Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Тольятти (Самарская область)
24 августа, 15:16

Возврат страховки

Добрый день! Брала кредит в Почта банке 14 августа 2019 г, документы отправила 15 августа 2019 г., обращение на расторжение договора страхования зарегистрировано на сайте СК Кардиф 24 августа 2019 г, прошло 10 дней, обращение висит в статусе "заявление принято, передано на регистрацию". Я оформила кредит в Почта банке. 15.08.2019 отправила в страховую компанию документы на расторжение договора по почте России 53.20.159.45823071 от 14.08.2019. Прошло 6 рабочих дней, а  до сих пор нет уведомления от вас! Могут дотянуть пока не пройдёт 14 дней, а потом и вернуть не смогу. Пожалуйста,  разберитесь в данном вопросе! Заранее спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    09.05.2019 12:31
    Документы отправлены, запросы по эл. почте от вас не поступали.
  • Автор отзыва
    09.08.2019 10:17
    Да. Изначально в первом пакете документов было приложено заявление на перевод,сотрудник банка посоветовала его приложить в качестве реквизитов.
  • Дефанс Страхование
    09.08.2019 13:57
    В рамках телефонного разговора реквизиты приняты ,  ожидайте  перечисления денежных средств в течение 5 рабочих дней. С уважением, КАРДИФ
  • Дефанс Страхование
    24.08.2019 17:33
    Здравствуйте ! Дата расторжения договора, является датой отправки письма по Почте России .Факт поступления письма вы можете отследить на сайте Почты России по трек-номеру.Так же обращаем ваше внимание ,что документы по факту поступления в компанию рассматриваются до 10 рабочих дней. С уважением, КАРДИФ.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.08.2019 21:54
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена, если СК решила вашу проблему, вы можете сообщить об этом, нажав кнопку "Проблема решена".
  • Дефанс Страхование
    02.09.2019 16:59
    Здравствуйте, Ангелина! Подтверждаем, что мы получили оба ваших обращения (27.08.19г. и 28.08.19г.), направленных по Почте России. Срок рассмотрения документов, полученных по Почте России, составляет до 10 рабочих дней. Также вам были направлены запросы по контактной эл.почте с просьбой дослать платежные реквизиты (28.08.19г. и 29.08.19г.). Просьба направить документы, которые были запрошены для продолжения рассмотрения вашего обращения. С уважением, КАРДИФ
  • Дефанс Страхование
    05.09.2019 18:27
    [quote][b]Angelina127[/b] пишет:Документы отправлены, запросы по эл. почте от вас не поступали.[/quote] Здравствуйте! К сожалению, реквизитов от вас мы не получили, направьте их, пожалуйста, для того, чтобы мы могли произвести выплату. С уважением, КАРДИФ.
  • Автор отзыва
    07.09.2019 10:10
    Реквизиты для перевода отправила 06.09., адрес эл.почты не меняла
  • Дефанс Страхование
    07.09.2019 12:47
    [quote][b]Angelina127[/b] пишет:Реквизиты для перевода отправила 06.09., адрес эл.почты не меняла[/quote] Уточните, пожалуйста, номер договора страхования. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    07.09.2019 13:25
    53.20.159.45823071  Номер договора страхования
  • Дефанс Страхование
    08.09.2019 09:55
    [quote][b]Angelina127[/b] пишет:53.20.159.45823071  Номер договора страхования[/quote] Здравствуйте ! Уточните ,пожалуйста, платежные реквизиты вы направили 06.09. по Почте России? С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Был навязан  договор страхования жизни и здоровья при покупке автомобиля.29.06.2021г. при еще действующем аналогичном договоре. кредит досрочно закрыт в обоих случаях. На сайте пытался оформить заявку на досрочное расторжение договора , кнопка продол…
18 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.10.2021 года оформила кредит в Почта банк, сотрудница банка проинформировала меня что без страховок кредит не возможен, с моего же телефона в личном кабинете подключила 2 страховки на 3000 и 10000 тысяч рублей, на след день я позвонила в Почта бан…
15 октября, 18:25
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Nissan 09.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ.  Договор был подписан 09.10.2021.  После того как 13.10.21г. был погашен кредит на автомобиль, зашел на сайт СК КАРДИФ, прошел рег…
14 октября, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке автомобиля в кредит был заключен договор страхования 67.00.038-6****9. Кредит был досрочно погашен. При разрыве страховки через личных кабинет, в период охлаждения, нет возможности завести всю информацию, в связи с тем, что н…
12 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке HYUNDAI CRETA 03.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ, перечитав договор и убедившись, что могу отказаться от страховки в течение 14 дней договор был подписан. 05.10.2021 Зашла на сайт С…
12 октября, 01:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал жизнь и здоровье при получении потребительского кредита на 5 лет. Расторгать договор в течении 14 дней не стал, так как всякое в жизни бывает. Не дай Бог, что случись со мной семья сможет выплатить кредит. Теперь я сплю спокойно, тем боле…
8 октября, 20:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования…
6 октября, 22:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл Рено Дастер в июле 2021 года в Петровском автоцентре. При получении кредита в РН Банк было оформлено страхование жизни в СК КАРДИФ на весь срок кредита (4 года). В течение трёх месяцев полностью погасил кредит. Обратился в страховую комп…
6 октября, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал авто в НОРД авто г. Твери в июле 2021 с привлечением заемных средств от РН банка. Оформление страховки было обязательным условием. Спустя 2 месяца досрочно погасил кредит и подал заявку на возврат страховой премии, и получил страховую прем…
6 октября, 18:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке RENAULT DUSTER в кредит дилер оформил договор страхования от несчастных случаев и болезней в СК КАРДИФ. Кредит был погашен на третьем месяце досрочно. В связи с этим, я обратился в страховую компанию за выплатой страховой премии, обращени…
6 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2020 года я стал счастливым обладателем полиса "от несчастных случаев и болезней" от СК Кардиф при оформление кредита в РН Банк.  По стандартному сценарию кредитный "специалист" (действительно специалист по навязыванию страховок, ну конечно , п…
1 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил застраховать ипотечный кредит, здоровье и жизнь. Прислали по электронной почте письмо с ссылкой, по которой надо произвести оплату. Оплатил, подтверждение квитанции со сбера есть. До сих пор утверждают, что деньги не поступили. Подходит срок к …
29 сентября, 20:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.09.2021 отправил документы (заявление, копию паспорта и договор страховки) на расторжение договора № ***19 от 10.09.2021 г.Сегодня уже 19 сентября, 24 сентября срок истекает. Когда придут деньги?!такое чувство что тянут специально срок, чтобы пото…
18 сентября, 22:41
2 услуги
starstarstarstarstar
15.09.2021 обращалась в  АО «Почта банк» за кредитом, менеджер навязала нам страховку от СК Кардиф. Я говорила, что не хочу  брать страхование жизни, на что мне банк ответил, что без этой страховки кредит не выдадут.  В итоге сегодня, хотела дозво…
16 сентября, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень быстро и оперативно приняли документы по электронке и очень быстро все перечислили . Только один документ пришлось дополнительно запрашивать в диспансере, все остальные документы всегда выдают на руки , такие как выписка из стационара и так…
15 сентября, 13:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день  2 раза покупал новые авто в Сим ярославль. оба раза страховался в кардиф. досрочно выплатив кредит получал от кардиф назад стразовые взносы. никакой волокиты и никакого обмана или затягивания как в некоторых др страховых. я очень доволен…
13 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо,компании ООО "ск кардиф",за быструю реакцию  на обращение,и очень  быстрое перечисление  денежных средств. Всем советую  именно эту страховую компанию ,сотрудники очень вежливые и отзывчивые ,а главное что все по совести!
13 сентября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот эта компания, про которую можно сказать- люди своего слова! Мне навязали страховку в банке при выдаче кредита, после дома, ознакомившись с условиями договора прочла, что договор можно расторгнуть и денежные средства будут полностью возвращены и в…
13 сентября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, и здравия! Страховка была оформлена в связи с оформлением кредита на покупку нового автомобиля, и была обязательным условием для получение интересного процента по кредитному договору. К сожалению сложилось так, что буквально чере…
13 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН банке. При досрочном погашении кредита Кардиф вернули страховку. Менеджер по телефону проконмультировала как это сделать, на электронную почту направила  инструкцию. После регистрации на сайте, подала заявку, через 5 рабочих дне…
13 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял автор в автокредит в рн банке,мне навязали,и убедили что при досрочном погашении кредита мне вернут часть денег, только поэтому я взял эту страховку, N RM-02-****14 от 18.06.2020 на 102000 примерно, от СК Кардиф вернуть отказались при досрочном …
9 сентября, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Подала заявку на  кредит в Почта Банк, на сумму 350т.р, одобрили 300 тысяч. сверх было начислено кредитное страхование в размере 60 т. Р. Подала заявление на расторжение договора кредитного страхования через сайт. В течение двух не…
8 сентября, 09:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК Кардиф, полностью выплатила страховку, за страховой случай, в связи со смертью заёмщика, наследнику. Удобный личный кабинет СК помог справиться с загрузкой необходимых документов, без приезда в офис,не много долго, но к 6 месяцам после смерти заём…
6 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недобросовестная контора, работающая в паре с совком банком. Был оформлен автокредит 26.09.2018 года 02.09.2021 он полностью ДОСРОЧО ПОГАШЕН, в связи с чем составлено обращение о возврате НЕ ВОСТРЕБОВАННОГО ПЕРИОДА СТРАХОВКИ, согласно п.1 ст.958 ГК Р…
2 сентября, 14:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть