Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
28 сентября, 20:04

Неправомерное навязывание доп. услуг

28.09.19 Оформляла электронный ОСАГО. При оплате на сайте предложили доп. услугу по страхованию жизни. Так как я всегда внимательна к таким "мелочам" убрала галочку по соответствующей услуге. Банк тут же запросил код подтверждения на списание денежных средств только за ОСАГО, я эту оплату подбвердила, но уже через несколько секунд в одностороннем порядке списалось 350 рублей по полису страхования жизни. Данный прием явно расчитан на лоха, который поленится предъявлять претензии страховой компании за неправомерно навязанные услуги!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    30.09.2019 12:04
    Добрый день! Данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки в течение 14 дней. В случае, если Вы хотите расторгнуть договор, то просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на Вanki/22374». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страховался в данной компании от укуса клеща. При выборе страховой критичным является количество офисов для снятия клеща. В полисе указано более 50 офисов Инвитро с пометкой, что почти во всех можно снять клеща, ввести иммуноглобулин и сдат…
12 июня, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Положительные стороны: Удобное мобильное приложение: Приложение интуитивно понятное и позволяет легко управлять полисами, подавать заявления на возмещение и отслеживать статус. Это действительно большой плюс. Быстрая онлайн-оформление полиса: …
10 июня, 00:48
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла страхование в альфа по программе «альфаклещ». Выбирала программу для себя и для троих родственников. На сайте ориентироваться очень просто, автоматически расчитывает выгодный тариф для страховки, модно подстроить под себя. За 4 человека с…
8 июня, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом: для своего папы оформил страховку AlfaSYNOPSIS через сайт АльфаСтрахование. Папе за 60, и для меня важно, чтобы в случае серьезных заболеваний у него была возможность получить качественное лечение. Очень удобно, что все можно …
7 июня, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люблю рыбалку, провожу на природе почти каждые выходные. Уже сталкивался с укусом клеща - тогда обошлось, но знаю, что последствия могут быть серьезными. В этом году решил не рисковать и купить страховку от укуса клеща. Нашел на сайте Альфа нужный по…
6 июня, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Моя дочь занимается хореографией с 10 лет, сейчас ей 13. Для безопасности оформила спортивную страховку на сайте Альфа - это очень удобно, что не нужно было посещать отделение. Вся процедура заняла буквально несколько минут, интерфейс простой и понят…
6 июня, 10:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили с мужем полис Телемедицина от АльфаСтрахования и не пожалели. Теперь, если что-то беспокоит, не нужно записываться в поликлинику и тратить время в очередях. Несколько раз уже обращались к терапевту и гастроэнтерологу, получали конкретные и г…
5 июня, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже два года страхую всю свою семью от клеща в страховой компании АльфаСтрахование. Первый раз застраховала в 4 мая 2023, второй 31 мая 2024 года. Стравала онлайн через сайт компании. Полиса пришли сразу же после оплаты на почту. Цена была самая дешё…
5 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
С приходом весны и поездками на дачу решил заранее обезопасить себя - приобрел страховку от укусов клещей на сайте АльфаСтрахования. Процедура прошла онлайн: всё просто, без лишней бюрократии. Через несколько недель, после выезда на природу, увид…
30 мая, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
На соревнованиях по художественной гимнастике дочка сильно потянула связки. Первую медицинскую помощь оказали, а потом мы уже поехали в клинику. Конечно, обследование, консультации и лечение обошлось недешево. Поэтому тренер посоветовал обратиться по…
29 мая, 10:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Провожу всё лето на даче, и защита от укусов клещей для меня-вопрос серьёзный. В этом году решил оформить специальный полис на сайте АльфаСтрахования. Оказалось, всё очень просто: заполнил короткую форму и сразу оплатил. Полис стоит недорого, что при…
26 мая, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда сын серьёзно увлёкся плаванием, решила оформить ему страховку. Нашла на сайте Альфа программу Дети и Спорт. Оформление оказалось проще простого: выбрала нужный тариф, заполнила анкету с данными сына, указала срок действия и оплатила картой. Все…
25 мая, 14:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая ребенка на лето от несчастных случаев. Страховка стоила в пределах 5 000 руб. В эту страховку входило в том числе страхование от клеща. Ребенок сломал палец на ноге. Сходили в травму. Получились потом пошли в страховую. Страховая сраз…
23 мая, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно решила оформить страховку от укусов клещей, так как часто езжу на дачу, а в этом году клещей было особенно много. На сайте Альфы всё оказалось очень простым и удобным. Зашла в раздел страховок, выбрала нужную программу и заполнила форму. Все …
23 мая, 11:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой сын увлекся хоккеем с 8 лет, и, несмотря на его любовь к этому спорту, я всегда переживал за его безопасность. Недавно понял, что стоит оформить спортивную страховку, особенно когда травмы на льду не редкость. Обратился в Альфу и оформил поли…
23 мая, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С женой оформил страховку от вирусных инфекций - гриппа, пневмонии, вирусной и кишечной инфекции. Я человек предусмотрительный, а жена часто контактирует с людьми на работе, не хотелось испытывать судьбу. Нашел на сайте АльфаСтрахование нужную програ…
20 мая, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в офис Альфа Страхования 12.02.2025 в городе Воронеж по адресу Кирова 11 по поводу страхования жизни. В офисе меня встретил приветливый администратор, который предложил мне сесть на удобный диван и подождать несколько минут. Я согласи…
19 мая, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полисом Телемедицина пользуюсь уже год - отличный инструмент для деловой женщины, которая ценит свое время. Часто консультируюсь по вопросам здоровья и препаратов, особенно в командировках или в плотном графике. За это время обращалась много раз: и п…
17 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала маму по программе АнтиОНКО: давно хотела, чтобы она была под защитой. Вместе сходили в отделение Альфы, где нас подробно проконсультировал менеджер. Он терпеливо отвечал на все вопросы, объяснил, что входит в покрытие, как подаются докум…
16 мая, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Занимаюсь фигурным катанием на профессиональном уровне, тренировки и соревнования - часть моей жизни. Один раз получил серьезную травму на льду во время выступления, пришлось лечиться и проходить реабилитацию. К счастью, был застрахован в АльфаСтрахо…
15 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Соседка по даче посоветовала оформить страховку от укусов клещей - мол, весна, опасно. Я сначала сомневалась, с интернетом на Вы, но на сайте Альфа все оказалось просто: выбрала полис, оплатила картой, пришел на почту. Страховка имеет доступную стоим…
14 мая, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Сколько можно звонить про полису Страхования жизни и Объекта недвижимости. У меня есть ипотека в Сбере и уже два года я страхуюсь также в Сбер Страхование и в этом году сотрудники Альфы решили меня терроризировать звонками три-че…
13 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Увидел на сайте АльфаСтрахования информацию про страховку от вирусов, заинтересовался: времена такие, много разных вирусов развелось. Решил не оформлять сразу онлайн, а зайти в отделение (Котельники, Строителей 5) 5 мая, чтобы всё детально узнать. …
13 мая, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Супруг и я-заядлые дачники и грибники, каждую весну и лето почти все выходные проводим в лесу. Возраст уже не молодой, поэтому стали осторожнее относиться к здоровью. Решили оформить полис от укусов клещей в Альфа Страховании. Полис недорогой, особен…
13 мая, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дочка недавно начала заниматься художественной гимнастикой, и, честно, я всё время на нервах. Этот вид спорта может быть небезопасен для здоровья - то растяжка, то прыжки, то акробатика. Решила подстраховаться и оформила спортивную страховку на сайте…
8 мая, 14:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть