Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
1 июля, 17:19

Все отлично

Хочу оставить свой отзыв о данной компании, летали семьей в Тайланд, с ребенком, так получилось что в аэропорту, по прилету ребенок начал немного кашлять, наверное продуло кондеем. На третий день пребывания ночью закашлялась до тошноты, решили идти к врачу. Как и указано в полисе позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, дали номер ватсап, попросили прислать документы и полис, все отправил, перезвонил через минут 30 спросил все ли ок, сказали да, через какое то время прислали адрес госпиталя. На следующий день отправились у доктору, рядом со стойкой регистрации были два русскоговорящих сотрудника, подошел спросить порядок действий и можно ли воспользоваться их услугами в переводе. Как оказалось обращаться нужно было к ним, ребята попросили позвонить в страховую и попросить подтверждение лечения, что я и сделал, подтверждение прислали минут через 10-15. Нас быстро зарегистрировали и отправили к врачу, в детское отделение, врача подождали тоже около 10-минут. когда пришла доктор, сразу пригласили переводчика, осмотрели ребенка, поставили диагноз (насморк и небольшое воспаление аденойд (доктор сказала что похоже на акклиматизацию) в результате этого слизь стекала по задней стенке), назначили лечение, сделали пару процедур на месте, и отправили на первый этаж. Я все спрашивал где таблетки покупать, меня вежливо попросили не спешить и улыбнулись. На первом этаже попросили подписать счет для страховой компании, а в соседнем окошке выдали все необходимые медикаменты. В госпитале не платил ни копейки, все сделали в рамках полиса страхования.  Ребенка вылечили, отдых не испортили" Хочу сказать большое спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2019 16:52
    Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 30.07.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
  • СберСтрахование
    10.07.2019 09:00
    Уважаемый pirojok007! Спасибо Вам большое за столь положительный отзыв о работе нашей компании и наших партнеров. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам! Мы сделаем всё возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было для Вас максимально комфортным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть