Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахСтрахование путешествий
, Москва
16 июля, 21:57
Хуже страховой просто не может быть!
Решили оформить на семью международное медицинское страхование,т к частенько бываем в заграничных поездках. Выбрали Ингосстрах,так красиво там рассказывают! В первый год всё-таки страховку купили лишь мне и дочке,захотелось попробовать как на деле! И как это было правильно!!! Так случилось,что мне доктор назначает операцию. Неожиданно,но поправимо! Есть повод посмотреть на работу моей дорогущей страховки!!! И что вы думаете?!? Полтора месяца Ингосстрах не может решить,что такое придумать,чтоб не оплачивать мне операцию!!!! На все мои звонки отвечают,что вопрос на рассмотрении! На письма вообще не отвечают!!! Как же жалею,что не приняла всерьёз отрицательные отзывы об Ингосстрахе!!! Ведь настораживало меня,что нет хороших отзывов об этой СК Ингосстрах!!! Не повторяйте моих ошибок!!! Буду везде писать!Подкину мою информацию об этой компании на первый канал в ток-шоу!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва17.07.2019 10:00Мой номер полиса IM4858105! Постараюсь максимально придать огласке это вопиющее нарушение прав!!!
Администратор Народного рейтинга20.07.2019 20:55Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК. 25.09.2019 Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за СК вину за случившееся, оценку снимаем.- Автор отзыва20.07.2019 20:57Конечно,подождём)))) Что я и делаю уже полтора месяца вместо обещанных 3 суток)))
- Автор отзыва20.07.2019 21:01Прошу откликнуться еще клиентов СК Ингосстрах! Для полноценного репортажа нужна еще парочка довольных и счастливых клиентов Ингосстрах!!! мой элект адрес ****@mail.ru
- Ингосстрах23.07.2019 09:42Уважаемый клиент! Для принятия решения по заявленному Вами случаю требовалась дополнительная проверка медицинской информации. После получения необходимых заключений специалистов, решение по случаю было направлено в Ваш адрес 22.07.2019. От лица СПАО «Ингосстрах» приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
- Администратор Народного рейтинга23.07.2019 14:08[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2567302]ElenaBuy[/url], уточните, пожалуйста, вы получили ответ от СК? Могли бы его прокомментировать?
- Автор отзыва26.07.2019 12:31Здравствуйте!!! Получила ответ Ингосстрах 22 июля. Как и следовало ожидать,это отказ в согласовании операции. С новым списком индивидуальных исключений. Даже ВМС внесена в список))) При заключении договора страхования я четко ответила на все вопросы,в том числе и в пункте женское здоровье! По версии Ингосстрах,человек должен оплатить им приличную страховую премию,которая ,кстати,сильно разнится в зависимости от возраста страхователя,но к врачам на период страхования не обращаться,чтобы Ингосстрах ни в коем случае не оплачивал лечение!!!! Моя дочь врач. Она в шоке от того непрофессионализма,которым СК мотивировало свой отказ. Сейчас в отъезде. По возвращении буду действовать. И ,конечно,судиться обратите внимание,даже здесь мы столько времени ждём ответ Ингосстрах))) Хотя я в тот же час написала номер своего полиса)))
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Откололся зуб во время еды , быстро отреагировали отвезли в больницу сделали все за счет страхового полиса. Я доволен , спасибо 5🤝🙏👌🤙 Marina Sharm отель
14 декабря, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
СК принудительно сняла деньги за страховку при покупке билета на сайте Купибилет. Потом начались пустые разговоры приди туда, приди сюда. Потом все-таки прислали бланк заявления на возврат средств.
24.10.2024 я направила заявление о переводе дене…
6 декабря, 23:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Сразу откликнулись на обращение; записали на прием к специалисту в русскоязычный медицинский центр. Осуществляли информационную поддержку с момента обращения до визита к врачу.
Услуги осуществлены оперативно и качественно.
Не пожалела, что обрат…
3 декабря, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день!
Очень разочарована туристической страховкой от Ингосстрах. За пару дней до полета появился легкий насморк. После перелёта добавился сухой кашель.
На следующий день появилась мокрота. Обратилась в страховую через бот Ингосстраха …
16 ноября, 10:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Пришлось воспользоваться услугами страховой во Вьетнаме.
Супер!!! Все оперативно. Девочки всегда были на связи, все контролировали. Благодарю.
6 ноября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день! Была оформлена Страховка от невыезда за границу через тур агентство. По факту наступления страхового случая - госпитализации ребёнка, был зафиксирован страховой случай и 08.08 все оригиналы документов переданы в офис компании. В устано…
11 октября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Огромное спасибо страховой компании. Я ездила с мамой, ей 92 года в Грузию. Она заболела, пришлось вызвать врача. Несколько дней следили за здоровьем, были на связи, интересовались каждый день. В Тбилиси врач пришел домой. Спасибо за прекрасную работ…
7 октября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
В октябре 2023 года я отдыхала в Турции с двумя детьми. Мы решили не обращаться к турфирмам и оформили полис страхования путешественников в Ингосстрахе. В результате нам понадобилась помощь терапевта и стоматолога — и мы остались очень довольны!
…
22 сентября, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Находимся в данный момент на отдыхе в Фетхие. Вчера при приеме пищи откололась часть зуба и возникла острая боль. Связался со своей страховой компанией - Ингосстрах через компанию Balt Assistance по Ватсапу, ответили сразу.
В течении 30минут согл…
21 сентября, 20:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
В начале сентября почувствовала, что мне плохо и сама я с лечением не справляюсь, связалась с Best Service по контактам на полисе и в течение 5 минут была направлена в ближайший госпиталь, где меня встретил переводчик и сориентировал по дальнейшим де…
19 сентября, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Плохая страховая компания в контексте медицинской страховки при путешествии. Пока пройдешь все круги бюрократии общения с роботом, загрузке документов, десять раз отключишься от боли.
А потом тебе напишут, что скорую помощь вызвать никто не может,…
1 сентября, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхование в путешествии необходимо!
Я много путешествую по Юго Восточной Азии и далеко не в первый раз моего пребывания в Таиланде я понравился незнакомому комару и стал «счастливым» обладателем лихорадки Дэнге. Штука довольно неприятная имеющая м…
7 августа, 03:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
27.07.24 купила полис страхования путешественника. На текущий момент (4.08.24) полис до сих пор не отражается в приложении Ингосстрах.
Обратилась в чат в приложении, сотрудница Ингосстраха утверждает, что такого полиса не существует.
При этом я…
4 августа, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
19.07.24 обратились в ОАЭ по полису страхования выезжающих за границу №70****3-3. В 8 утра я написала на номер, указанный в страховом полисе, это оказался чат бот.
у ребенка была высокая температура, нужна помощь. Очень долго отвечали, только в…
21 июля, 08:20
Отзыв проверен
2 услуги
Обратилась по полису Ингосстрах в Таиланде Паттайя с зубной болью. Очень быстро организовали визит в клинику, ассистанс отвечал моментально, никакой тюгомотины, все кратко и понятно. Прислали запись к дантисту очень быстро Ещё и дали русскоговорящег…
13 июня, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Мой страховой случай от мая 23 года. Год Ингосстрах после принятия документов, которых по требованию должно было быть достаточно, просто не отвечал и игнорировал, ссылаясь на запрос из аэропорта (1 год? Мне даже из аэропорта Бахрейна все документы в…
24 мая, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
20.09.2023 г. Забронировали отели и оформили страховку от невыезда СПАО "Ингосстрах" (далее СК) у Анекс тур (далее ТО) общей стоимостью 74800 руб. (включая страховую премию 4960,50 рублей). Номера полисов ANX 9*****1/1 и ANX 9*****1/2 (полис на меня …
19 марта, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Агент предложил страховку я по непонятным причинам не отказался... Так сложилось, что расписание полетов изменилось и я попросил внести изменения в полис. Отправил письмо с полисом и новым билетом. Но... Видимо, что-то пошло не так, или не посчитали …
2 марта, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
20 февраля у менязаболел живот и появилась боль в левом боку под ребрами. Обратился по страховому полюсу для путешественников от компании Ингострах. Помощь они организуют через сервисную компанию Balt Assistance.
Balt Assistance записали меня к т…
26 февраля, 11:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
история с " возвратом" страхового возмещени. Ингосстрах выслал письмо, что они не получили дополнительные документы ( акт о задержке рейса и багажа, хотя все документы от авиакомпании , в том числе переписка были высланы и там же все и количество " ч…
22 февраля, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Планировали на праздники поездку к родственникам в другую страну, но заболели дети, и она не состоялась. Хорошо, что заранее оформили в страховой компании страхование от невыезда.
Я подала заявку о страховом случае через приложение, не особо наде…
26 января, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформив полис для моего путешествия, я столкнулся с неудобством, когда в визовом центре отказались принимать предоставленный полис, и мне пришлось на месте оформлять альтернативный. Оперативно обратившись с запросом на отмену полиса через почту и в п…
5 января, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
На отдыхе в Таиланде (Паттайя) со мной в первый раз в жизни случилась сильная аллергическая реакция - похоже, что переборщила с витамином С. По рекомендации милой тети в аптеке выпила антигистаминное, но через час поняла, что просто таблетками не обо…
5 января, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обслуживающий банк в мае 2023 оформил на меня и семью полис ВЗР, который предусматривает в том числе страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки или изменения ее сроков.
В июле и августе 2023 при поездке в Турцию столкнулись со значи…
26 декабря, 13:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Всем привет.
Хочу оставить отзыв об Ингосстрахе и его ассистансе БалтАссист по медицинской страховке во Вьетнаме. Так как путешествуем часто и постоянно, то выбор пал нв недорогую и надежную страховку. К примеру страховка из банка на букву "А" стои…
9 ноября, 14:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
sh-o-p
Лучший возраст для покупки квартиры.
11
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
9
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Кэшбэк
Я говорю себе стоп!!!
3
Raaawr
Каждый раз как в первый раз
3
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование