Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Волгодонск (Ростовская область)
24 сентября, 10:53

Шенген

Попала в германии в больницу с гипертоническим крисом. Связались со страховой, поехали к терапевту, тот направил в клинику, страховая одобрила это, в клиники получила все контакты которые передала в страховую компанию для урегулирования вопросов оплаты, как понимаю страховая компания забила на всё глубоко и сразу, не согласовала с клиникой об исследованиях которые они готовы оплатить, в итоге для установления диагноза была проведена стандартная процедура коронарография, которую как оказалось на отрез отказалась оплачивать страховка, хотя в пунктах договора компании Абсолют страхование прописано: пункт 10.1.1.1.1 коронарография входит в оплачиваемый перечень процедур необходимых для установления диагноза, а также пункт 11.1.9 согласно которому гипертонический крис не был связан с осложнением либо обострением какого либо заболевания.клиникой был выписан общий счёт за оказание услуг который абсолют страхование отказывается оплачивать требуя выбелить отдельным счётом коронарографию, но по немецкому законодательству клиника сделать не может. В итоге на меня подали в суд с иском на 2500 евро и запретом на въезд в шенген. необходимо срочно внести компанию в чёрный список как компанию обманщиков.не заключайте с российскими компаниями договоры это в ста процентов случаев обман.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    24.09.2019 10:59
    Уважаемый e*******@mail.ru! Благодарим Вас за сообщение! ​В настоящее время информация проверяется для подготовки Вам ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса. Для более оперативной связи Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, сообщить по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: info@absolutins.ru С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Автор отзыва
    24.09.2019 11:04
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый e*******@mail.ru! Благодарим Вас за сообщение! ​В настоящее время информация проверяется для подготовки Вам ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса. Для более оперативной связи Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, сообщить по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: info@absolutins.ru С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] 001-169-086347/19
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2019 18:55
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 07.11.2019 Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • Абсолют Страхование
    02.10.2019 11:21
    Уважаемая e*******@mail.ru! Мы внимательно проанализировали Ваше обращение и можем сообщить следующее. Достоверно установлено, что Сервисная Компания и ООО «Абсолют Страхование» непрерывно, своевременно и в должной мере предоставляли обратную связи на каждое Ваше обращение. Вместе с тем, согласно п. 3.1 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (далее Правила страхования), которые являются неотъемлемой частью Договора страхования: «Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованного лица связанные с риском возникновения непредвиденных расходов, в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг». В соответствии с п. 3.4 Правил страхования: «Страховым случаем является возникновение у Страхователя (Застрахованного лица) непредвиденных расходов в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг». Таким образом, Правила страхования подразумевают компенсацию расходов застрахованного лица, возникших в связи с необходимостью получения медицинской и иной помощи, при признании случая страховым и не предусматривают обязанность страховой компании в организации медицинской помощи. В связи с этим ООО «Абсолют страхование» не усматривает нарушений условий процедуры урегулирования, с учетом того, что счет за оказанные медицинские услуги выставлен в адрес застрахованного лица. В этом случае застрахованное лицо производит оплату выставленного счета, после чего обращается в ООО «Абсолют страхование» с заявлением и документами, предусмотренными Правилами страхования, для принятия решения по заявленным требованиям. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мы не имеем возможности публично обсуждать детали диагноза, установленного Застрахованной и лечения, в связи с чем, настоятельно просим Вас по всем вопросам обращаться напрямую в компанию посредством формы обратной связи на официальном сайте www.absolutins.ru либо по электронной почте, направив письмо на почтовый ящик info@absolutins.ru, а также по телефону: 7 (495) 025 77 77. Надеемся на понимание изложенной позиции! С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой с…
10 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужен был страховой полис для получения визы в Китай. Поэтому 21 мая 2025 года я обратился в Абсолют страхование через контактный центр компании, мне помогла В-я Наталья К. Очень быстро помогла мне решить мою проблему, я очень доволен. Теперь…
22 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025 года потребовался полис для поездки в страны Шенгена. Год назад я уже пользовался услугами ООО "Абсолют Страхование" и поэтому в этот раз опять обратился к ним. Получилось общаться с тем же самым сотрудником Р-ой Натальей А. О…
12 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои…
21 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я был очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией ООО "Абсолют Страхование". Во время моего недавнего путешествия мой полис №0012052*****/24 был аннулирован без уведомления, что поставило меня в сложное положение за границей с семьей. 2…
28 января, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
№ 001-205-211280/24 Повредил плечо в начале поездки. Страховая согласовала травматолога и рентген и на этом все! Типа мы не обсуждаем диагноз врача (который просто не нашел травмы костей). Кое-как уговорил их подтвердить прием невролога, так как с…
18 ноября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника компании С-ва Алексея О. за добросовестную работу и оперативность. Необходимо было оформить страховой полис для выезда за границу. Документ был готов быстро. Во время передачи информации я ошибочно указал неверные паспортные данн…
10 сентября, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
14 апреля 2024 был в Китае, почувствовал себя плохо, обратился за помощью. Сказали обратиться в любую больницу, самостоятельно пройти лечение. В итоге счет от больницы на 15 юаней за приём и на 425 юаней за анализы. Вернули только 15, за 425 отка…
19 июля, 06:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформляла страховки в Грузию онлайн. Спасибо большое сотруднику компании М-й Наталье А. Она дала четкие объяснения как оформляется страховка и ее стоимость. Далее очень быстро, шаг за шагом мы оформили страховку на всю мою семью. Спасибо каче…
28 мая, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Наталье А. за оформление медицинской страховки для шенгенской визы. К Наталье А. ранее обращалась для оформления страховки для ипотеки. Это профессионал своего дела. Быстро и качественн…
27 апреля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У меня была страховка в путешествии,  заграницей произошел перелом лодыжки. Нужна была операция и это было понятно в первые часы (врачи контактировали со страховой, и мы тоже). По итогу страховая тянула время с согласованием операции, и дошло до того…
20 декабря, 07:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мое взаимодействие с Данной страховой компанией оказалось очень ужасным. При выезде из России на отдых в Черногории оформила страховку АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ с ассистентом Oxygen Premium, поскольку в условиях писали, что я смогу обратиться в любую клини…
10 октября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
[b][i]С-ев Алексей[/i][/b]Ведущий [b][u]СПЕЦИАЛИСТ[/u][/b]Отдела пролонгации и привлечения нового бизнесаУправления клиентского сервиса. Отличная работа. Рекомендую всем. Грамотно, быстро, понятно. Спасибо большое. Компания выбрана по положительн…
27 сентября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наше взаимодействие с Данной страховой компанией оказалось очень не приятным.При выезде в ОАЭ оформили страховку АБСАЛЮТ СТРАХОВАНИЕ для всей семьи .К сожалению ,пришлось воспользоваться оплаченной услугой . Мы связались с компанией попросили помо…
8 сентября, 07:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Огромная благодарность Б-ой Екатерине за приятное и быстрое обслуживание! Я пришла в ваш шикарный офис и мы Оформили полюс быстро и без проблем. Я ознакомилась со всеми условиями, а когда мы оформили, всё было без ошибок! Нахождение в офисе было комф…
11 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Моя мама попала в в день вылета из Израиля в Россию в клинику с сердечным приступом. Была застрахована в этой как бы помягче выразиться... абсолюте. Я тут же им написал на вотсап, они тут же ответили и перевели меня на какую то сервисную компанию…
26 июля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
После недавней операции открылась рана на руке с сильными воспалением, некрозом тканей и болями. Полный отказ в какой либо помощи по страховому полису Абсолют со страховым возмещением 50000$. Рекомендуют обратиться в госпиталь ОАЭ за наличный расчет …
10 июля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.04.2023.года я приоблела страховой полис путешественникаАбсолют Страхование для несовершеннолетнего ребенка.  Даты действия полиса с 05.06.2023 по 16.09.2023г. 06.07.2023 г У ребенка началась рвота, боли в животе. В17.43 я обратилась в страхов…
7 июля, 14:07
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Г-ой Веронике. Оформляю у неё полисы уже не первый год. Специалист своего дела,  отвечает на все вопросы, помогает оформить полис удаленно без посещения офиса.  У меня две ипотеке в разных банках, страховая работает со …
25 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При выборе компании для страхования - выбирайте качественно компанию!И не выбирайте Евразия Ассистент и Абсолют Страхование! Столкнулась с НЕкачественной услугой Евразия Ассистент и Абсолют Страхование. Обращалась в декабре 2022г. в г.Валенсия, Испан…
10 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Я. Павел В. Хотелось бы оставить отзыв на работу страховой компании АО «Абсолют Страхование».  14.01.2023 в 13.00 я Я. Павел В. упал во время катания на сноуборде на одном из курортов Красной поляны. Предварительно перед о…
16 марта, 18:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В конце сентября, при выезде из России мною на сайте polis812.ru был оформлен страховой полис на семью в страны Шенгена + Турция. Далее, в октябре, в предверии предстоящей поездки в Таиланд, там же, через сайт ****.ru был оформлен страховой полис на …
2 ноября, 07:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Взяли страховку через сервис Черех апа, специально брали расширенную страховку, тк мы в путешествии . При обращении наша страховая нас послала, сказала тк мы брали ее не из РФ,  она недействительна. В договоре страхования я этого не видела ,при о…
30 октября, 07:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж умирал в Дубае. Температура 40. Я пыталась достучатся до страховой. Они читали сообщения, но молчали! Трубку вообще не брали. Только через сообщения в вотсап. В итоге вышли на связь только на следующий день. Когда мы и скорую за свой счёт вызвали…
6 сентября, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Категорически не рекомендую Абсолют страхование и OXYGEN assistance ,которую они представляют, для путешественников по Европе, Да и не только. Страховка стоит в 3-5 раз дороже, но результата в случае возникновения страхового случая ноль, Найдут повод…
18 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть