Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
24 июня, 13:59

Когда будет возвращена причитающаяся денежная сумма в связи с прекращением договора страхования?

Я, Б-на Татьяна А., уже 45 дней жду возврата страховой премии в связи с расторжением договора Страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750433571 от 13.03.2018 года. Мое заявление и все необходимые для расторжения договора документы были получены сотрудником СК "Ренесанс Жизнь 06.05.2019 г. о чем свидетельствует вернувшееся уведомление.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.06.2019 16:39
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Рассмотрев Вашу ситуацию, разъясняем: с 1 января 2015 года вступили в силу изменения в Налоговый кодекс Российской Федерации, внесенные Федеральным законом от 29.11.2014 № 382-ФЗ, предоставляющие клиентам страховых компаний право на получение социального налогового вычета по договорам добровольного страхования жизни, заключенным на срок не менее 5 лет. Данные изменения предоставили клиентам, имеющим полисы долгосрочного страхования жизни, возможность получения социального налогового вычета в размере до 13% от сумм уплаченных ими страховых взносов. Но указанная возможность распространяется только на действующие договоры страхования. В случае же досрочного расторжения долгосрочного договора страхования жизни, в соответствии со ст. 213 НК РФ, Страховщик обязан удержать у страхователя сумму налога на доходы физических лиц, исчисленную с суммы уплаченных им по этому договору страховых взносов в пределах 15 600 рублей для нас Указанная сумма налога на доходы физических лиц не удерживается Страховщиком только при предоставлении страхователем справки, выданной налоговым органом, подтверждающей неполучение страхователем социального налогового вычета. Вами при подаче заявления на расторжение Договора, которое было рассмотрено согласно п. 11 Полисных условий, не была предоставлена в наш адрес справка из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета, в связи с чем рассчитанной суммы был удержан НДФЛ. Если Вы не воспользовались возможностью получения социального налогового вычета, просим Вас направить в наш адрес справку из налоговой инспекции о неполучении социального налогового вычета, на основании которой мы проведем взаиморасчет и вернем удержанную сумму налога. Справку Вам необходимо направить по нашему адресу: г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, пом. 13, ком. 11. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2019 13:14
    Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вам поступила сумма? 07.09.2019 Учитывая ответ СК в части того, что для расторжения договора был предоставлен неполный комплект документов, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    28.06.2019 17:50
    Уважаемый клиент! В ответ на Ваш отзыв хотим дополнительно пояснить, что для перечисления части страховой премии, которая была рассчитана к выплате в связи с расторжением Вами Договора страхования по п. 11 Полисных условий и удержана в соответствии со ст. 213 НК РФ, Вам необходимо направить нам справку из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета по Договору. К сожалению, к Вашему пакету документов на расторжение, который был подан Вами в наш адрес, данную справку Вы не приложили. Как только данная справка будет нами получена, мы произведем корректировку сведений и осуществим возврат удержанной суммы. Для оперативного перечисления возврата удержанной суммы налога просьба также приложить Ваше заявление на возврат данной суммы с реквизитами. Также хотим пояснить, что корректировка сведений и направление их в налоговые органы осуществляется на основании оригинала документа. В связи с чем Вам необходимо направить справку о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета и  заявление на наш почтовый адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком.11. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Много почему-то этим летом в нашем дачном районе клещей, хотя уже и травили их всем поселком. Беспокоюсь я за семью, особенно за родителей и детей. Конечно, сделали прививки Клещеваком, но все равно. Тут шла по улице и мне прямо на руку упал. А я…
19 июля, 20:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Для увеличения доходов использовала программу Смарт плюс. Понравилась мне годовым процентом в 14% и коротким сроком в 3 месяца. Оформляла в офисе на Дербеневской. Сразу сказала менеджеру, что хочу Смарт, он только и улыбнулся в ответ. Полис офо…
19 июля, 16:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приятно, что есть компании из которых не нужно вытягивать страховые премии клещами. У меня по травме была выплата, я раньше и не сталкивался даже, но волею случая неудачно травмировался на работе, хорошо страховка есть. Сотрудники не мешаются и п…
19 июля, 08:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу в первую очередь отметить сервис компании, я как человек который не любит людей,в обслуживании работала и знаю что это такое, приятно была удивлена доброжелательности сотрудников и в искреннем желании помочь человеку который к ним приходит. Я…
17 июля, 19:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страхую занятия своего сына здесь уже третий год. Первый раз было не очень понятно как это все оформлять, после первого раза все поняла, оформляю теперь быстро, буквально за 10-15 минут раз в год прямо с сайта компании. Вот и недавно поскольку пр…
16 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне нужно было некоторым образом сохранить от моего бывшего ненаглядного мужа миллион рублей, не сказать чтобы особенно много денег, но для кого как. Зная, что при предстоящем разводе нам придется поделить все имеющееся имущество, мне совершенно не х…
16 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Застраховала по этой программе сама себя) На работе пытаются внедрить корпоративную культуру спорта, ходим на тренировки по волейболу, готовимся к чемпионату с другим офисом. Очень боюсь получить травму или растяжение. Цена устроила, 551р на месяц…
14 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользовалась договором по программе Смарт+, остался доволен. В офисе на Карла Маркса заключила договор, внесла деньги, менеджер Андрей мне все подробно рассказал про условия, все полностью устроило. Когда оформляла возврат попала к этому же менеджеру…
10 июля, 23:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Программа Смарт понравилась, доходность, срок возврата денег порадовал, вернули за 3 дня, четкое соблюдение условий договора. Отдельно хочется отметить работу менеджеров при закрытии договора, супер вежливое общение, ненавязчивый рассказ про другие п…
10 июля, 08:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Как клиент компании Ренессанс Жизнь, я хотел бы дать несколько положительных отзывов о программе Smart+, которая у меня открыта уже третий месяц. Во-первых, я был приятно удивлен широким спектром услуг, предлагаемых компанией, тут масса страховых …
9 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Воспользовалась программой Смарт, по моим предпочтениям подошла она. Открывала программу онлайн, через лк, процент получился меньше, чем в офисе, но меня не спугнуло. Получилось открыть под 12%, при взносе 1.500.000 руб., процент составил 45.000 руб.…
7 июля, 21:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В офисе достаточное количество сотрудников, что приводит к быстрому обслуживанию без длительного ожидания. Я там тусила в общей сложности минут 20 и было комфортно не жарко, так как работает кондей. Само обслуживание на высоком уровне, чувствуетс…
6 июля, 01:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил тоже оставить отзыв о данной  страховой компаний Ренессанс жизнь (далее СК ). После кучи рекламы присылаемой на электронную почту ,заключил 02.04.23 договор по программе Смарт Плюс № 55***66. Регистрация и проверка прошла быстро, договор пол…
5 июля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …
4 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами и предложениями этой страховой если не соврать с 2018 года, у меня здесь была для дочери спортивная страховка когда она посещала тренировки, также и накопительные страхование были и сейчас имею программу гарантированный доход, став…
2 июля, 22:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Простой и быстрый процесс подачи заявления на выплату по страховому случаю, но деньги ждала больше двух недель, вместо заявленных 2 недель, точнее сказали в течении 2 недель ожидайте, поступили деньги 13 июня, в офисе была 25 мая это день написания з…
2 июля, 20:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Нужно читать договоры условия от и до. Навязанную страховку заемщика кредита нужно было срочно расторгать. Нам в банке наврали, что без нее процент будет запредельный. Но дома вчитавшись в договор это оказалось полной ложью. Банк начал отмазываться и…
2 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
По действующему договору sportlife 805*****58 была произведена мне выплата 20 июня 2023 года в размере 8 900 рублей. Работа менеджера была слаженной и оперативной. Общались с ним по телефону, что бы мне было удобно и не пришлось выезжать офис поя…
2 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я искала счет в каком-нибудь банке с хорошим процентом годовых. Но везде дают не более 9-9,5% годовых, получается даже меньше чем процент в месяц, а это уже не смешно. Случайно увидела в мессенджере обсуждения программы Смарт+, по ней предлагают 14…
1 июля, 21:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне нужен был банковский счет или что-то в этом роде для аккумулирования на нем денег. Знакомая посоветовала открыть страховую программу типа копилки, чтобы туда можно было класть денежку, а вот взять было бы сложно и конкретно сослалась на свой опыт…
30 июня, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…
30 июня, 16:25
Другое
starstarstarstarstar
После развода договорились с бывшим мужем, что алименты он будет откладывать на каком-нибудь инвестиционном счете, заведенным для дочери. Брат помог найти подобную программу страхования в ренессанс жизнь. Бывший, я и мой брат втроем поехали в офис на…
29 июня, 14:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Продавала комнату в коммуналке в ноябре 2022 года, которая стояла мёртвым грузом очень долгое время. После продажи оформила программу накопительного страхования в Ренессанс Жизнь. Приехала в офис, очень хорошо встретили, в офисе приятно и чисто (…
28 июня, 23:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В марте открывала для себя программу Смарт, по определённым критериям мне необходима была программа на короткий срок . В офисе компании менеджер посоветовал мне данную программу, объяснил все нюансы, рассказал условия. Оформила. Вклад был в разме…
28 июня, 22:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Огромное спасибо за качественное предоставление информации по финансовой грамотности и совершенно бесплатно. Пытались с мужем откладывать уже как год. Но ничего не выходило. Жили от зп до зп. Менеджеры поработали с нами. Мы набросали наши траты. …
28 июня, 09:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть