Обман

В марте 2018 года я пришла с отцом в отделение банка Трастна Преображенской площади, чтобы открыть 2 депозитных вклада, об условиях которого нас ранее проконсультировали по телефону – на один год под 6,69 % годовых. Однако сотрудник М-в Н.Н. сообщил, что у депозитного вклада немного другие условия – 7,69% годовых при условии, что 1/5 от суммы - 166 666 р. будет положена на другой депозитный вклад сроком на 5 лет и 14% годовых в Капитал Лайф, который можно будет пополнить на любую сумму при желании, или же больше не пополнять и забрать через 5 лет свою первоначально вложенную сумму. Я долго сомневалась, несколько раз отказывалась, но сотрудник М-в сказал, что действует только этот депозитный вклад на таких условиях + он показал пример договора, где мы четко видели условия договора -14% годовых. И мы согласились. Данный сотрудник очень долго возился с документами – около 2х часов провозился до закрытия отделения. Когда годовой депозитный вклад подходил к концу, со мной связались сотрудники «Капитал Лайф» сообщив, что я должна вносить каждый год в течение 5 лет 166 666 р, в противном случае, я потеряю свою первоначально вложенную сумму. Так же, как оказалось на руках у меня оказались документы, где уже речи не шло ни про 14 процентов годовых, а лишь о том, что доход не гарантирован, расторгнуть договор без потери денег я не могу, вернуть сумму тоже. Естественно, на таких условиях ни один человек не подписался бы на эту программу – сотрудник банка Траст М-в совершил подлог документов – на моим экземпляре нет даже моей подписи. (как позже выяснилось в отделении Траст он также неправильно оформил депозитный вклад в Траст с меньшим процентом (хотя в договоре стоит процент 7,69, но в системе Траст - 6,69%). Я прочитала этот ужасный договор с Капитал Лайф, где нет ни одного нормального пункта условия – они просто забирают твои деньги, и обратно ты их получишь, только, если умрешь. Это называется, по их словам, накопительное страхование жизни. Причем, если умрешь, выгодоприобретатели получат только ту сумму, которую ты внес, а не как обычно, при страхование, увеличенную. В договоре был пункт, что ежегодно вносимую сумму можно уменьшить по согласованию с Капитал Лайф, минимальной суммы взноса в договоре нет. Я поехала в Капитал Лайф, чтобы написать заявление на снижение вносимой суммы. То, что я увидела вызвало шок – сотни сотрудников Капитал Лайф сидят в офисе на Арбате и занимаются обманом людей – их программы оформляются во многих банках, оформляются обманным способом – на пенсионеров, инвалидов, на всех, кто придет в банк открывать вклад. Огромная куча некомпетентных сотрудников – каждый из них трактует условия договора по разному, условия возврата денег тоже трактуют по разному, кроме одного – нужно вносить ежегодно сумму, чтобы не потерять свои первоначально вложенные деньги. Я написала заявление на снижение ежегодного взноса до 1 тыс рублей в год. Заявление принять сотрудник С-н с комментариями, что такую сумму мне никто не одобрит. Далее в течение 2-3 недель мне пришлось постоянно названивать в Капитал Лайф, чтобы узнать статус заявления, которое, по комментариям, сотрудников горячей линии никто не принимал в работу. Мало того, что каждый твой звонок/сообщение они считают как новый запрос информации о статусе и сроки рассмотрения твоего заявления откладываются. Спустя все официальные сроки, мне позвонил С-н и сообщил, что готовы снизить взнос только до 50 тыс рублей. - продолжаю в комментариях