополнительного …
21 февраля, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя пожилая Мама снимала деньги со счета, оставалась ещё некоторая сумма. Ее уговорили приобрести продукт «страхование как зарплата». При этом озвученные условия отличались от того, что есть на сайте, и ещё более отличались от договора, который в ито…
14 февраля, 23:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор (ВВР1 № 0000144010), за все время действия контракта  инвестиционный доход меньше 600 руб (0.2%). (хотя на сайте у них стоит что cтавка фактической нормы доходности 8%). Захотел уменьшить сумму ежегодного платежа. Оказалось, что они …
10 февраля, 20:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток. Хотелось бы оставить отзыв о СК Сбербанк страхование жизни, 10 февраля у меня умер отец, он вложился в инвестиционное страхование и заключил с выше упомянутой организацией 5 договоров. Перечень документов я предоставила в офис…
8 февраля, 06:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 годы, являясь клиентом Сбербанк Премьер, получил предложение инвестиционного страхования. Менеджер по продажам показала предварительный расчет на 5 лет, со взносом 111000 руб. в год, с получением инвестиционного дохода 14% годовых, предложение…
31 января, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Три года назад заключил договор ФМСР33 000398930 от 21.12.2018 с сбербанк премьер на тему сбер страхование жизни, инвестиционный доход. Прошло уже больше трех лет, договор заключён 21.12.2018, на три года, но внимание,!!! окончание срок…
31 января, 13:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.12.2020 года при визите в офис Сбербанка по адресу Москва, Ленинградский проспект д76 к2 с целью обсуждения имеющихся инвестиционных продуктов (я рассматривала открытие ИИС) мне было навязано заключение договора на якобы инвестиционный продукт Сбе…
30 января, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.09.2019 году я подписала документы по программе "Семейный актив". Менеджер (А. К-ва) говорила мне, что по истечению трех лет(при условии внесения проплаты за каждый год) если я передумаю я смогу закрыть данную программу и вернуть вложенные средств…
28 января, 10:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною был оформлен договор страхования жизни «Семейный Актив»через менеджеров Сбера в ее «дочерней» структуре Сбербстрахование.[b] Выписка с личного кабинета Сбера на 26 октября2021.: [/b][b]Номер договора:ВМР***08, планируемая сумма накоплений 733 07…
18 января, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2018 г. был заключён договор страхования на 5 лет. За это время я заплатил сумму в размере 360 тыс. руб. (3 раза по 120 тыс. руб.). Ввиду финансовых трудностей было принято решение расторгнуть договор. При обращении с этим вопросом к посред…
13 января, 17:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть