Затягивают сроки!

Здравствуйте! Срок рассмотрения убытка по полису Каско обозначен в правилах страхования, которые являются неотъемлемой частью договора. Согласно П.9 Правил №171.1: 9.1. После исполнения Страхователем всех обязанностей, предусмотренных п.7.3. Правил, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе – после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска "Повреждение, не подтвержденное справками") документов, Страховщик рассматривает заявление Страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр Страховщику или его представителю. В течение указанного срока Страховщик обязан принять решение по произошедшему событию и совершить одно из перечисленных действий в соответствии с условиями, предусмотренными настоящими Правилами и договором (полисом) страхования: 1) выдать направление на восстановительный ремонт в ремонтную организацию (на СТОА); 2) произвести выплату страхового возмещения денежными средствами; 3) направить мотивированный отказ в выплате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Где эти правила? Почему их не предоставляют вместе с договором? У меня нет этих Правил, мне не показывали их.

То есть рассмотрение 30 раб дней означает, что 29 дней ничего ждать не стоит, все делается последним 30-м днем? Я не могу понять, почему за столько времени нельзя выдать направление, тем более что повреждения не большие. У других участников дтп, страховые выплатили уже все суммы, но только не ВСК! Ждите 30 дней согласно каким то правилам

Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.