Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование здоровья
, Москва
11 июня, 01:43
Хочу получить информацию! Расторжение договора!
Здравствуйте!
При оформлении автокредита банк навязал страхование от несчастных случаев. В моем городе (Южно-Сахалинск) нет офиса Капитал Лайф, поэтому приходится общаться через горячую линию и интернет. В моем полисе № 190807686 от 29.05. 2019 г. сказано о периоде 14 дней после заключения договора когда можно отказаться от договора. Позвонив по горячей линии я узнал, что документы на возврат я могу выслать только обычной почтой т.к нужен оригинал полиса.
4 июня экспресс почтой был отправлен оригинал полиса, копия паспорта, реквизиты для возврата средств и заявление о возврате. В заявлении указаны все мои данные, включая телефон и электронную почту. Я понимаю, что с Сахалина до Москвы письмо может идти не один день, но за неделю точно должно дойти. Со мной никто не связался, причем все мои данные и проблему зафиксировала и девушка ответившая мне по горячей линии.
Очень хочется узнать информацию о моем деле. Уже начинают закрадываться сомнения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва11.06.2019 01:45Мой номер телефона 8924****12, электронная почта ***@mail.ru
КАПИТАЛ LIFE11.06.2019 17:37Уважаемый Игорь Чунин! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Заявление об отказе от договора поступило в компанию 06.06.2019, а 10.06.2019 комплект документов был рассмотрен и передан в ответственное подразделение для оформления выплаты. До этого момента, к сожалению, специалисты горячей линии не могли располагать информацией о статусе рассмотрения заявления. Денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в ближайшее время, о чем мы Вас дополнительно проинформируем. Пожалуйста, ожидайте! При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, задайте их на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно Вам ответим! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»- Автор отзыва19.06.2019 01:26Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.
- КАПИТАЛ LIFE20.06.2019 11:04[quote][b]Игорь Чунин[/b] пишет:Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.[/quote] Уважаемый Игорь Чунин! 19.06.2019 денежные средства были перечислены на указанные Вами реквизиты ( платежное поручение №6586 ). С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- Автор отзыва21.06.2019 00:50[quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]Игорь Чунин[/b] пишет:Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.[/quote] Уважаемый Игорь Чунин! 19.06.2019 денежные средства были перечислены на указанные Вами реквизиты ( платежное поручение №6586 ). С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] Здравствуйте! Деньги поступили, спасибо большое за четкую и слаженную работу!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Полис НСЖ детский 7летний, после регистрации онлайн страхового события, компанией принято решение о выплате и выплачено в течение 2х рабочих дней, и выплата назначена приличная. Я довольна. первая травма у ребенка за 6 лет, а ребенок застрахован не т…
26 июня, 07:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте!
При оформлении автокредита банк навязал страхование от несчастных случаев. В моем городе (Южно-Сахалинск) нет офиса Капитал Лайф, поэтому приходится общаться через горячую линию и интернет. В моем полисе № 190807686 от 29.05. 2019 г. …
11 июня, 01:43
4 услуги
Cтраховка с возможностью получения высокого дохода и сохранности денег
Добрый день!
Я тоже открывал вклад в банке. Мне так же сотрудники банка предложили страхование с возможностью получения высокого дохода. По окончанию срока дохода не было. Я осо…
7 июня, 00:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховая компания получила исполнительный лист 25.04.2019 года. На дату 06.05.2019 года деньги не перечислены. При звонке на горячую линию для уточнения информации о рассмотрении выплаты сообщили что мой вопрос будет рассмотрен только через 5 дней. …
6 мая, 10:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Договор Росгосстрах-жизнь 5011361390 от 18.01.2018
Обманным путем, вместо открытия вклада, повесили на меня страхование жизни. Пришла в банк "Открытие" чтобы открыть вклад, мне сказали что открывают вклад, к нему бонусом идет бесплатная страховка.…
21 февраля, 12:44
2 услуги
21.12.2018 года брала автокредит, мне навязали страховку страхование жизни и здоровья.. сегодня 23.12.2018 года у меня есть 14 дней хочу вернуть деньги и отказаться от страхования здоровья и жизни. пришлите мне свою почту куда я могу скинуть копии до…
23 декабря, 16:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2016г я приобрел в Росгосстрах Жизнь программы "Престиж 2+" и в 2017г Фортуна "Классика" (рисковый договор). Этим летом получил серьезную травму указательного пальца на правой руке. Прошел лечение в октябре-ноябре и 05.12.2018 обратился в отдел ур…
6 декабря, 20:35
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Застраховала ребёнка программой "дети престиж". В договоре указан риск несчастного случая, травмы, телесные повреждения - 160000 страх выплата.
