Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Александр, Москва
20 августа, 18:11

Читайте условия, страховка для терпеливых или здоровых

Приятным Бонусом оказалось, что к карте подключили Пакет страхования! На этом бонусы закончились! У этого пакета была функция , возврата разницы цены, чем и решил воспользоваться! Сперва перестал работать сайт, выдающий постоянную ошибку. как IE, так и GC. В итоге отправив все документы на почту, получил сто отказов и исправлений! Как обоснованных из пунктов, так и высосанных из пальца. Обслуживание быстрое, да! Возврат не стоит потраченных времени, нервов и денег. Как не было доверия, так его и не прибавилось.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Александр
    Автор отзыва
    21.08.2019 17:36
    Отказ по причине. 3.2.3 Если товар с более низкой ценой предоставлен к реализации на сайте интернет-магазина в регионе ОТЛИЧНОМ от региона держателя карты, обязательным условием признания события страховым случаем является возможность доставки к месту проживания держателя карты. Я живу в том же городе,что и  интернет магазин! + Где у вас понятие ПРОЖИВАНИЕ!
  • Дефанс Страхование
    21.08.2019 17:57
    Здравствуйте! Событие не признано страховым, в связи с невозможностью доставки товара до города проживания (в заявлении прописан г. Челябинск) согласно п.3.2.3, Дополнительного соглашения №13. Товар был приобретен в г. Санкт-Петербурге, а магазин, где вы нашли товар ценовой категорией ниже, осуществляет доставку только по Москве и МО. Мы сможем пересмотреть ваше обращение, если магазин с более низкой ценой на приобретенный товар, сможет осуществить доставку до г. Санкт-Петербурга, либо до г. Челябинска, согласно адресу проживания, указанного вами в заявлении. С уважением, КАРДИФ
  • Александр
    Автор отзыва
    21.08.2019 18:04
    Так! Не нужно врать! Заявление от Вт 20.08.2019 17:22 явно указан адрес проживания Москва! ВЫ даже не можете объяснить разницу проживания от регистрации вставляя палки в колеса. Где куплен товар разницы нет. Хотя вы можете придумать на ходу новые правила!
  • Дефанс Страхование
    22.08.2019 09:31
    [quote][b]xwingamex[/b] пишет:Так! Не нужно врать! Заявление от Вт 20.08.2019 17:22 явно указан адрес проживания Москва! ВЫ даже не можете объяснить разницу проживания от регистрации вставляя палки в колеса. Где куплен товар разницы нет. Хотя вы можете придумать на ходу новые правила![/quote] Доброе утро! Вчера в 17.46 вам был направлен ответ на адрес эл.почты. Мы приложили скан вашего заявления, в котором указан г. Челябинск как место проживания. Оно отличается от города, где возможно осуществить доставку из магазина, в котором вы нашли товар по более низкой стоимости (Москва и МО). Подтверждаем, что мы получили копию вашего паспорта (страница с пропиской/регистрацией), необходимо также направить копию основного разворота с фотографией. С уважением, КАРДИФ
  • Александр
    Автор отзыва
    22.08.2019 11:11
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет: [b]xwingamex[/b] пишет:Так! Не нужно врать! Заявление от Вт 20.08.2019 17:22 явно указан адрес проживания Москва! ВЫ даже не можете объяснить разницу проживания от регистрации вставляя палки в колеса. Где куплен товар разницы нет. Хотя вы можете придумать на ходу новые правила!  Доброе утро! Вчера в 17.46 вам был направлен ответ на адрес эл.почты. Мы приложили скан вашего заявления, в котором указан г. Челябинск как место проживания. Оно отличается от города, где возможно осуществить доставку из магазина, в котором вы нашли товар по более низкой стоимости (Москва и МО). Подтверждаем, что мы получили копию вашего паспорта (страница с пропиской/регистрацией), необходимо также направить копию основного разворота с фотографией. С уважением, КАРДИФ[/quote] Так вы разберитесь в своей документации! Это 4 обращение!  Первые два были с ПРОЖИВАНИЕМ в Г. Челябинске! Вторые (Вт 20.08.2019 17:06) c проживанием в Москве Для вас же! Статья о разнице между ПРОЖИВАНИЕМ и РЕГИСТРАЦИЕЙ. ЧЕТЧЕ формируйте свои требования! Вы страховая или чебуречная?! "Что такое место пребывания Это территория, где гражданин временно проживает: гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся адресом постоянного жительства гражданина. Такое определение дано в Правилах регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства пределах РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ № 713 от 17.07.1995 г (далее Правила). Итак, адрес места пребывания — это адрес той территории, где вы живете временно. Следуя указанным правилам, регистрироваться по этому адресу необходимо спустя 90 дней со дня прибытия (п. 9). При этом регистрация граждан по месту пребывания происходит без изменения постоянной прописки. То есть если вы прописаны в одном городе, а едете на несколько месяцев в гости к родственникам в другой город, то зарегистрироваться вы там должны не раньше, чем через 3 месяца пребывания. И при этом «не выписываясь» из своей квартиры (дома)."
  • Дефанс Страхование
    22.08.2019 15:19
    [quote][b]xwingamex[/b] пишет:[quote][b]Cardif1[/b] пишет: [b]xwingamex[/b] пишет:Так! Не нужно врать! Заявление от Вт 20.08.2019 17:22 явно указан адрес проживания Москва! ВЫ даже не можете объяснить разницу проживания от регистрации вставляя палки в колеса. Где куплен товар разницы нет. Хотя вы можете придумать на ходу новые правила!  Доброе утро! Вчера в 17.46 вам был направлен ответ на адрес эл.почты. Мы приложили скан вашего заявления, в котором указан г. Челябинск как место проживания. Оно отличается от города, где возможно осуществить доставку из магазина, в котором вы нашли товар по более низкой стоимости (Москва и МО). Подтверждаем, что мы получили копию вашего паспорта (страница с пропиской/регистрацией), необходимо также направить копию основного разворота с фотографией. С уважением, КАРДИФ[/quote] Так вы разберитесь в своей документации! Это 4 обращение!  Первые два были с ПРОЖИВАНИЕМ в Г. Челябинске! Вторые (Вт 20.08.2019 17:06) c проживанием в Москве Для вас же! Статья о разнице между ПРОЖИВАНИЕМ и РЕГИСТРАЦИЕЙ. ЧЕТЧЕ формируйте свои требования! Вы страховая или чебуречная?! "Что такое место пребывания Это территория, где гражданин временно проживает: гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся адресом постоянного жительства гражданина. Такое определение дано в Правилах регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства пределах РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ № 713 от 17.07.1995 г (далее Правила). Итак, адрес места пребывания — это адрес той территории, где вы живете временно. Следуя указанным правилам, регистрироваться по этому адресу необходимо спустя 90 дней со дня прибытия (п. 9). При этом регистрация граждан по месту пребывания происходит без изменения постоянной прописки. То есть если вы прописаны в одном городе, а едете на несколько месяцев в гости к родственникам в другой город, то зарегистрироваться вы там должны не раньше, чем через 3 месяца пребывания. И при этом «не выписываясь» из своей квартиры (дома)."[/quote] Просьба направить документы, которые были запрошены вчера в 17.46 для продолжения рассмотрения вашего события. С уважением, КАРДИФ
  • Александр
    Автор отзыва
    27.08.2019 11:11
    Добрый день. ВЫплаты произвели. Надеюсь, что путаница в 4 заявлениях решилась не благодаря banki.ru. Оценка операторам 4. Оценка сайту 2- так и не решилась проблема с ошибкой при ОС (разные браузеры-одна ошибка, операторы не приняли в работу) Скорость ответов и разбора ситуаций -5
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформил 2 полюса данной компании,подумал ,решил ,что они мне не нужны ( 2 недели не прошло) заполнил заявку на сайте на расторжение данных договоров,позвонил оператор сказал ,что через 4 часа будет возможность прикрепить паспорт  на сай…
2 апреля, 23:25
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.01.2021 г. оформила потребительский кредит через онлайн приложение в Почта банк и в итоге у меня оказалась к кредиту страховка по программе Максимум в размере 106410 р, страховка навязана банком без моего согласия, номер договора …
10 января, 13:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Брала в банке кредит на сумму 300000р., предложили либо страховка +90тыс.р, либо сразу беру три страховки на 9тыс.р с этой суммы, я выбрала второе, хотела бы узнать возможно ли вернуть хотя бы какую то страховку.Ни в одном из страховок …
29 апреля, 11:26
2 услуги
starstarstarstarstar
26.12.2019 при оформлении автокредита в Сетелем Банке мне был навязан договор страхования транспортного средства от поломок N CEWA 40817810304103897495 от 26.12.2019г. Уже 28.12.19 я зашел на сайт Страховой компании Кардиф и зарегистрировался в л…
25 января, 13:31
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  С наступающими Вас праздниками! [u][b]Ситуация следующая:[/b][/u] Нашел возможность погасить кредит досрочно. Так же принял для себя решение отказаться от страховок: 1. транспортных средств от полной гибели и хищения ([u][b]Договор…
29 декабря, 23:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приятным Бонусом оказалось, что к карте подключили Пакет страхования! На этом бонусы закончились! У этого пакета была функция , возврата разницы цены, чем и решил воспользоваться! Сперва перестал работать сайт, выдающий постоянную ошибку. как IE, …
20 августа, 18:11
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ». Я направила заявления о возврате данных страховок в "период охлаждения" почтой. 29.04.2019 Мои письма были успешно получены. 08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (с…
27 мая, 15:55
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2018 были заключены два договора страхования (страхование недвижимости, страхование банковской карты) с ООО "СК КАРДИФ" через ПАО "Банк "Санкт-Петербург". 21.08.2018 через форму [u]обратной связи[/u] на сайте [i]cardf.ru[/i] были отправлены …
28 августа, 12:18

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть