Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
1 сентября, 14:19

«Простое КАСКО» - переплата к ОСАГО

При оформлении онлайн ОСАГО добавил «Простое КАСКО» (это без ДТП), рассрочка, 2 и следующие платежи должны были списываться автоматически с банковской карты.  По факту, «автоплатеж» не сработал, в личном кабинете платеж не работал, в службе поддержки не помогли, договор аннулировали без возможности продления, возобновления.  Просто переплатил за ОСАГО
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    03.09.2019 14:51
    AI112980785
  • Администратор Народного рейтинга
    05.09.2019 19:04
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за СК однозначную вину за случившееся, оценку не засчитываем.
  • Ингосстрах
    10.10.2019 17:09
    Уважаемый Алексей! После получения от Вас информации о не прохождении оплаты по договору КАСКО, СПАО «Ингосстрах» проведена проверка. Согласно полученным данным от технических специалистов, второй платеж по договору страхования, оформленному в рассрочку, не был получен по причине ошибки при обмене информацией с банком, выпустившим Вашу банковскую карту. Страховщик не может нести ответственность за сбои/технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полнос…
31 июля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 16 июля хотел застраховать автомобиль в Ингосстрах. ОСАГО+КАСКО (Угон+тотал). Автомобиль ШКОДА РАПИД в комплектации Ambition. Сразу возникли проблемы с пропиской моей жены, она родом из Саратовской области, сотрудники попросили у меня с…
19 июля, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год застрахован в ИНГОССТРАХЕ и по ОСАГО и по КАСКО. В том году не было ни одного страхового случая. Имею полис ОСАГО [b]CL69300277[/b] и послис КАСКО [b]АА 0102852338[/b] с франшизой 30 000 рублей. В мае этого произошел страховой случай (…
11 июля, 14:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Ничего конкретно плохого в адрес Ингоса сказать не могу. Но считаю, что эта контора и/или ее сотрудники - зажрались. Безаварийно касковался у них года так с 2007го. Весной 2016, несмотря на всю свою безаварийность и то, что благодаря своему работодат…
6 мая, 11:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала полисы КАСКО + ОСАГО, никаких претензий к компании не было, возмещения по убыткам производились в полном объеме, отношение доброжелательное, внимательное, и что не мало важно - никакой волокиты. Через два года пришлось воспользоваться  услуг…
18 ноября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились для получения направления на ремонт по страховому событию. Направление было выдано в тот же день (спасибо сотрудникам офиса на ул. Грина, д. 42 за оперативность). Однако после ремонта на СТОА ООО "Автосервис" (г. Москва, ул. Дорожная, д. 3…
24 октября, 18:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль в ИНГОССТРАХ по КАСКО и ОСАГО. КАСКО с франшизой со второго страхового случая 10 000 руб. Зимой 2015 было 2 страховых случая. В обоих случаях виновниками были признаны другие участники ДТП. Ущерб по второму страховому случа…
22 октября, 13:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании 8,5 лет. И осаго и каско, на два автомобиля и комплексное ипотечное страхование, всегда оформлял здесь. Знакомым рекомендовал, хорошо отзывался. В общем был довольным и лояльным клиентом, заменившим за все время од…
8 октября, 17:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть