Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
31 августа, 16:56

Без согласия клиента поднимают сумму взноса за страховку

Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2, который я в глаза не видел. А мое согласие они не хотят спросить?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 17:06
    Уважаемый Lozkadegtya46! Ежегодная индексация страхового взноса предусмотрена п. XIII договора и п.8 программы страхования – «индексация страхового взноса / страховой суммы». Подписав заявление на страхование, при заключении договора, Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями, на которых он заключен. Обращаем внимание, что страхователь имеет право отказаться от данного изменения. На основании Вашего обращения от 31.08.2019 индексация была отменена. На текущий момент размер взноса соответствует первоначальным условиям договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    03.09.2019 18:52
    Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:33
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, так же условия договора вами были получены более года назад (п.3.6), поэтому оценку принять не можем.
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    04.09.2019 18:31
    Ничего я не получал. Что то там мне пришло на интернетовскую почту, хотя я десять раз сказал, что мне так посылать бесполезно. У меня нет чем открыть файл и нет, на чем распечатать. Поэтому про их дополнительные договора мне ничего не известно. Ещё бы знать, сколько их там этих договоров и что мне от них ждать дальше.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 17:34
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.[/quote] Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    05.09.2019 18:44
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.  Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] У попа была собака, он её любил. Она съела кусок мяса, он её убил. ................... Никаких приложений номер 1, номер 2 у меня нет.  По идее, должно быть два комплекта с моей подписью. Один остается у меня, один у вас.  Вот если вы найдете у себя подписанные мной эти приложения, то я сразу извинюсь. А пока хватит нагло врать. А про то что мне страховку подсунули под видом вклада,  [i][b]соответственно с   условиями я не был ознакомлен, я, как и тысячи обманутых вами, уже понял, писать бесполезно. Вы хотя бы не делали вид, что играете по правилам, говорите прямо.[/b][/i]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компании Лайф застраховала своего родственника долго сомневалась в этом, но случился страховой случай (смерть застрахованного), и выплату получила в течении суток со дня подачи заявления. Очень хорошо и доступно все объясняют.  Сразу застраховал…
22 января, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Моя моя мама обратились в компанию КапиталLife в 2016 году и застраховала меня по программе дети престиж договор № 50*****84. В итоге за годы сотрудничества мы остались очень довольны их услугами. С самого начала общения с сотрудниками компании мы по…
20 января, 12:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень грубый персонал, не идет на встречу клиентам. Работают строго по режиму. А что делать, если я работаю так же как консультанты и не могу уйти с работы! Все вопросы решают только при посещении офиса. Справку для предоставления в ФНС за 2024 г…
19 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв. Я оформила  страховой полис № 3****57 в Капитал лайф больше пяти лет назад и застраховала себя по программе комфорт. Сотрудники страховой - Екатерина и Анна,  пришли ко мне на работу и рассказали о накопительном страховании. У меня была сл…
17 января, 21:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании "Капитал Лайф" и отдельное спасибо страховому агентству за качественное обслуживание моего договора  5*****8 программа "Защита будущего детей". Благодарю за оперативную выплату после окончания срока договора, сумму …
16 января, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад моя бабушка была спонсором страховки копилки, в декабре мой накопительный договор № 5****21 программы престиж завершился, 28.12.2024 я получила оперативно сумму в полном объеме после обращения в страховую компанию. Спасибо капитал …
16 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Новогодняя Копилка с Капитал лайф. 6 лет назад к нам в отдел приехал сотрудник капитал Life К-на Елена и рассказала о выгоде и преимуществе накоплений через страховую компанию. Заключила договор №501*****29 престиж для взрослых с комфортной суммой вз…
16 января, 05:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я клиент компании КАПИТАЛ ЛАЙФ. В 2004 году мною еще в компании Росгосстрах Поволжье был заключен полис № 0*****23 страхования имущественных интересов связанных с жизнью, здоровьем и трудоспособностью сроком на 20 лет. Затем обязатель…
15 января, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании с 2012 года. Первый договор № 500*****68 по программе дети престиж заключала для накопления денежных средств и страхования здоровья дочери. Специалист в офисе помогла подобрать подходящий для меня продукт страхования, все эт…
15 января, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Капитал лайф за быструю выплату денег. Меня застраховали в 2016 году по договору 500*****40 программа престиж. Уже в прошлом году в декабре закончилось страхование, 15 декабря 2024 написала заявление на выплату ит…
15 января, 12:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за профессионализм, терпение, решение проблем и сервис. Сотрудники отзывчивые, всегда готова ответить на любой сложный вопрос. У меня был договор № 501*****05, по кото…
15 января, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит на обучение, к ней была приписана страховка. Позже я узнала что ее можно отменить и вернуть средства, мне сказали номер горячей линии,  только вот проблема, я находилась и нахожусь за границей. Звонки на горячую линию не проходили, звони…
12 января, 06:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году когда мой папа узнал про программу пожизненного страхования "Марс", то сразу сказал, что ему нужна такая, и оформил договор № 5****5 "Капитал Лайф"! Меня, свою дочь, назначил выгодоприобретателем. По этой программе страхуется единствен…
8 января, 21:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом капитал лайф,  выплату по своему договору уже получила. Моя мама в 2019 также заключила договор накопительного страхования № 5****6 по моей рекомендации на 5 лет программа комфорт для взрослых, меня назначила выгодоприобретат…
6 января, 15:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Страхование - отличный финансовый инструмент! Пользуюсь услугами компании уже десять лет, решила себя застраховать по программе сбережение престиж в 2014 и оформила полис № 500*****15. После окончания полиса не было никаких проблем с выплатой - быстр…
5 января, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Капитал Лайф - лучшая страховая компания в своей сфере! Спасибо за отличный сервис, высокий уровень профессионализма и  индивидуальный подход к каждому клиенту! Страховые агенты всегда четко, доступным языком доводят информацию до клиента, очень добр…
4 января, 15:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Анфиса, пять лет назад я оформила страхование жизни на 5 лет в Капитал Лайф на старшую дочь по программе комфорт для детей (договор № 501*****19), в течении данного срока у меня ребёнок был застрахован и я пополняла периодиче…
4 января, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» c 2015 года. В одно время дочка занималась танцами и повредила ногу. Лечение вылилось нам в большие затраты, которые нелегко было оплачивать, но и упускать время, чтобы всё б…
3 января, 15:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Комфорт легко! Нам порекомендовали консультанта по страхованию жизни капитал Life. Оформила полис 501*****35 Комфорт для детей по совету Елены со взносом 1750 руб. в месяц. Удобный кабинет клиента в компании и есть также льготный период для оплаты. 0…
2 января, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании с 2017 года, когда заключила программу Марс себе и мужу, номера договоров 9***8 и 9***0. Через 2 года открыла накопительный договор Комфорт 5***9 на 5 лет. Выплату получила оперативно 25.12.2024 г., в течение 3-х дней после …
27 декабря, 12:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В далеком 2019 году менеджер АТБ бака уговорила меня заключить договор  страхование жизни на 5 лет на 120 тыс.руб., пела соловьем, обещала, что по окончанию срока договора будут инвестиционные выплаты аж 80 тыс.руб (15% годовых), а в случае того, что…
26 декабря, 07:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу страховой компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и моему страховому агенту Марии Н. З-ой выразить свою благодарность за её профессионализм, оперативность, внимание к деталям при работе с документами! Мария Н. всегда бы…
26 декабря, 06:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В далеком 2017 году менеджер страховой компании уговорила меня заключить договор  страхование жизни, пела соловьем, обещала, что по окончанию срока договора будут инвестиционные выплаты, а в случае того, что возникнет какая то ситуация со мной( смерт…
23 декабря, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф дружим с 2017 года. Первый полис оформила по программе Марс. Потом дети начали подрастать все, надо было думать о поступлении. В 2019 году оформила полис № 5***6 комфорт для детей, недавно 03.12.2024 получили выплату на рекви…
20 декабря, 21:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут Евгения, со страховой компанией Капитал Лайф знакома давно, страхую себя и своих детей. На себя в 2021 году оформляла договор № 3****8 по накопительному страхованию комфорт для взрослых, когда срочно понадобились денежные средства на обуче…
20 декабря, 10:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть