Расторжение договора

Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 17.09.2019г. с необходимыми документыми. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения. С уважением, КАРДИФ

Здравствуйте Кардиф. Снова страховая компания заводит в блуд людей, написали ответ, что не хватает заявление на расторжения договора, как так!?, я подкрепила заявление, а у них нет его. Выслали смс с необходимостью дослать по коду документы, входишь на сайт , выбираешь дослать документы по коду и в ответ пишут, что ничего ненужно.  Полный бред! Выслала Вам заказное письмо с документами на расторжение договора. Если и здесь будите придумывать отговорки, подам иск в суд., надоело обрывать горячую линию, где сотрудники ничего конкретного не говорят, даже не знают. Для чего нужна эта линия??? Научитесь работать у других компаний и возврат делать в один день при подаче заявления.  А то списывают за секунду деньги, а отдавать так сложно и затянуто.

[quote][b]n*******@mail.ru[/b] пишет:Здравствуйте Кардиф. Снова страховая компания заводит в блуд людей, написали ответ, что не хватает заявление на расторжения договора, как так!?, я подкрепила заявление, а у них нет его. Выслали смс с необходимостью дослать по коду документы, входишь на сайт , выбираешь дослать документы по коду и в ответ пишут, что ничего ненужно.  Полный бред! Выслала Вам заказное письмо с документами на расторжение договора. Если и здесь будите придумывать отговорки, подам иск в суд., надоело обрывать горячую линию, где сотрудники ничего конкретного не говорят, даже не знают. Для чего нужна эта линия??? Научитесь работать у других компаний и возврат делать в один день при подаче заявления.  А то списывают за секунду деньги, а отдавать так сложно и затянуто.[/quote] Здравствуйте! 17.09.19 вы направили 2 обращения о расторжении договора. Впервом обращении была только копия паспорта, именно по этой причине было запрошено заявление о расторжении. Во втором обращении был полный комплект документов, который был принят в работу. Именно по этой причине при вводе pin-кода для досыла отображалось, что досыл документов не требуется. 19.09.19 вы обратились на горячую линию, где сотрудник вамозвучил корректную информацию о том, что документы  получены в полном объеме и находятся на рассмотрении.  20.09.19 документы рассмотрены и переданы на оплату. Ожидайте перечисления в течении 5 рабочих дней. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться всложившейся ситуации.