Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мария, Люберцы (Москва и область)
31 августа, 15:27

"Честный" отъем денег у населения?

В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход",  большие проценты и прочие бла-бла. Через год было заключено доп соглашение на изменение взноса на 53К. Т.е. за 5 лет мама отдает в сумме >300К. Теперь приезжаю я и вижу в бумагах волшебную математику, согласно которой выплата по истечении 5 лет составит 247К. Т.к. контора пользуется 5 лет чужими деньгами и еще 50К просто присваивает? Это еще и с красивыми словами про "лучший финансовый инструмент" и "самое выгодное вложение"! Представители банка/страховой, прокомментируйте, пожалуйста, такой отъем денег. Фиг с ними с процентами, но верните хотя бы вложенное!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 09:57
    Уважаемая marie_22! В ответ на Ваш отзыв поясняем следующее. Страхователем был заключен договор накопительного страхования жизни, предусматривающий возможность получения дополнительного инвестиционного дохода. Сообщаем, что на текущий момент доход был начислен дважды, информация о его размере была направлена в адрес страхователя почтовой службой. Относительно размера страховых сумм отметим, что в период действия договора, страхователь, по согласованию сторон, произвел уменьшение размера страхового взноса. Данная процедура фактически представляет собой частичное расторжение договора. Если на дату изменения сформирована выкупная сумма, страхователь имеет право на её часть. При этом условиями указанного договора, предусмотрен период, в течение которого размер выкупной суммы равен нулю ( в соответствии с Таблицей гарантированных выкупных сумм - приложение № 1 к договору страхования ). Если уменьшение страховых сумм производится в период, когда выкупная сумма по договору не сформирована, страховщик не имеет оснований для учета части взноса, уплаченного за первый год действия договора, в счет оплаты последующих периодов страхования. Хотим обратить внимание, что данное изменение вносится на основании дополнительного соглашения, которое содержит подробную информацию о новых размерах страховых сумм. Данное соглашение было подписано страхователем, что подтверждает согласие с предложенными компанией условиями. Более подробная информация может быть предоставлена страхователю в случае его обращения в компанию. Сделать это можно на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно предоставим ответ на все вопросы! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    03.09.2019 16:55
    Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:27
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 16:57
    [quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    06.09.2019 13:03
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] А можно конкретно, за какой именно фактор вы взяли 50К? У вас же есть все данные! Да, за доп риски по НЖС полагается бОльшая плата, но таких рисков по договору - нет!  А возраст и прочее - это те не факторы, что могут отправдывать отказ выдать внесенную сумму полностью.  Если вы берете плату - расскажите уж тогда, за что, чем вы таким рискуете на данных условиях?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: …
14 июля, 12:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, в апреле этого года размещала отзыв о компании Капитал лайф по выплате договора 5****0. 30 мая закончился мой второй накопительный договор 5****7 программы Престиж. Рада, что по второй выплате я еще раз убедилась в отличной и сла…
7 июля, 09:33
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Более 10 лет назад угораздило меня «повестись» на россказни страхового агента о невероятно выгодном предложении страхования детей. Собственно, изначальные условия были оглашены следующие: а) Мною ежегодно вносится сумма денежных средств, которая …
1 июля, 15:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании "Капитал лайф страхование жизни" офис г. Киров, клиентом которой я являюсь более 5 лет. В 2020 году мною был заключен договор страхования жизни №330*****89 для моего сына по программе "Комфорт для дет…
10 июня, 08:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад застраховала дочь на сумму 100 000 рублей по договору 501*****90 программы комфорт. Ежемесячный платёж составлял 1750 рублей. Сумма очень даже удобная, не напрягала. Время пролетело очень быстро. В конце апреля 2025 года программа ст…
10 июня, 06:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В январе 2018 году оформил оформил тогда еще в Росгострахе договор на инвестиционное страхование жизни 5011,,,,,98. В сентябре 2018 года Росгострах реструктуризировался и договор перешел в страховую компанию Капитал Лайф. Исправно платил все время…
9 июня, 12:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял в 2020 году в Капитал Лайф накопительное страхование жизни, замечательная альтернатива банковскому вкладу (договор № 5*****0). Выплаты по страховому случаю по травматизму быстрые и достойные (в 2023 и 2024 году были страховые случаи). Ст…
4 июня, 05:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2020 года оформил договор страхования жизни 330*****01 с компанией «Капитал Лайф» комфорт для взрослых программа. Условия довольно простые - ежемесячные взносы в течении 5 лет. Заключал договор с целью подкопить денег и подстраховать свое здо…
3 июня, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуюсь услугами компании Капитал лайф на протяжении многих лет, в 2020 году оформила себе договор № 50****7836 по пенсионной программе и застраховала своей здоровье. Очень довольна качеством работы данной компании, выплаты по стр…
2 июня, 05:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама 1949 г.р. оформила в 2020 году договор инвестиционного страхования №501*****39 от 27.01.2020 на 5 лет, сумма по договору 100 000,00 рублей, дело происходило в г. Таганрог, Ростовской области. Срок страхования истек в январе 2025 года. …
27 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ранее был заключен договор N*****35 от 07.04.2020 г., ранее я обращалась в вашу компанию, но в ответ получаю отписки,выплаты по страхованию я так и не получило прошло 20 дней. Хотя в договоре написано 14 дней, компания пишет,что на Еврокомиссию налож…
26 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020году я оформила на пять лет и 20дней поддавшись уговорам в банке Промсвязь банк страхование жизни на сумму 235500рублей. Мало того ,что эта страховая компания не выплачивает инвестиционный доход ни копейки,но ещё умудряется влезть в мои деньги!…
12 мая, 20:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полюс страхования N1***5 от 07.04.2020, компания не серьезная как и менеджеры,так и руководители. Закончился договор страхования,должна была получить инвест доход,однако менеджеры поясняют что в связи с СВО приостановлены выплаты ,и инвест д…
30 апреля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал лайф я дружу с февраля 2020 года (ранее никогда не заключалась договоры страхования: просто опасалась), оформила договор 501*****42 по программе Стандарт. Меня очаровали сотрудники компании: Алла В. Е-ва, а затем Марина…
29 апреля, 15:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о деятельности компании "Капитал Лайф страхование". С этой компанией "рука об руку по жизни" наша семья идет уже не первый год. 7 лет назад я задумалась о будущем, о накопления и доверилась профессионалам,…
28 апреля, 15:17
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф уже 5 лет я и мои близкие надежно защищены от разных неожиданностей жизни. В моём активе несколько вариантов страховок: Забота о будущем Престиж для детей и взрослых (договор 5***4), Комфорт (5***1), Марс (5***4) . Каждый г…
27 апреля, 17:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность «Капитал Лайф» за качественное выполнение услуги! Заключала договор № 5***0 по удобной программе Комфорт для взрослых. В особенности хочу отметить работу менеджера Резеды, которая все время была на связи и отвечала на любы…
27 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования №1***6 от 15.12.2021 г. в Перми на семь лет. При заключении договора обещали золотые горы: хорошие проценты дохода на вложенные средства, не менее 12% годовых. Но никаких средств на счет не поступало. Сотрудники объясняю…
25 апреля, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18.03.2018 года заключил договор инвестиционного страхования жизни тогда ещё с компанией РГС Жизнь, ныне переименованной в Капитал Лайф (КЛ). По условиям договора, деньги инвестировались в европейский индекс, динамику по которому, согласно договору, …
16 апреля, 17:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
очень сложная связь, в приложении мой договор никак не регистрируется, все обращения обнулили через перезагрузку приложения. Вложенные инвестиции за 8 лет не прирастают а исчезают. Компания не несет ответственности за своих недобросовестных сотруд…
10 апреля, 12:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о работе ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" и сотрудников офиса. Сотрудники компании достаточно подготовленные специалисты и могут без сомнения помочь в выборе необходимого продукта. Под чутким руководством директора мн…
8 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2017 году заключила договор страхования жизни и здоровья № 500*****70 сроком на 9 лет. В декабре 2021 года я упала и сломала руку. Обратившись в компанию за страховой выплатой, я столкнулась с тем, что тяжесть травмы определяют люди, далёкие от мед…
2 апреля, 10:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня был заключен долгосрочный накопительный договор страхования жизни № 501*****05 Престиж, по которому была застрахована я и мой сын, в компании Капитал Лайф Страхование жизни. В этом марте этого года подошел срок окончания договора и я очень…
31 марта, 14:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту кампанию! Это лже компания, обман! Оформлен полис без гараний, не под цбрф, вы потеряете время и свои накопления! Как это случилось со мной! Обманывают народ! Не получите ничего, кроме доступа к вашим деньгам! 22.02.2…
29 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Было оформлено накопительное страхование жизни, номер договора: 39 110 62465010/0*****61 на 15 лет, на имя Т-ов Юрий И. По прошествию 15 лет страхователь обратился за выплатой. По окончании срока договора произведена выплата суммы по "Дожитию" 525 21…
19 марта, 15:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть