Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование2 услуги
, Бийск (Алтайский край)
17 июня, 12:27
Верните страховку
Добрый день ! Приобретая микро займ в ООО МФК "Конга" по договору № 5000015921 от 02.05.2019г. на сумму 14 000,00 рублей меня застраховали ВТБ Страхование на сумму 2324.00 рублей в этот же день займ был погашен в размере 16324,00 рублей.
Все необходимые документы для возврата страховки были высланы в ВТБ страхование и чеки в том числе .Позвонила девушка и сказала" принято положительное решение на возврат страховой суммы,но я должна предоставить им чек что с меня списали именно 2324,00 рубля в пользу ВТБ Страхование" . Займ я гасила онлайн и с моей карты просто списывались деньги в погашение равными частями в том числе и страховка которая была заложена в сам микто займ . Я сказала девушки -"что такого чека у меня нет", на что она мне сказала "что сама сделает запрос МФК Конга" запросит все необходимые документы.
Через две недели я опять позвонила в ВТБ Страхование что бы узнать что же с моей выплатой на что мне молодой человек опять ответил что им нужен чек на сумму 2324,00 и что мне нужно связаться с Конга и запросить заявление на передачу суммы в ВТБ страхования .Я написала в Конга на что они мне ответили что ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ ВТБ СТРАХОВАНИЕ . Дорогие ВТБ Страхование если вы заключаете с партнерами договора просьба наладить контакт с этими ПАРТНЕРАМИ .И разобраться уже в моей ситуации . С большим Уважением
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва18.06.2019 12:52Ж-ва Мария Николаевна № Страхового полиса LM70154-8000321 02.05.2019г. так же сообщаю что заявление об передаче суммы ВТБ-Cтрахование в размере 2324,00 рубля было выслано на вашу эл.почту info@vtbins.ru 18/06/2019
Администратор Народного рейтинга21.06.2019 17:28Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 04.09.2019 Если СК решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.- Газпром Страхование24.06.2019 17:18Мария Николаевна, добрый день! 24.06.2019 г. Общество произвело возврат страховой премии в полном объеме на Ваши банковские реквизиты. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
С 2007 года был договор по ипотечному страхованию. 8 ноября 2017 г. было заключено Дополнительное соглашение, по которому он прекратил свое действие. Ал-вой М.П., подписавшей это Доп. соглашение был назван срок возврата - 3-4 недели (в документе поче…
26 декабря, 12:06
Отзыв проверен
3 услуги
В связи с предложением другой компании страховаться у них (рефинансирование ипотеки) я хотела уточнить сумму моих платежей в ВТБ Страхование, чтобы в случае если сумма такая же как у новой страховой или ниже и так как ВТБ Страхование аккредитовано и …
19 декабря, 12:30
Отзыв проверен
3 услуги
При оформлении кредитного договора мне была навязана услуга страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв». Мной было подписано заявление на страхование и уплачены денежные средства. В этот же день 15.11.2017 я обратился в отделение ПАО…
12 декабря, 19:54
3 услуги
Добрый день.
Пожалуйста, проведите работу с сотрудником. Это просто ужасно. Как всё было.
Мне надо было заключить договор ипотечного страхования (жизнь+имущество). Я 01.12.17 отправился с работы и пошёл в офис ВТБ24. Пришёл в офис на Соколе, подн…
6 декабря, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
05.08.2016г. при заключении ипотечного договора был заключен договор страхования № F13516-0000362 от 05.08.2016г. (личное страхование). При этом на подписание были предоставлены типовые формы полиса по ипотечному страхованию, полисных условий ипотечн…
20 ноября, 10:17
Отзыв проверен
3 услуги
При оформлении кредита мне "впарили" якобы обязательные страховки (3 штуки) на сумму 19 т.р. Сотрудник банка божился, что без страховки вам ничего не оформят. Оказалось что от них можно отказаться в течение 30 дней. Написал отказ и уже мясяц жду выпл…
3 ноября, 23:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день! Вот и мне пришлось оставить отзыв на публичном ресурсе, чтобы добиться хоть какой-то реакции на мои заявления. Заявления я ношу в банк в адрес страховой компании ООО «ВТБ Страхование», которая была образована в результате ликвидации АО «…
25 октября, 21:47
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый вечер, тем кто это все прочтет.
Итак, являюсь обладателем ипотеки в ВТБ 24. В августе месяце нужно было продлевать договор ипотечного страхования в части страхования жизни, здоровья и имущества. Пытался решить вопрос с компанией N, в которо…
21 октября, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
О ВТБстраховании несколько слов. Оставил на сайте свой отзыв о банке ВТБ24. Потом решил, что весь холдинг заслуживает "лестных" отзывов, так как банк и страховая отфутболивают меня друг к другу с завидным упорством.
В декабре 2016 …
12 октября, 21:32
3 услуги
До ипотечного отдела не дозвониться 3 дня! Всё время переводят на операторов, которые повторно по двадцать раз опять переводят на специалистов, неберущих трубки. И так бесконечно, уже 3 дня!
10 октября, 11:15
Отзыв проверен
2 услуги
30.09.2017 при оформлении авто кредита сотрудник ввел в заблуждение и оформил страховой полис ВТБ-страхование, который мне был не нужен! 02.09.2017 я заполнила заявление о расторжении и сканом отправила на почту, завтра планирую оставить еще и в …
2 октября, 13:04
2 услуги
Здравствуйте! 19 марта 2016 года между мной и ВТБ 24 (ПАО) был заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства, сроком 36 месяцев. Кроме того, 19 марта 2016 года между мной и Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая комп…
14 сентября, 11:13
2 услуги
Проблема решена
13.08.2017 при оформлении кредита в МКБ сотрудниками банка было оформлено два страховых полиса ВТБ страхование. 14.08.2017, в период охлаждения, я запросила через форму обратной связи на официальном сайте форму заявления - заполнила и передала два за…
4 сентября, 11:05
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Ситуация такова. 30.06.2017 брал кредит в ВТБ 24 ну и соответственно ко всему этому Страховку в ВТБ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ программа резервный фонд на год. С кредита сразу же удержали сумму страховки. В течении 5 дней (3.07.2017) дарован…
14 июля, 13:15
2 услуги
08.04.17 г. при оформлении кредита в Клиентском центре Почта-банк на пл. Победы, д. 1Б (г. Москва) в отделении "Почты России" была навязана страховка (Было озвучено, практически дословно: "Вам кредит одобрен, но денежные средства сможете получить тол…
13 мая, 14:35
2 услуги
Добрый день.
Родственница, имеющая кредит в банке ВТБ, умерла. Кредит был застрахован по программе "Профи". Я обратилась в ВТБ Страхование. Мне было оказано вполне нормальное обслуживание, до тех пор пока не потребовалась выписка из амбулаторной ка…
21 апреля, 10:58
2 услуги
Взял кредит в втб 24 на рефенансирование кредита в размере 300 тысяч рублей. Предварительный расчет был 8700, затем после того как оставил заявку менеджер перезвонил и сказал, что кредит одобрен, но нужно обязательное страхование в размере 79 тысяч, …
12 апреля, 15:38
2 услуги
27 февраля в страховую было направлено заявление на возврат страховой премии в "период охлаждения". 3 марта письмо уже ожидало адресата в месте вручения, но за письмом адресат не спешил и на почте оно пролежало до 7 марта и то, его забрали только пос…
28 марта, 08:31
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день, 17.01.2017 оформил потребительский кредит в ВТБ24 со страховой "профи" № полиса 112377-62500000464273. 18.01.2017 явился самолично в офис в СК "ВТБ Срахование" г Москва, Чистопрудный бульвар д 8 стр 1 написал заявление на расторжение дог…
2 февраля, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
12 декабря 2016 года при оформлении кредита в ДО ВТБ 24 в г. Новороссийск сотрудником банка мне было предложено оформить коробочные страховки. 14 декабря я отправила почтой все необходимые документы для расторжения договоров в ООО "ВТБ Страхование". …
21 января, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
27 декабря 2016 г. я оформил потребительский кредит № 625/0018-0632560 в ДО "ЦИК "Октябрьский" в г. Самаре Филиала № 6318 ВТБ 24 (ПАО) 1318. При оформлении кредита менеджер банка прямо автоматически, молча, приплюсовала к сумме кредита еще и сумму ст…
19 января, 09:33
Отзыв проверен
2 услуги
31.12.2016г. было направлено заявление на отказ от страхования, оформленного при получении кредита 30.12.2016г. в ВТБ 24 (полис 112377-62500550299785) в Центральный офис ВТБ Страхование в г. Москве и в филиал г. Краснодара. Однако до сегодняшнего дн…
16 января, 16:04
2 услуги
12.12.2015 года мною был приобретен полис ООО СК "ВТБ Страхование" по программе "Могу все +" S13677№ 0022214.
26.10.2016 я сообщил о произошедшем страховом случае (дело № 071925/16) с Застрахованной Вдовиной Марьяной Максимовной 17.07.2014 года рожд…
10 января, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу поделиться своей историей. 22.12.2016 г. оформил в банке "ВТБ24" кредит на рефинансирование на сумму 270 тыс. руб. Естественно при оформлении не обошлось без добровольно-принудительной страховки "Лайф+", сумма которой составила 59 268 руб. Таким…
29 декабря, 12:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Сегодня 28.12.2016 г. отправил досудебную претензию к ООО СК"ВТБ Страхование" на почтовый адрес страховой компании. Текст претензии.
РуководителюООО СК"ВТБ Страхование"101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1info@vtbins.ru
от Страховат…
28 декабря, 11:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
6
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
18
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Диалог
Горячей воды нет, а бонусы есть!
25
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование