Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
3 июля, 21:31

Неприменение КБМ

В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть. РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.07.2019 19:01
    Здравствуйте.   Коллеги проверили информацию по присвоенному в расчете КБМ и проинформировали Вас по результатам.   Ранее КБМ в РСА определялся по собственнику автомобиля, но при вступивших в силу изменениях с 01.04.2019, согласно указаниям Центрального Банка, КБМ в случае оформления договора с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством, приравнивается к единице. Поэтому возникла разница в стоимости.   Надеемся, что наш ответ помог разобраться в ситуации.     С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:16
    Добрый день, Спасибо за ответ, Не могли бы Вы приложить данное указание Центрального Банка? Но основании беглого изучения вопроса не было команд от Центрального Банка о приравниванивании всех КБМ к единице (речь про ОСАГО с неограниченным количеством водителей).
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:18
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я нашёл данной указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 08:44
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Т-Страхование
    05.07.2019 10:55
    [quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 16:04
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.[/quote] Спасибо! [b]Готов изменить свой отзыв на 5 баллов о страховании[/b] т.к. всё разъяснено чётко и действительно в [url=http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715]http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715[/url] именно так. Теперь вопрос как изменить первоначальный отзыв)
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2019 18:59
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 10.07.2019 По просьбе автора оценку меняем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована по ОСАГО в Т-страховании. Попала в ДТП(потерпевшая сторона). В приложении быстро получилось оформить страховой случай. Уже на следующий день позвонил менеджер (Карина Ч). Специалист все объяснила, ответила на все мои вопросы и в тече…
28 августа, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, было ДТП между мной и клиентом страховой компании Т-страхование. Клиент СК был признан виновным, так как в полис ОСАГО я не вписан-то обратился напрямую в СК виновника ДТП. Вначале СК сделала расчёт по фотографиям и сумм…
27 августа, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошли у меня ДТП, очень благодарен компании, а так же менеджеру Карину Ч. За оформление и работу по страховому случаю, решила всё быстро, прислали менеджера, подписал документы, сумму страховой выплату назначили достойную, обращался 20.08.2025, п…
27 августа, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Т-страхованию и менеджеру Виктории! Хочу выразить искреннюю признательность всей компании и персонально менеджеру Виктории за высочайший уровень сервиса. Отдельно хочу отметить оперативность в решении воп…
27 августа, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась 19.08.2025г. по поводу ДТП от 15.08.2025г в "Т-Страхование". Оформляли через Европротокол. Были технические проблемы с загрузкой документов и фотографий, сотрудники чата и менежер предложили альтернативный вариант загрузки, …
27 августа, 10:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.08.2025 мне поцарапали машину, обратился в компанию через приложение со страховыми случаем. Быстро оценили ущерб онлайн и предложили компенсацию, компенсация устроила и в течение нескольких дней мне перевели деньги (номер выплатного дела: OSG-25-7…
27 августа, 05:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые столкнулась со страховым случаем. Сотрудники помогли, проконсультировали, сопровождали полностью по всем вопросам, обслуживание очень понравилось. Очень приятные и компетентные сотрудники. Внимательные к мелочам и нюансам. Очень ответственн…
26 августа, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию 21.08, страховое событие OSG-25-755106. Менеджер Галина Р. Сервис на высшем уровне!!! Сразу после аварии позвонила и о чудо мне сразу ответили, все рассказали, (кстати, вторая сторона ДТП, все время пытался дозвониться до своей ко…
26 августа, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая в результате ДТП. Страховой агент Галина Р. быстро со мной связалась и все мне объяснила. Номер страхового события события OSG-25-764351,номер полиса xxx 0***3.Расчет по страховому случаю мне сделали буквально за…
25 августа, 18:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по случаю ДТП,в частности по страховому случаю. Изначально общался св чате с помощником,который все мне подробно объяснил и рассказал. Потом в мессенджере на меня вышел страховой агент,объяснил какие документы подготовить для пер…
25 августа, 17:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в первый и думаю в последний раз по вине водителя фуры, мой номер полиса 2***0. Произошло это в Московской области, 15.08.2025г. После преследования в помощь при дтп обратился в Т-Техподдержку, где сразу же со мной связались и дали по…
25 августа, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.08.25 у меня произошёл страховой случай, в меня врезались машина, сзади страховое событие AUT-25-716595, и номер Страховки XXX 0***3, я связался по чату в Т- Банке, описал ситуацию, со Мной связался представитель , Богдан, перенаправил мою ситуа…
25 августа, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошёл страховой случай. Обратился в страховую Т-Страхование. Номер полиса ххх 0***8. Страховой агент Галина Р. Номер страхового события OSG-25-750961. В процессе движения в меня врезались сзади. Помяли багажник и бампер. Обратилс…
24 августа, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай (ДТП). Оброщение было через приложение банка, за страховых случаем № OSG-25-650879 закрепили Галину Р. Стаховой случай от 20. 07. 2025г. Все моменты были придельно ясно разьеснены представителем страховой компании, а также проис…
24 августа, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехали на стоянке 21.08, на месте оформили евро протокол, сразу через приложение заявил о страховом случае, на следующий день 22.08, после оценки ущерба экспертом выплату перевели на мой счёт. Оценка адекватная, рыночная, без занижение. Оче…
24 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После аварии обратился в Т-страхование 17.08.2025г. Через приложение банка и сразу получил ответ. Выслал все фото машины и документов. Быстро все объяснили и довольно в короткий срок все рассчитали. Все что было не понятно спрашивал у консультантов. …
24 августа, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.06.25 г. Произошёл страховой случай по полису xxx № 0****64. №страхового события OSG - 25-574769. В ДТП участвовало три транспортных средства. Сразу же в этот день после оформления дтп обратился в Т- Страхование через онлайн приложение прикр…
23 августа, 21:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Сменила фамилию, соответственно изменились данные паспорта, ВУ и у авто. Пыталась честно сама внести изменения в полис в личном кабинете, не получалось, выдавало ошибку. Написала в чат и достаточно быстро решила эту проблему. А продление полиса и…
23 августа, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел похвалить компанию Т-Страхование за скорость оформления, оформлял ОСАГО. В данной компании понравилось, что страхование происходит без осмотра авто, и выдача без похода в офис. Цены рассчитываются сразу, без скрытых доплат. Единственный мину…
23 августа, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
в целом люблю Т с их сервисами, но Т-Страхование с ОСАГО явно подкачали. Пришло очередное время покупки полиса. страховой агент прислала просто заоблочный ценник 14к от другой страховой, и я являясь бомжовским премиум клиентом Т платящим 1990 руб/…
22 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в мелкое ДТП не по своей вине. Обратился через приложение Т-банк, Менеджер Дмитрий Х. решил все в течении пары часов. Выплата пришла в тот же день. Страховой полис № 0****0 12.08.2025 г.Подольск Все понравилось. Быстро четко. Что еще напи…
22 августа, 11:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая. 17 августа 2025 в городе Рязани через приложение оформила страховой случай ( произошла авария не по моей вине- Лада Веста въехала в зад моей машины на лежечем полицейском). Сумма выплаты сначала не устроила,…
21 августа, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по телефону. Очень понравилось, что мое обращение было оперативно взято в работу без физического осмотра авто. Достаточно оказалось фотографий доков и повреждений. По моему случаю был назначен сотрудник Екатерина Ш. Очень быс…
21 августа, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0****7 Персональный менеджер Дмитрий Х. От ДТП до начисления выплаты прошло меньше суток, при том что ДТП произошло в выходной, документы отправил только вечером. Все отправлял через приложение. Все очень удобно и понятно. ДТП 17.08.…
21 августа, 15:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть