Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
28 августа, 15:33

Обман. Навязывание услуги

Прошу руководство"ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни № 2050094428 от 24.09.2018 года, который был заключен путём предоставления мне заведомо ложной информации ведущим менеджером Краснодарского филиала ПАО «БИНБАНК» П-вым В.А. и введением меня в заблуждение. Договор (полис-оферта) заключался в помещении ПАО «БИНБАНК» в городе Краснодаре на ул. Красная, д. 23. У меня закончился срок действия договора банковского вклада.Мне позвонили из Краснодарского филиала ПАО «БИНБАНК» и пригласили прийти в отделение для перезаключения договора, хотя вклад мог быть автоматически пролонгирован. (Операция по обману, как видим, планировалась заранее.). П-ков В.А. в течение полутора часов оболванивал меня, рассказывая, что при размещении вклада на 3 года я получу 17 % годовых, с возможностью снятия денег в любой момент. Это будет банковский продукт, застрахованный государством. И заверил, что даже если будет досрочное закрытие вклада, то благодаря процентам я не потеряю свои деньги. О том, что это не вклад, а страхование жизни, меня не информировали. Никаких письменных расчетов, подтверждающих получение столь высокого дохода, не предоставили. И даже на словах не информировали о риске не получить никакого дохода.  И только придя домой и прочитав договор, я поняла, что меня заведомо ввели в заблуждение. Кроме того, на сайте [url=https://lk-life.vsk.ru]https://lk-life.vsk.ru[/url], на который ссылаются сотрудники банка, я не авторизована.  Прошу Вас в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни № 2050094428 от 24.09.2018 и вернуть мне всю внесённую сумму 35 000 рублей, означенную в договоре как Страховая премия, в связи с обманом. Отмечаю ещё раз, это не досрочное расторжение договора, где, согласно таблице, страхователь теряет до 30%, а именно аннулирование договора, как полученного обманным путём и введением в заблуждение.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    29.08.2019 16:19
    Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    30.08.2019 16:12
    Здравствуйте! Договор страхования жизни № 2050094428 (далее – Договор) является договором добровольного страхования жизни, такие договоры могут быть заключены только на добровольной основе и с согласия Страхователя. Договор заключен по программе «Линия будущего+» сроком на 5 лет. По окончании срока страхования Страхователю производится выплата в размере страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до окончания срока страхования», установленной Договором, а также дополнительный инвестиционный доход, который распределяется Страховщиком ежегодно. Одним из преимуществ Договора, заключенного сроком от 5-ти лет, является возможность получить социальный налоговый вычет со страховых взносов, уплаченных по Договору, это позволит вернуть 13% от уплаченного страхового взноса (но не более чем 15 600 руб.). Личный кабинет https://lk-life.vsk.ru по Вашему договору сформирован по номеру телефона, который был указан при оформлении договора. Порядок досрочного расторжения Договора определен Правилами страхования, на основании которых заключен договор. Для расторжения Договора Страхователь должен подать Страховщику заявление установленной формы. В случае расторжения Договора не позднее 14 (четырнадцатого) календарного дня от даты заключения Договора, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме, во всех остальных случаях возврат страховой премии Страхователю не производится, Страхователю выплачивается выкупная сумма. Размер выкупной суммы указан в Приложении 1 к Договору «Таблица страховых взносов и выкупных сумм». Хотим отметить, что Компания проводит ряд мер для выявления случаев некачественных продаж клиентам, в т.ч. отправляет смс-оповещения о заключении договора страхования с указанием реквизитов страховщика для уточнения информации по договору, что было сделано и по Вашему Договору. В случае, если после заключения договора остаются непонятные моменты или возникли вопросы, всегда можно обратиться к Страховщику, все контакты Страховщика указаны в страховом полисе, в том числе телефон клиентской поддержки. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 15:11
    Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК (по продукту консультировал сотрудник банка) оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день 16.05.2021 взяла кредит на телефон в магазине Эльдорадо навязали мне страховку решила ее вернуть.                                                      30.05.2021 сходила на почту , отправила заявку на возврат  никакого ответа , денег…
17 июня, 15:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.04.2021 мною был оформлен потребительский кредит в Банке. 13 мая я написала заявление на отказ от договора страхования и выплате дс. Заявление приняли и сказали что возврат будет осуществлен в течение 30 дней, но через 14 дней необходимо позвонить…
16 июня, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
добрый день! удалость мне познакомиться с ВСК , 08.05.2021 в сети Связной приобретался мобильный телефон в рассрочку , при этом как обычно впихнули страховку от этой компании, в последствии конечно решила отказаться от данной навязанной услуги, 21.05…
11 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал рассрочку в мвидио, соответственно в кредит добавили страховку вск, оформлена страховка была 16 мая, 19 мая пришел в офис вск расторгнуть договор 2****MVV**********9 заведение было написано, сказали что деньги придут в течении 14 дней, 24 мая пр…
8 июня, 11:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.04.2021 года я оформлял автокредит в автосалоне (так думал я оказалось это договор индивидуального потребительского кредита-оферта), мне была оформлена страховка на автомашину КАСКО (с этой страховкой я согласен) и так же был оформлен [i][u]договор…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел пожаловаться на СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК". Взял кредит с навязанной страховкой 11.05.2021г. После всех подсчётов решил отказаться от страховки. Написал заявление 12.05.2021 на возврат денежных средств за страховку. Номе…
2 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01 апреля 2021 г. Мной в автосалоне компании ООО «Экспокар» был приобретен автомобиль Kia Ceed. Часть средств на автомобиль было предоставлено в виде кредита, выданного банком ВТБ по договору на общую сумму 559 725.00 рублей 00 копеек на срок 60 меся…
31 мая, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кредит взяла при покупки авто в салоне Шкода Кунцево, где навязали страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы № *** и сказали, что вернете часть страховки после досрочного погашения кредита . Я не хотела ее брать, но без нее не одобрят …
31 мая, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.05.2021 мною был приобретен товар в рассрочку в одном из магазинов. Как водится, была по сути навязана страховка "от несчастных случаев и болезней" от "ВСК" (№ *** ). 07.05 я позвонил на горячую линию что бы узнать, как можно подать заявление …
28 мая, 06:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 25.09.2020 года заключила потребительский кредит с АТБ банком.В феврале досрочно погасила*** .Хотела вернуть страховую часть.После долгого звонка каждый день на горячую линию в мае 05.05.2021 вернули страховую часть в размере 532.95. Я оч…
27 мая, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что не выплатили полностью страховую премию после моего заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья. Написали в СМС, что сумма возврата страховой премии вместо 36 000 рублей составила всего 1659,26 руб. Допустим. но са…
27 мая, 09:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита, как это и бывает, «попросили» оформить страхование, которое было оказано САО «ВСК», номер полиса *** от 14.05.2021 года. Согласно условиям договора, при расторжении договора страхования в период охлаждения, страховая премия упл…
24 мая, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27 апреля отправила заявление на расторжения страхового случая, возврат денежных средств до сих пор нет, по закону вы должны их вернуть в течение 10 рабочих дней, на звонки операторы отвечают позвоните завтра и так уже 5 дней, в чём проблема? Почему …
17 мая, 21:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На каком основании компания АО «ВСК» нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора? Между мной и страховым АО «ВСК» заключен Договор № **** от «07» апреля 2021г.Мной направлен полный пакет документов на расторжение данного договор…
7 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.04.2021 году был взят кредит и была навязана страховка на сумму 14890 рублей. 12.04.2021 года было написано заявление на возврат. Прошло 22 дня деньги так и не поступили ,звоня в компанию все что слышу ждите и все. Даже ответить на вопрос сколь…
4 мая, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита на авто в банке "ЗЕНИТ" 11.01.2021 г., с ВСК были заключены договоры на полис добровольного страхования от несчастных случаев №****от 11.01.2021 г. на сумму 69 526,72 руб. на срок 36 мес. и полис страхования финансовых рисков "…
29 апреля, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Собирался расторгнуть договор добровольного страхования кредита. Компания допотопная, поэтому мне пришлось ехать на Лубянку. Два полиса было, на оба написал заявления о расторжение в период охлаждения. один полис расторгли, а второй прислали смс ч…
29 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.04.2021г мне был навязан страховой полис ВСК при покупке телефона, 06.04.2021г было принято решение, в соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осу…
28 апреля, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я просто в шоке от произошедшего. 19.04.2020г мною был взят кредит в банке и оформлен Полис-оферта №20***CIH***1 с СК ВСК на срок 42месяца. Сумма по страховке - 68 183,50руб. Кредит мною был закрыт 15.04.2021. 19.04.2021 в офисе СК В…
26 апреля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 апреля 2021 года был заключён договор на потребительский кредит в банке Зенит. При его заключении была навязана страховка на сумму 105000 рублей страховой фирмы ВСК. 5 апреля было подано заявление о расторжении со страховой компанией страхования жи…
26 апреля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте ! 21.04.2021 в офисе ВСК написал заявление о возврате страховой премии навязанной мне банком при оформлении кредита от 21.04.2021. Сегодня позвонил на горячую линию спросить о статусе заявки, мне сообщили что моей заявки в базе не найде…
26 апреля, 09:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Отправил сегодня заявление об расторжение страхового договора, был онлайн кредит 10. 04. 2021г. Подписал кредитный договор только 18.04.2021 г. как пришел товар. После чего решил позвонить и отказаться от страховки в сумме 3600 ₽. Жду о…
24 апреля, 16:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1 апреля писала заявление о расторжении договора страхования, все документы приняли, через неделю приходят смс о том, что нужно дослать чек,  дослала!( хотя менеджер в офисе сканировал его). Затем пришло сообщение, что принято положительное решение и…
23 апреля, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в данную страховую компанию, не подозревая что буду разочарована. Оформив страховой полис 20 января 2021 года я вернула его 14 апреля 2021 в связи с досрочным погашением ипотеки, зная, что за неиспользованный период страхования можно верну…
22 апреля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31.01.2021 был заключён кредитный договор в ДЦ «Ролф Центр». При заключении кредитного договора был навязан договор страхования, сумма страховой премии включена в сумму по кредитному договору и перечислена кредитором. 01.04.2021 обязательства по кред…
17 апреля, 07:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть