Нет выплаты

Name: Отказ от страховки по кредиту
Item: ВСК
Rating: 3

Здравствуйте! В начале августа оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK77985. Обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страхования для возврата страховой премии, реквизиты для перечисления денежных средств также были предоставлены мной. Заявление было принято, дополнительное соглашение № 18000CIK77985-R00001 к договору страхования № 18000CIK77985. На сегодняшний день денежные средства не возвращены. Причин, препятствующих возврату денежных средств в законный срок, нет. Займитесь пожалуйста этим вопросов, ваше горячая линия ничего не объясняет и не помогает!! Надеюсь страховая компания в кратчайшие сроки осуществит возврат страховой премии.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
20.08.2019 16:41
Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
21.08.2019 11:26
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Подскажите пожалуйста, а сроки хотя бы какие? а то сроки все прошли, а выплаты так и нет. Только и слышу, что ожидайте... Хочется конкретики.
ВСК
22.08.2019 12:44
Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
22.08.2019 15:53
Спасибо большое! Все пришло!

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Отказ от страховки по кредиту

Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…

Читать полностью

7 марта, 12:56

Отзыв проверен