Месяц назад с ребёнком произошёл этот несчастный случай, сотрясение головного мозга, чер…
13 ноября, 01:39
2 услуги
Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт называется "Престиж дети 2+" (сейчас после отказа прямо ощущаю ... престиж, вот он какой) № 5005903816 от 23…
6 ноября, 10:48
2 услуги
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой отзыв о компании ООО "Капитал-Лайф" При покупке машины мне оформили договор страхования жизни , № полюса 180721836 от 17 сентября 2018 года. Я созвонился с компанией ООО "Капитал-Лайф Страхование Жизни" 18 сент…
2 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
26.07.2018г. оформляла потребительский кредит в банке. Банком был навязан Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности от СК "РГС-Жизнь". Страховую премию в размере 125 000 рублей я оплатила плтежным поручением на счет СК "РГС-Жизнь".
Воспо…
9 августа, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Мною была направлена претензия в ООО " СК "РГС-жизнь" с целью признания договора N 5008596137 от 24.04.2017 недействительным, так как сотрудник банка ПАО "Открытие" не разъяснил мне, что не принимаются инвалиды 1,2,3 группы инвалидности…
6 августа, 12:17
2 услуги
Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису страхования жизни и здоровья №170600016 от 07.10.2017 года. Автокредит выплачен досрочно. Дата приема заявления (досуде…
27 июля, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
22 февраля при спуске с лестницы подскользнулся на льду, и дабы не травмировать сына вслед за собой, не смог грамотно сгруппироваться от чего получил довольно серьезную травму в виде повреждения (разрыва) четырехглавой мышцы бедра и, довольно серьезн…
13 июня, 14:46
2 услуги
В апреле прошлого года при получении подтверждающей внесение на индивидуальный инвестиционный счет в УК банка Открытие платежки операционист предложила мне якобы аналогичный продукт со сроком действия 10 лет, по которому также можно получить налоговы…
24 мая, 10:34
2 услуги
10 февраля 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля, банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности №15/12 от 15.12.2017 по кредитному договору №70-00-128994-АПН. В соответствии с положением о "периоде охлаждения"…
27 марта, 15:58
2 услуги
Добрый день! Ситуация следующая:10.02.18.в салоне Автомир был приобретен автомобиль и полис страхования жизни и здоровья N 5011565763. 12.02. я съездила в офис Росгосстраха и подала заявление на Расторжение договора и возврат денежных средств. Прожда…
23 марта, 16:36
2 услуги
13 ноября 2013 года заключал договор №5002023468, по программе РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж и «Семья». Сумма по дожитию 800 000 р.! При заключении данного договора представитель Росгосстраха ввела меня в заблуждение по срокам и сумме выплаты, которую мн…
21 марта, 18:32
2 услуги
Добрый день, По договору № 5011755362 от 13.03.2018 годав банке "ФК Открытие" (СПб, офис "Краснопутиловский") было написано заявление об отказе от договора 14 марта 2018г. Сотрудник банка уверила, что заявление (и все необходимые документы) отправлен…
21 марта, 07:10
2 услуги
Доброго дня! Хочу поделиться историей.
01.02.2018 был оформлен потребительский кредит, в сумму кредита вошла страховая премия. Банк в праве увеличить %-ую ставку при условии, отказа от страховки. Договор в банке переподписан, % ая ставка увеличена…
13 марта, 12:51
2 услуги
Проблема решена
27 января 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности № 180645429. Знаю закон о "периоде охлаждения" и 29 января 2018 я отправила по электронной почте заявление на расто…
12 февраля, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
22.12.2017 в салоне связи "Евросеть" был приобретен телефон в кредит. С кредитным договором специалистам в салоне был навязан полис страхования жизни и здоровья от «РГС-Жизнь» №4006105010 от 22.12.2017.
23.12.2017 в отделении Росгосстрах в Санкт-Пе…
5 февраля, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На период с 24.05.2013 по 23.05.2018 был заключен договор страхования № 130079646.В соответствии с условиями данного договора страховыми случаями признаются в том числе и получение застрахованным лицом инвалидности I-II группы по любой причине. 12 се…
15 января, 16:49
3 услуги
Проблема решена
В декабре 2016 года мною был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности №5007509205 по программе "Управление капиталом +" БИНБАНК в офисе Бинбанка на Зеленом проспекте, 13/30. 29 ноября 2017 г. я написала заявление о расторжении …
11 декабря, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
27 ноября был заключен договор (навязывание страховых услуг при автокредите) страхования № MCRGS3962 от 27.11.2017. В этот же день (27 ноября) было заполнено заявление, которое мне направили менеджеры РГС Жизнь по электронной почте. З…
4 декабря, 17:58
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
12
Виктор 80
Назван размер МРОТ в России в 2026 году.
7
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование