Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеСтрахование путешествий
, Санкт-Петербург
24 июля, 11:41
Это, конечно, полный треш, а не компания
Мы путешествуем по Германии, были в Лейпциге. Вчера я заметила у моего ребёнка клещ в ухе. Мы поехали в ближайшую клинику, а по пути стали писать страховой.
Написали по одному номеру, нас отправили на другой, потом ещё на третий. В итоге сначала они написали, что эта клиника не сотрудничает с ними. В ответ на то, что это самая большая клиника в регионе, они написали «ой, у нас она по-другому называется, извините». То есть сразу хотели нас слить.
Затем они нас подтвердили, мы выслали все Документы. Они написали «мы звоним в клинику, а нам не отвечают, выслали по почте. Ждите помощь». Мы даже обрадовались. Сообщили на рецепции, на что нам ответили «никаких сообщений на почте нет, и нам никто не звонил».
В итоге нас естественно заставили платить, а страховая ответила: «в этом регионе это частый случай. Пишите заявление в письменном виде по возвращению домой».
Я в абсолютном шоке от такого откровенного обмана страховой. Первый раз с таким сталкиваюсь. И мне бы даже было пофиг, если бы клещ был у меня. Но он был у ребёнка, которому 1,5 года.
Обязательно напишу об этом случае в своём блоге в Инстаграм, где 100 тысяч подписчиков у меня. И подробно расскажу о компании «Абсолют Страхование»
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Абсолют Страхование24.07.2019 14:22Уважаемый клиент! Спасибо за обращение. В настоящее время информация проверяется. Мы ответим в самое ближайшее время. С уважением, Команда "Абсолют Страхование"
Абсолют Страхование25.07.2019 16:04Уважаемая София! Внимательно проанализировав процесс организации медицинской помощи нашими партнерами, сообщаем следующее. Наши партнеры – сервисный центр, находился с Вами на постоянной связи и приложил максимум усилий, чтобы организовать помощь без Ваших финансовых затрат. К сожалению, ситуация осложнилась тем, что на момент звонка Вы уже были в клинике, с которой договорные отношения у наших партнеров отсутствуют. Об этом координатор сообщил Вам сразу же, желая сократить время ожидания лечения (так как в данном случае нам пришлось бы договариваться с этой клиникой о возможности работы по гарантийному письму).Несмотря на дополнительные переговоры, клиника отказалась работать на основе гарантийного письма. После чего Вам были даны инструкции о возмещении понесенных Вами расходов. На основе сделанного анализа мы также утверждаем, что озвученная проблема на сложность связаться с сервисным центром не находит подтверждения. Сообщаем,что ООО "Абсолют Страхование" готово компенсировать понесенные Вами расходы, при предоставлении пакета документов, в соответствии с Правилами страхования. Напоминаем, что для получения оперативного ответа Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте [url=http://www.absolutins.ru/]www.absolutins.ru[/url],связаться с нами по телефону: 7 (495) 987-18-38 или написать на электронную почту: [url=mailto:info@absolutins.ru]info@absolutins.ru[/url]. С уважением, Команда "Абсолют Страхование"
Администратор Народного рейтинга26.07.2019 00:42Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 25.09.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой с…
10 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Мне нужен был страховой полис для получения визы в Китай. Поэтому 21 мая 2025 года я обратился в Абсолют страхование через контактный центр компании, мне помогла В-я Наталья К. Очень быстро помогла мне решить мою проблему, я очень доволен.
Теперь…
22 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
В начале марта 2025 года потребовался полис для поездки в страны Шенгена. Год назад я уже пользовался услугами ООО "Абсолют Страхование" и поэтому в этот раз опять обратился к ним.
Получилось общаться с тем же самым сотрудником Р-ой Натальей А. О…
12 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои…
21 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я был очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией ООО "Абсолют Страхование". Во время моего недавнего путешествия мой полис №0012052*****/24 был аннулирован без уведомления, что поставило меня в сложное положение за границей с семьей.
2…
28 января, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
№ 001-205-211280/24
Повредил плечо в начале поездки. Страховая согласовала травматолога и рентген и на этом все! Типа мы не обсуждаем диагноз врача (который просто не нашел травмы костей). Кое-как уговорил их подтвердить прием невролога, так как с…
18 ноября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Благодарю сотрудника компании С-ва Алексея О. за добросовестную работу и оперативность. Необходимо было оформить страховой полис для выезда за границу. Документ был готов быстро. Во время передачи информации я ошибочно указал неверные паспортные данн…
10 сентября, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
14 апреля 2024 был в Китае, почувствовал себя плохо, обратился за помощью. Сказали обратиться в любую больницу, самостоятельно пройти лечение.
В итоге счет от больницы на 15 юаней за приём и на 425 юаней за анализы. Вернули только 15, за 425 отка…
19 июля, 06:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформляла страховки в Грузию онлайн. Спасибо большое сотруднику компании М-й Наталье А. Она дала четкие объяснения как оформляется страховка и ее стоимость.
Далее очень быстро, шаг за шагом мы оформили страховку на всю мою семью. Спасибо каче…
28 мая, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Наталье А. за оформление медицинской страховки для шенгенской визы.
К Наталье А. ранее обращалась для оформления страховки для ипотеки. Это профессионал своего дела. Быстро и качественн…
27 апреля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
У меня была страховка в путешествии, заграницей произошел перелом лодыжки. Нужна была операция и это было понятно в первые часы (врачи контактировали со страховой, и мы тоже). По итогу страховая тянула время с согласованием операции, и дошло до того…
20 декабря, 07:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Мое взаимодействие с Данной страховой компанией оказалось очень ужасным. При выезде из России на отдых в Черногории оформила страховку АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ с ассистентом Oxygen Premium, поскольку в условиях писали, что я смогу обратиться в любую клини…
10 октября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
[b][i]С-ев Алексей[/i][/b]Ведущий [b][u]СПЕЦИАЛИСТ[/u][/b]Отдела пролонгации и привлечения нового бизнесаУправления клиентского сервиса.
Отличная работа. Рекомендую всем. Грамотно, быстро, понятно. Спасибо большое. Компания выбрана по положительн…
27 сентября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Наше взаимодействие с Данной страховой компанией оказалось очень не приятным.При выезде в ОАЭ оформили страховку АБСАЛЮТ СТРАХОВАНИЕ для всей семьи .К сожалению ,пришлось воспользоваться оплаченной услугой .
Мы связались с компанией попросили помо…
8 сентября, 07:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Огромная благодарность Б-ой Екатерине за приятное и быстрое обслуживание! Я пришла в ваш шикарный офис и мы Оформили полюс быстро и без проблем. Я ознакомилась со всеми условиями, а когда мы оформили, всё было без ошибок! Нахождение в офисе было комф…
11 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Моя мама попала в в день вылета из Израиля в Россию в клинику с сердечным приступом. Была застрахована в этой как бы помягче выразиться... абсолюте.
Я тут же им написал на вотсап, они тут же ответили и перевели меня на какую то сервисную компанию…
26 июля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
После недавней операции открылась рана на руке с сильными воспалением, некрозом тканей и болями. Полный отказ в какой либо помощи по страховому полису Абсолют со страховым возмещением 50000$. Рекомендуют обратиться в госпиталь ОАЭ за наличный расчет …
10 июля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Проблема решена
24.04.2023.года я приоблела страховой полис путешественникаАбсолют Страхование для несовершеннолетнего ребенка. Даты действия полиса с 05.06.2023 по 16.09.2023г.
06.07.2023 г У ребенка началась рвота, боли в животе. В17.43 я обратилась в страхов…
7 июля, 14:07
Отзыв проверен
4 услуги
Хочу выразить благодарность Г-ой Веронике. Оформляю у неё полисы уже не первый год. Специалист своего дела, отвечает на все вопросы, помогает оформить полис удаленно без посещения офиса.
У меня две ипотеке в разных банках, страховая работает со …
25 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
При выборе компании для страхования - выбирайте качественно компанию!И не выбирайте Евразия Ассистент и Абсолют Страхование! Столкнулась с НЕкачественной услугой Евразия Ассистент и Абсолют Страхование. Обращалась в декабре 2022г. в г.Валенсия, Испан…
10 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день.
Меня зовут Я. Павел В. Хотелось бы оставить отзыв на работу страховой компании АО «Абсолют Страхование».
14.01.2023 в 13.00 я Я. Павел В. упал во время катания на сноуборде на одном из курортов Красной поляны. Предварительно перед о…
16 марта, 18:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В конце сентября, при выезде из России мною на сайте polis812.ru был оформлен страховой полис на семью в страны Шенгена + Турция. Далее, в октябре, в предверии предстоящей поездки в Таиланд, там же, через сайт ****.ru был оформлен страховой полис на …
2 ноября, 07:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Взяли страховку через сервис Черех апа, специально брали расширенную страховку, тк мы в путешествии .
При обращении наша страховая нас послала, сказала тк мы брали ее не из РФ, она недействительна.
В договоре страхования я этого не видела ,при о…
30 октября, 07:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Муж умирал в Дубае. Температура 40. Я пыталась достучатся до страховой. Они читали сообщения, но молчали! Трубку вообще не брали. Только через сообщения в вотсап. В итоге вышли на связь только на следующий день. Когда мы и скорую за свой счёт вызвали…
6 сентября, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Категорически не рекомендую Абсолют страхование и OXYGEN assistance ,которую они представляют, для путешественников по Европе, Да и не только. Страховка стоит в 3-5 раз дороже, но результата в случае возникновения страхового случая ноль, Найдут повод…
18 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Микроинвесторша
Нож за наклейки (Акция Пятерочки)
17
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Виктория Кутузова
От кризиса к доверию: стратегии построения безупречной репутации компании
11
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
3
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
10
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование