Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Евгения, Иркутск (Иркутская область)
29 августа, 06:27
Крайне недовольна работой компании!
Доброго времени суток.
28.07.2019 я купила два смартфона в кредит, соотвественно менеджер навязала две страховки на телефоны. По закону можно в течении 5-ти рабочих дней написать заявление непосредственно в самой страховой компании о рассторжении договора на страховку.
1.08.2019 , я съездила и подала заявку на рассторжение. В компании меня заверили, что деньги за страховку вернуться в течении 14-ти дней! Сегодня уже 29.08.2019. Прошел почти месяц! Что ж такое то. Законы ведь для всех одинаковые. Звонила в компанию, несколько раз . Говорили, что работа идет, так бывает.. Что ж, думала подожду и придут.
Но сегодня позвонила, работник компании и сказала, что требуется чек! Чтобы я снова его отправила, при том, что договора и чеки она тогда отсканировала. чек нужен на один телефон, а что со вторым спросила я. Мне ответили, что нужно делать запрос и узнавать.
Вопрос, когда мне вернут деньги! Сумма около 7 000 за два договора. У меня совершенно нет возмлжности просто так платить эти деньги, а кредит уже нужно выплачивать. Номера договорв под рукой нет.
Мой номер телефона 8914*****52 Б-ко Евгения Ю. Жду ответ!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК29.08.2019 16:34Здравствуйте! Для проверки информации о статусе заявлений на расторжение укажите, пожалуйста, номера полисов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ЕвгенияАвтор отзыва31.08.2019 14:25Первый договор- 19EZP-A1380046492 Второй договор- 19EZP-A1380046493
ВСК02.09.2019 12:42[quote][b]Loud.jane[/b] пишет:Первый договор- 19EZP-A1380046492 Второй договор- 19EZP-A1380046493[/quote] Приняли в работу. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ЕвгенияАвтор отзыва02.09.2019 13:53Доброго времени суток. Со мной связалась менеджер и мы выясняли, что второе заявление не было написано... на договор 19EZP-A1380046493 Дело в том, что я пришла, попросила отменить стразовку, оператор взяла у меня пакет документов и видимо просто не заметила, что там два договора. А я не уточнила протупила, думала что ваш сотрудник знает лучше, что делать , и что достаточно одного договора. Как можно исправить ситуацию, я понимаю, что прошел уже месяц, но я правда не нуждаюсь в вашей стразовке, потому что этот телефон вообще даже не у меня, я подарила его человеку, с которым уже не поддерживаю связь. А кредит платить надо. Можно ведь написать сейчас заявление? И почему с первого договора так до сих пор не поступил платеж...?
- ВСК02.09.2019 17:10Здравствуйте! Провели работу по Вашему обращению. В комплекте документов по договору страхования 19EZP-A1380046492 не был предоставлен чек, о чём Вас проинформировал менеджер. По предоставлении чека заявление было взято в работу. На текущий момент заявка на возврат утверждена, денежные средства поступят на счёт страхователя в течение 2-3 рабочих дней. По договору 19EZP-A1380046493 заявление на расторжение не подавалось страхователем, в связи с чем у САО "ВСК" отсутствуют основания для возврата страховой премии. Отметим, что при подаче заявления по окончании "периода охлаждения" расторжение будет произведено в соответствии с Правилами страхования. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Пять лет после заселения в занимаемую мной и сегодня служебную квартиру терпела регулярные заливы одной из стен, потому что вопреки всем существующим правилам после капремонта над моей жилой комнатой управляющей организацией создана "мокрая зона" - с…
30 декабря, 10:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обращались в данную компанию по выплатам по страховому случаю. Сотрудники были очень вежливые, клиентоориентированные. Подсказали, какой пакет документов необходимо предоставить. Офис расположен в удобном месте. Будем надеятся , на скорейшее разреше…
24 декабря, 18:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
От компании ВСК не ждите выплат по страховым случаям. Был страховой случай - затопила вышестоящая квартира в результате халатного ремонта. Управляющая компания выдала акт потопа с указанием причины потопа- ремонт выше расположенной квартиры. Для вс…
24 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Хочется предостеречь потенциальных клиентов страховой компании (СК), живущих на верхних этажах МКД.
Когда обращаешься в СК, то надеешься на помощь в неприятном случае - пролив квартиры сверху и т.п.
Несколько лет платишь за страх…
18 декабря, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Мое имя П-ов Мартин Довожу до вашего сведения, что на протяжении 2-х месяцев ведётся работ по страховому случаю по страховому полису №23DGIAA87*****77 На протяжении этого времени я чётко следовал всем инструкциям страхового дома ВСК, и …
16 декабря, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Воспользовался как казалось удобным и выгодным предложением от ОЗОН по страхованию квартиры через их онлайн форму. Вбил данные, оплатил и через минуту получил полис от ВСК на почту.
В полисе обнаружил ошибки в фио, контактном телефоне и ссылку на …
27 ноября, 18:34
Страхование имущества
Обслуживание на высшем уровне, объяснили все доступно, на все возникшие вопросы дали полные и понятливый ответы. Разъяснили сроки действия страхового полиса, разъяснили о начале действия страхового полиса. Культурное и вежливое общение. Дали ознакоми…
30 октября, 18:52
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте,
оформляла 26.10.2024г. Страховку на недвижимость и жизнь по ипотеке, дом клик не принял. Нужно изменить % , если не застрохуешь, я написала 1%, а нужно процент не изменяется.
На сайте, в приложении ВСК невозможно изменить самой,…
27 октября, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Обратилась в страховую ВСК по страховому случаю с затопом квартиры соседями они прислали своего эксперта тот сделал снимки, составил акт в одном экземпляре и даже копию которого мне не дал на руки
после чего я ждала какого то решения и ответа от…
27 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте.
10 августа оформил рассрочку в МТС-БАНКЕ. С документами ознакомился в приложении банка и был невероятно удивлён, что сумма кредита увеличилась на 10 тысяч, вот вам и рассрочка... Среди двух проданных мне страховое было страхование иму…
14 октября, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
22 июля 2024 года случилась беда, полностью сгорела дача. В которую было вложено не мало труда и средств. Слава Богу, что никто не пострадал и она была застрахована в ВСК. С этой страховой компанией я сотрудничаю уже много лет. Страхую здоровье, имущ…
9 октября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
16 сентября 2024 года при оформлении договора займа под залог недвижимости заключен договор страхования. По условиям договора 240**********432 я имею право на возврат страховой суммы в полном объеме в течении 30 календарных дней. Подала заявление но…
4 октября, 14:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхую квартиры в ВСК несколько лет, никогда не обращался со страховыми случаями, но в июле 2024 года произошел залив моей квартиры (сорвало пробку фильтра на стиральной машине), в результате которого пострадали ламинат и мебель. Пострадало несильно…
2 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой дело: 10 208 065
Договор страхования: № 2*********2
Добрый день!
Просто почитайте еще раз внимательно, что вы написали в отказе.
Из предоставленного Вами Акта от 20.08.2024 г. ООО «УК Невельского» следует, что причиной повреждений (пр…
1 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
4 августа 2024 я подала заявление в официальном магазине Самсунг (где мной 28 ноября 2023 была осуществлена покупка) о наступлении страхового случая по навязанному продавцами полису "сверх возможности".
Я не получила даже официального ответа, ни то …
23 сентября, 11:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
27.08.24 в магазине Теле2, Ростов-на-Дону, Б.Садовая, 43/32 я (Д-ва Т.С.) покупала телефон. продавцы сообщили мне, что на телефон действует скидка 40%.
Однако, в процессе оформления покупки мне были навязаны услуги, о которых я не была уведомлена, а…
23 сентября, 09:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обратилась с целью застраховать квартиру на год, через 3 месяца после начала действия договора, квартиру продали, обратились за возвратом остатка суммы, за период который не был использован, в итоге отказ!
Смело могу назвать компанию обманщиками!…
16 сентября, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Имею действующий полис страхования квартиры "Метражи". Выбор ВСК был обусловлен обещанными скидками для работников компаний, с которыми у ВСК заключен договор ДМС.
13 июня произошло сильное залитие водой квартиры, расположенной на последнем этаже…
22 августа, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
26.07.2024 года пришла смс о том, что страховое дело по событию от 20.07.2024 зарегестрировано. №10124274. 12.08.2024 года пришла еще одна смс, что страховое дело по событию от 20.07.2024 зарегестрировано. №10155291.
14.08.2024 года пришло два смс…
21 августа, 18:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
240H******421 по договору отправил заявление на 10 день. то есть в период охлаждения.
приложил реквизиты. компания договор рассторгла, от отказала в возмещении денежных средств по страховке.
не рекомендую.
мало толо что страховку навязали, та…
21 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия.
Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
Ещё три месяца до наступления платежного периода. Меня щамучали звонками, уже месяц и по 7мь, 8мь раз в день. У меня сын инвалид детства 1ой группы, а мне дышать не дают спокойно. Вынуждена расторгнуть договор с этой компанией. Ничего худшего я не ви…
18 августа, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте.
Я брала телефон в рассрочку. 19.07.2024г. Мне включили вск страхование техники. 30.07.2024г. Отправила пакет документов по почте на расторжение. По адресу : Москва ул. Островная д. 4 индекс 121552 Отправляла заказным письмом. Через 1 д…
17 августа, 10:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Имею ипотечную страховку в данной компании. Принял квартиру и хочу сделать в ней перепланировку.
Для этого нужно 2 согласования: от городской администрации и от банка (который требует письмо-подтверждение от страховой, что она либо сохраняет теку…
12 августа, 14:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день
Есть мобильное приложение у кампании, но подать документы о страховом случае может только собственник лично, и только в рабочие дни по предварительной записи.
Если квартиру затопило, а тебя в это время нет дома, то либо всё "гниет",…
8 августа, 04:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
Народный рейтинг
Отрицательные отзывы за июнь в Народном рейтинге банков
15
Кукуня
Стоимость тура выходного дня
16
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
7
urist48
Культурный обман. Новые схемы мошенничества.
5
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
5
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
20
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование