Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Санкт-Петербург
5 сентября, 09:15

Списали альфа-баллы, а скидку не предоставили

День добрый. 29 августа в ЛК продлил свой полис КАСКО (78921/046/0000642/9). Выбрал списание накопленных ранее альфа-баллов. В результате все накопленные альфа-баллы были списаны, а цена для оплаты полиса КАСКО при этом не изменилась. 30 августа позвонил на ГЛ и общался по этому вопросу со специалистом Анастасией. Проблема была признана, было обещано, что её решат и свяжутся со мной по контактному телефону. Прошла неделя, проблему не решили, звонка со стороны страховой компании не было. Прошу вернуть на карту с которой производилась оплата полиса излишне уплаченную сумму или вернуть ошибочно списанные альфа-баллы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    10.09.2019 16:51
    Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рады, что Ваш вопрос был решен. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть