Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
21 сентября, 18:53

Это опасно! - сбербанк премьер - ооо ск «сбербанк страхование жизни» - обман клиентов!

В сентябре 2014 г., мною был заключён договор ИМСР №000034719 от 16.08.2014 г. на 5 лет. При заключении договора в сентябре 2014 г., менеджер Сбербанк Премьер, отделение №9038/01410 ПАО Сбербанк, по адресу: г. Москва, Шипиловский пр., 39, к. 1, примерно около часа убеждал меня, чтобы свои денежные средства я инвестировал в золото, рассказывая преимущества и перспективы вклада в эту Компанию, что мне не стоит обменивать свои рублёвые денежные средства в валюту и положить их на валютный депозит под проценты.По приблизительным подсчетам, в сентябре 2014 года, когда 1$ был примерно - 32₽ (700.000₽), а сейчас, в 2019 -более 65₽. Таким образом, сейчас мои денежные средства должны были увеличены более в два раза - 1.400.000₽.Вот вам результат и ответ «профессионалов» - менеджеров от Компании, который клялся, что я получу  финансовую прибыль. Посмотрел отзывы о Компании, в основном только отрицательные.Мне интересно, а уважаемый, Герман Греф #GermanGref - @sberbank сейчас в курсе, что находятся такие сомнительные Компании, которые своими негативными действиями и не профессиональными сотрудниками дискредитирует #sberbank?Мне искренне жаль наших доверчивых пенсионеров и клиентов, которых нагло и цинично обманывают по хитрым и нечестным схемам. На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании.В личном кабинете клиента на сайте Страховщика не представляется возможность отслеживания динамики доходности по договору о  состоянии начисления дополнительного инвестиционного дохода.В договоре много подводных камней, без юридического и банковского знания, особенно пенсионерам, тяжело разобраться. .Всё мутно, не прозрачно. Никакой отчётности и никакой обоснованности выполненных работ по инвестиционному договору мне ни разу не предоставили. На протяжении всего времени я постоянно интересовался у клиентских менеджеров, (которые часто менялись), но ответа по существу ни разу не получали.А последний клиентский менеджер И.С. даже не удосужился оповестить меня о оформление заявления о выплате денежных средств по договору. Складывается негативные мнения о #sberbank и о Компании, где репутация находится на самом низком уровне.Совершенно очевидно, что по отношению к клиентам Компания ведёт себя нечестно, непрофессионально и это похоже на  мошенничество, где клиента вводят в заблуждение и просто нагло разводят на деньги. Ведь ни один здравомыслящий человек в течение 5 лет не будет держать денежные средства по низкой % ставки, без возможности их снять и использовать по выгодному назначению.В результате #sberbank и Компания получает за 5 лет хорошую прибыль за пользование моими денежными средствами, а я несу большие потери - упущенная прибыль, инфляционная и тд. Вывод: никогда не нужно верить на слово сотрудникам Сбербанк ПРЕМЬЕР и ООО СК «Сбербанк страхование жизни», тк, в итоге окажется, что предложенные условия этого договора нарушают мои права потребителя - клиента, представляются невыгодными и являются кабальными.В итоге, за 5 лет в этой конторе, где у меня находилась значительная сумма денежных средств я получил по факту мизерную и неадекватную сумму денежных средств. Короче, развели по полной. Как это называется?В дальнейшем я буду вынужден обращаться в органы власти и принимать соответствующие меры для защиты своих прав.21.09.2019 г. Владимир Влад.Пенсионер,  ветеран труда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2019 14:35
    Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример, когда сотрудники СК не предоставили вам ответ на ваш вопрос. 11.11.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.09.2019 20:57
    Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.09.2019 16:23
    Опечатка.  ...Читайте  внимательно отзыв...✅
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2019 21:04
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] Вопрос вам задал администратор портала, не Страховая компания.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.10.2019 17:14
    Уважаемый Vladimir_ Vladim! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Сообщаем, что ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» не комментирует действия сотрудников Банка. Со своей стороны мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов, решение быть застрахованным по нашим программам является добровольным и должно приниматься взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования. Более подробная информация была направлена на Вашу электронную почту. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.11.2019 15:40
    Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2019 17:00
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] «На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании» — приведите, пожалуйста, пример подобного (обратите внимание на п. правил 3.7.5)
  • Владимир
    Автор отзыва
    15.11.2019 21:53
    Ваши менеджеры менялись каждый год и сейчас не представляется возможность конкретно приводить примеры. Какой смысл? Какие ещё нужны примеры? Для меня важен результат, к сожалению, я не получил высоких процентов. С вашей стороны это развод и обман доверчивых граждан!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор страхование жизни от 17.02.2021г.при оформлении договора менеджер мне не предоставил полную и достоверную информацию о исж,и я заключила договор не зная полных условий,выкупных сумм при расторжении договора,мне всю эту инфор…
23 января, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.08.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Чебоксары ул. Карла Маркса д. 22 между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Се…
20 января, 22:06
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При посещении банка, повелась на убеждения менеджера о супер предложении, которая уверяла, что программа "Семейный актив" это самая лучшая программа, если хочешь подкопить и даже довольно неплохо приумножить денежные средства, возврат 13%, при этом в…
20 января, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возможно для кого-то это будет полезным и предостережет от необдуманных действий. В феврале 2023г мне позвонили со Сбера и предложили прийти в офис. Менеджер встретил словами: "У Вас приличный годовой доход, не хотите попробовать диверсифицировать…
19 января, 23:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23.12.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Мурманск ул. Щербакова д. 7,  между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Семей…
17 января, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31.05.2019г. я пришел  в банк для решения операционных вопросов, где во время беседы с менеджером Сбербанка Премиум обслуживания было предложено рассмотреть новый инвестиционный проект Сбербанка под названием Договор страхования жизни «Семейный актив…
10 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Супруг, Ф*** В***** В*********, в2019 и 2021 годах заключил три  5-летних инвестиционных  договора страхования жизни, все страховые суммы были выплачены единовременно на момент заключения договоров. В декабре 2023 года супруг скончался. Я являюсь…
27 декабря, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется поблагодарить эксперта К-у Марию М за помощь в разрешении проблемы. Мария М помогла решить сложную ситуацию с договором страхования жизни, которая возникла по вине менеджера-консультанта банка из премьер отдела. Он не разобрался со срока…
19 декабря, 22:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка пригласила меня на встречу для того, чтобы открытьвклад на очень выгодных для меня условиях. Страхование жизни «Семейный актив Премиум» - это намного выгоднее вклада. Не обращайте внимания на срок 20 лет, его мы с вами сократим че…
17 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень редко пишу о негативных моментах, но тут ситуация вынуждает. Это будет поучительная история, цель которой предупредить доверчивых граждан от этого "выгодного вложения". В 2019 году поступает звонок от менеджера Сбер Премьер (премиальное обсл…
16 декабря, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 07.12.2019, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанка, оформила продукт "Семейный актив" на 10 лет (до 06.12.2029).  Платежи в год составляют 258 935.39. Договор заключен на 10 лет на сумму 2500000 рублей. При этом за все это врем…
16 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
открывал год назад продукт инвестиционное страхование , с менеджером при открытии  обсуждали, что оплата будет производиться через ЛК Сбера с кредитной карты как и по аналогичному продукту.  Менеджер Сбера уверяла, что все ОК,  однако, через год серв…
5 декабря, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключён договор страхования «Семейный актив Премиум» BMBP1A N 000*****92 от 14.12.2020 г. сроком на 20 лет. На сегодняшний день мной было сделано четыре взноса на общую сумму 480 000 руб. В связи с экономической ситуацией мои доходы за …
2 декабря, 20:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К моему великому сожалению был заключендоговор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000023ХХХХ от 13.02.2020 сроком на 29 лет. Как уверял меня менеджер в СберБанке этот договор в дальнейшем  можно расторгнут без потери денежных средств.  На сегодня…
26 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ БАЙКИ МЕНЕДЖЕРОВ БАНКА СБЕР! ОБМАН, РАДИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕФЕРЕНЦИЙ. В феврале 2021г.,   я заключила договор страхования жизни по программе СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ ВМВР1А № 000*****91, застрахована моя дочь.   В 2019г.,   у меня …
22 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Деньги по Смарт полису индивидуального страхования жижни опцион Золото выплатили быстро, на второй день после окончания договора страхования, но не всю, а только сумму зафиксированную до момента наложения санкций. На меня санкции никто не накладывал …
18 ноября, 09:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году поверила "красивым" словам персонального менеджера Сбербанка, которая уверяла, что программа "Семейный Актив" очень выгодная, на ней можно заработать, ничего не потеряв в конце срока, даже при сокращении срока страхования.      Я приоб…
9 ноября, 17:00
2 услуги
starstarstarstarstar
На дворе был 2019 год, новое отделение Сбербанка, после ремонта и ребрендинга, классное обслуживание, нет очередей, доброжелательные сотрудники, ну супер! А еще и отдельный кабинет для обслуживания клиентов по программе Премьер. Ну конечно же я стал …
8 ноября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Заключил договор в 2019, номер 00****75 (страхование жизни, в личном кабинете обозначается как Семейный актив) менеджером сбербанка была обещана выплата всех вложенных средств плюс проценты после окончания действия договора. В 2…
7 ноября, 14:39
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотелось бы обратить внимание страховой компании на подготовку менеджеров для презентации ваших продуктов. В процессе моего общения с Вашими представителями только один эксперт смог объяснить подводные камни и нюансы заключенного мной договора. Н…
29 октября, 23:22
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вы доверяете людям и верите тому, что вам говорят? Вы хотите выгодно вложить денег, чтоб потом никогда их больше не увидеть? А в моем случае еще поиметь неизгладимую вину перед покойной матерью…Тогда вам точно нужен «Семейный Актив Премиум» от СберСт…
25 октября, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня инвалидность, пенсия копилась на счёте более10 лет. Я положила средства на депозит, копила детям на будущее. Когда я в очередной раз пришла в банк переоформить вклад, менеджер обманула меня. Предложила оформить инвестиционный продукт Сбербанка…
15 октября, 13:53
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой менеджер предложил накопительное страхование жизни «ГАРАНТ КАПИТАЛ». По началу были сомнения, что так все классно не может быть, искала где же подвох. Обещали процент ключевой ставки ЦБ. Снимать и пополнять можно. Программу оформила, начала ежедн…
12 октября, 15:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно различные конторы звали предлагали, завести инвестиционно-страховой полис, вносить определенную сумму, быть защищённым самому и всей семье тоже. Долго откладывал, да и конторы были на понятные.  И вот 2022 году менеджеры из Сбера предлагаю инв…
8 октября, 08:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю большую благодарность эксперту Ароновой Светлане, очень квалифицированно оказала нам помощь в решение вопроса по расторжению Договора Страхования жизни. Куда мы не обращались везде было отказано, здесь Светлана использовала все пути, чтобы на…
7 октября, 17:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть