Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:57

Пока все СУПЕР-ПУПЕР!.. жду, что будет дальше!

Пять дней назад въехал в мой WV Т5 на очень большой скорости ...   19-летний юнец... да еще и здоров "поддатый"... У  еня даже есть видео с камеры видеонаблюдения... "Зад" машины в гармошку... Вот тут и понимаешь, что такое СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! Даже и не помнил, в какой СК застраховали меня, когда проходил техосмотр... ЮГОРИЯ!.. Позвонил на горячую линию... Смотрика, есть такая компания... Даже круглосуточная горячая линия для таких как я существует!.. Это уже обнадежило!...Тут же смской  прислали куда обратиться в Брянске!..  Утром собрался и приехал, без всякий предварительных звонков и записей, но все же  с мыслью, что сейчас очереди, мол, да вы предварительно нам не звонили, не записывались, приезжайте завтра и т.д. и т.п - просто наслышан от друзей!..( а я-то ведь из пригорода, мне 50 км до Брянска!)  Нашел офис в бизнес-центре (не ну солидно, не в подворотне, не в саре!).. Постучался - зашел-... И, о чудо!.. назвал свою фамилию, что у меня вот страховой случай произошел вчера - меня  тут же принял сотрудник- о моем  случае уже знают и ждут моего прихода...  Минут через 15-20  я уже вышел из кабинета с задачей довезти недостающие документы  и с направлением на экспертизу моего WV... Тут же позвонил эксперту... Машина не на ходу, живу там-то и там-то.. Договорились о времени осмотра авто... Утром взял в отделе ГИБДД недостающие бумаги... Приехал эксперт... Посмотрел-пофотографировал... Посочувствовал беде...Приехал  в нашу брянскую Югорию... отдал документы... и ВСЕ!.. "Ждите звонка- мы с выплатами не тянем!". Вот я думаю, это вообще со мной было или нет... Свеж  у меня случай моего соседа, когда он делился своими мытарствами и хождениями по кабинетам своей страховой, по экспертизам, которая  так и не возместила ему полную стоимость реального ущерба... Заплатили ему в три раза меньше. чем у него реально на восстановление ушло ...  Вот жду, что будет дальше у меня с Югорией... Сколько возместят за то, что пьяный "шумахер" превратил мою машину, как говорят "в хлам"... Обязательно отпишу, друзья!.. Буду держать в курсе развития событий... Тогда и будет видно, стоит ли в дальнейшем связываться с этой страховой.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.08.2019 09:02
    Добрый день, уважаемый Михаил Кислов! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Уверены, что вы останетесь довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.08.2019 17:38
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 08.08.2019 Данные получены.
  • Автор отзыва
    15.08.2019 19:33
    Я обещал поделится своим мнение о развитии ситуации своего взаимоотношения с ЮГОРИЕЙ... после ДТП, которое произошло со мной 26 июля. Отзыв свой про СУПЕР-ПУПЕР начала этой эпопеи оставлял!...    Итак - продолжение- вместо ЭПИЛОГА... а уж выводы об этой компании делайте сами, друзья! Говорят, что любое явление, которое происходит в природе, любой процесс взаимоотношений между объектами можно описать математикой. Это - великая наука, элегантная наука. Она лишена эмоций! Поэтому вот вам математическая формула по которой работает СК ЮГОРИЯ, о которой я, честно,  слышал когда-то отдаленно, что есть такая комания, но даже и не подозревал, что в ней застрахован, пока не произошло ДТП. 26 июля - дата ДТП 29 июля - обращение в СК Югория Брянск 31 июля - приезд эксперта ко м не в пригород оценить авто 15 августа - сумма страхового возмещения у меня на счете. Итак: 26-29-31-15 = 20 дней!!!  Выплатили ПОЛНУЮ сумму лимита, которая была предумотрена страховкой! Четкий отлаженный механизм взаимодействия с клиентами. Шестеренки работают-крутятся и компания работает как швейцарские часы!  Самое удивительное - что это все это происходило со мной не в Москве, не в столице, где офисы начальства рядом и есть возможность более жесткого контроля со стороны начальства. А тут -  переферия, обыкновенный филиал!... вот это - технология, вот это - школа! Здорово! И еще, конечно же.. ведь на все внимание обращаешь: как приняли- как и каким тоном разговаривали- как на тебя посмотрели?..Высший балл сотрудникам брянского филиала и здесь. Достойны премиальных "золотых парашютов" от начальства, что достойно несут брэнд своей фирмы!... Вот такая история, друзья! ЮГОРИЯ  работает, как швейцарские часы!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2019 22:36
    Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    20.08.2019 18:09
    Еще раз спасибо  ЮГОРИИ за высокий профессионализм и за внимание. Мне импонирует, что  и здесь на этом ресурсе  мне отвечает  на мои отзывы - не робот, а концертный человек  компании... Приятно, что мои отзывы не остались без вниманимя компании ... Завтра  выезжаю в Москву и покупаю новый автомобиль в автосалоне, если буду навязывать другую компанию -  жди ЮГОРИЯ звонка - буду вызывать Вашего страхового агента!!!!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Знакомство с компанией прошло стандартно. Позвонили записались на осмотр. Так как ДТП с пострадавшими соответственно в страховую виновника нас направили. Это наш первый опыт с ДТП. За более 10 лет стажа не было ни одной аварии. Приехали к назначе…
4 февраля, 07:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.12.2024 попал в ДТП, номер обращения 073/24-0001283. 21.01.2025 позвонила девушка из офиса в Кемерово и озвучила сумму на выплату 38 тысяч рублей и это по её словам отличная сумма, которой мне должно хватить на замену двери, зеркала, снятие и уста…
22 января, 05:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой фирме Югория. Очень маленькая выплата. Попали в ДТП, виноваты не были.  - бампер задний под замену полностью, соответственно окрашивание (оценили в 5 тыс ремонт) - Панель задка -окрашивание - сонар повреждён - крон…
13 января, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП  дали направление на осмотр , приехал оценщик т.к. автомобиль не находу! От фотографировал за 7-10мин и уехал . Сделали выплату в сумме 278900 р , без уведомлений , без оценки скрытых повреждений , без утраты стоимости автомобиля ! Я бы…
26 ноября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день не могу в ЛК е ОСАГО открыть договора, чтобы внести водителя, тех поддержка пишет что все нормально (это как обычно), поменял уже три браузера и на Атоме и на Яндексе и на опере, очищал кеш и все что можно, разрешил все что можно, и в бра…
21 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 06.01.2024г Я не виноват. Машина Киа оптима 4. Разбита вся передняя часть, бампер, капот, дефлекторы радиаторов, обе фары, два крыла помяты, подкрылки левый и правый, рамка радиатора сломана, дверь правая вмятина , стойка передняя права…
15 ноября, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Летом 2022 попали в ДТП . СК Югория Отказало в ремонте тс . 2 года судов и вот получен долгожданный ИЛ . 24.10.2024 г сдан ИЛ к СК Югория в Сбербанк  . 05.11.2024 Сбербанк сообщил о том что ИЛ будет исполнен только после того как будут деньги на счет…
8 ноября, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
клиент Югории несколько лет. застраховал летом свой автомобиль по факту получил электронно Еосан=го с указанием абсолютно другой модели автомобиля вместо BJ40 указано x7/ сообщиз об этом ангенту. в ответ ничего внятного не услышал. прислали полис с …
29 октября, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дорогие друзья, не связывайтесь с этой компанией, не выплачивают деньги, обманщики.
22 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался у них 3 года подряд осаго и каско, самые дешёвые предложения. На днях случилось дтп, я не виновник. Что имеем: 1) до коллцентра не дозвонится; 2) записался на осмотр,  быстро осмотрели, составили акт осмотра. 3) калькуляцию на вы…
17 октября, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже долгое время, доверяю данной компании, когда страхую свое ТС. В последнее время ,постоянно мне «везет», и постоянно в меня въезжают, менеджеры оперативно реагируют, с пониманием отвечает горячая линия, спокойные и адекватные аварийные инспек…
15 октября, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в тамбовский филиал по дтп, записался заранее, по телефну сразу сказали какие нужны документы, приняли в срок, осмотрели автомобиль сразу, обращение 200/24-48-003420,хорошее отношение менеджера, все объясняет, спасибо  Ирине за доброе отнош…
26 сентября, 12:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.  Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т. Я отказался. Авто …
24 сентября, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2018 году с ребёнком на трассе попали в аварию, мы не пострадали, а вот наша ласточка разбилась, но смогла 250 км самостоятельно добраться до дома. За рулём была я, машина по документам папина, в страховке были вписаны оба. Позвонили на горячую лин…
18 сентября, 22:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 28 июля 2024 года вызвал сотрудников ГАИ оформили случай ДТП записался в офис приехал с документами с ГАИ даже не приняли начали рассказывать что там ничего не видно я и говорю давайте запрос в ГАИ и получите точную информацию если вам …
15 сентября, 19:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО на сайте - "неизвестная ошибка", перейдите в личный кабинет. Там - очистите кеш, куки, обновите, извините.
5 сентября, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь потерпевшим в ДТП. Заявление на возмещение убытков по ОСАГО подал через госуслуги (номер 4443569426). От ГСК «Югория» пришло уведомление о назначении даты, времени и места осмотра транспортного средства для оценки. Время оценки середина р…
4 сентября, 05:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Клиентоориетированности ноль. При первичном посещении никто не предупредил, что необходима предварительная запись. Офис работает до 18:00, в 17:15 сотрудник ответил, что они уже не успеют оформить документы. Руководитель офиса на Буты…
29 августа, 22:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предыдущий негативный отзыв не засчитали, писал в прошлом году, за это время компания скатилась с 11 места в рейтинге на 16. Напишу ещё один мне не сложно. А компании этой туда и дорога. В прошлом году попал в дтп, пришлось обратиться в компанию …
29 августа, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, в результате которого пострадал автомобиль, а также погиб человек. Был подан полный пакет документов на выплату страхового возмещения. В ответ поступил отказ с требованием предоставить приговор суда, когда правила страхования говор…
27 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Номер моего дела 009/24-48-002192. Хочу выразить великую благодарность вашей компании за достойное возмещение неприятного ДТП, которое произошло со мной. Выплатили достаточно, чтобы я мог наконец-то отремонтировать свой автомоби…
21 августа, 21:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой № дела: 009/24-48-002192 Уважаемая страховая компания ЮГОРИЯ, пожалуйста, ответьте на мою просьбу скорее! После осмотра внутренних повреждений вашим сотрудником, прошло уже более 30 дней, но расчет ущерба так и не готов до сих пор. С суммой расч…
13 августа, 14:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не страхуйте здесь НИ-ЧЕ-ГО! За три года страхования авто, впервые стала потерпевшей в ДТП. У виновника страховая ВСК, виновник вину признал, составлен Европротокол. Обратилась в свою страховую — Югория, г. Хабаровск, направили на э…
12 августа, 05:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет являюсь клиентом СК "Югория" и до 2024 года все обходилось без ДТП.  Но в этом году, к сожалению, случилось ДТП, в котором я был потерпевшим и , соответственно, мне полагалось компенсация или ремонт.  Я выбрал ремонт, получил направ…
2 августа, 17:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.06.2024г попал в ДТП, где я был пострадавшим. После заполнения всех документов в ГАИ, по согласованию с сотрудников ЮГОРИИ, отнес все документы в центральный офис в Москве. После чего мне пришел отказ от страховой ЮГОРИИ, якобы документ (акт осмот…
26 июля, 21:09

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть