Вместо выплат - отписки

Добрый день! ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение, в связи с чем сообщаем, что Общество повторно ознакомилось с предоставленными Вами ранее документами и пояснениями в претензии. В соответствии с разделом «Определения (термины) и субъекты страхования» Условий страхования к Полису, территорией действия страхования является территория всех стран мира за пределами РФ, а также территория РФ за пределами 100-километровой зоны от административной границы населенного пункта, являющегося для Застрахованного лица постоянным местом жительства. Постоянным местом жительства Застрахованного лица признается территория в административных границах населенного пункта, где Застрахованное лицо постоянно или преимущественно проживает и зарегистрировано в установленном законом порядке. Из представленных документов установлено, что место наступления события – Международный аэропорт «Домодедово» (г. Домодедово, Московская обл.), где зафиксирован факт повреждения багажа, находится в пределах 100-километровой зоны от административной граница населенного пункта, являющегося для Вас постоянным местом жительства (г. Москва). Таким образом, заявленное событие произошло не на территории страхования. Обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь в претензии, документально не подтверждены. Принимая во внимание Ваше повторное обращение, а также анализируя содержание ранее предоставленных документов, новых обстоятельств в заявленном ранее событии, равно ставящих под сомнение ранее принятое Обществом решение, в виде оснований для пересмотра принятого решения, не зафиксировано. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»

Но страховой случай наступил во время транспортировки багажа из США в Россию. У вас нет осеований полагать что повреждения нанесены на территории Российской Федерации. Прошу в очередной раз рассмотреть обращение и предоставить подтверждение расследования.Багаж был взломан и поврежден на территории США. Факт его поломки зафиксирован в Домодедово лишь по той причине, что там я получал свой поломанный застрахованный багаж. Я также имею фотографии, подтверждающие что изначально в путешествие отправлялся целый чемодан. Прошу произвести вылату, т к место наступления страхового события находится за пределами РФ.

Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.