Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
12 октября, 17:29

Игнорирование досудебной претензии

Мною 27.07.2019 был оформлен автокредит, дополнительно оформлен полис страхования "Заемщик" № V20621/2010-2377170. Кредит мною был полностью погашен 05 сентября 2019 года. 07 сентября 2019 годы мною было подано заявление о расторжении договора страхования и возврате неиспользованной суммы кредита. По данному заявлению был написан отказ в выплате страхования. 30 сентября 2019 года мною отдана Досудебная претензия в офис страховой компании по адресу г. Москва, ул. Дмитровское ш. д. 37, к. 1. Номер входящего заявления № 122913/133. На данный момент никакого ответа на мою претензию не поступило. В контактном центре "не видят" зарегистрированных заявлений от 30 сентября 2019г. по моему полису. Написанная мною претензия ушла в ни куда... Ответа на мое заявление получить не могу, да и деньги по возврату страховой премии не возвращают!!!! Ужасная компания
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.10.2019 20:20
    [quote][b]ILev[/b] пишет:если вы с уведомлением отправляли досудебку, то очевидно что вправе подавать в суд. Мне кажется что здесь на портале офиц.представителя СК нет, поэтому вряд ли вас здесь услышат. Напишите плиз чем дело кончилось.  Заранее спасибо и удачи, мне почем-то кажется, что все вскоре разрешится.[/quote] Очень жаль, что здесь нет представителей, обратная связь от клиентов всегда важна. Уже обратилась к юристам, следующий шаг будет суд. Чем дело закончиться отпишусь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Целых три дня я не могу оформить (продлить) полис страхования по ипотеке. Сотрудники филиала в г. Ставрополе на улице Мимоз 26 не могут сделать перерасчет страховой суммы после частично досрочного погашения. Складывается впечатление, что это делается…
15 мая, 19:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В основном народ заходит сюда пожаловаться, а вот у меня положительный опыт работы с этой компанией. Обратился по поводу расторжения договора, в связи с досрочным погашением ипотеки. Провёл в офисе не более 10 минут, а через 5 дней деньги уже пришли …
7 февраля, 00:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, мною З-вым Ильгизом Фаритовичем был оформлен полис "ЗАЁМЩИК" SYS1242376287 от 12.07.2018, страховая премия была внесена без нарушений сроков в соответствии с условиями полиса. Выгодоприобретателем является Банк. 25.10.2018 мною была п…
30 октября, 13:14
3 услуги
starstarstarstarstar
Мною была приобретена квартира в ипотеку. По условиям договора я застраховал свою жизнь, здоровье и квартиру в РЕСО-Гарантия по договору страхования №SYS779916177 от "09" Апреля 2014 г.  Каждый год я добросовестно продлевал страховку. 9 апреля 201…
1 сентября, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У нас на работе сотрудникам оформляют страховку от несчастного случая от РЕСО-Гарантия. Получил травму — заболело колено. В направлении на МРТ указана «травма мениска». Решил заранее узнать, какие справки нужно собрать и какой процент от суммы страхо…
4 июля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2018 был оформлен (продлен на год) стандартный полис "заемщик" для сберовского ипотечного договора (SYS1346775573) на сумму около 19 тысяч рублей. Через два месяца рефинансировался в Альфе, уже со страховкой от Альфа-страхования (ниже тариф и б…
5 июня, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  07.02.2018 был заключен очередной годовой полис с компанией "Ресо-Гарантия", выгодоприобретателем являлся Сбербанк. При этом в тот момент мы находились в процессе рефинансирования, о чем предупредили менеджера компании. Специально ут…
21 марта, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.07.2017г. оформила полис страхования жизни и здоровья в СК РЕСО-Гарантия. № SYS1244580038. В декабре 2017г решила рефинансировать ипотеку в другой банк. На стадии рефинансирования ипотечного кредита обратилась в СК РЕСО-Гарантия с про…
5 февраля, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, вчера 20.04.17 погасил досрочно ипотеку в сбербанке России, сегодня 21.07 обратился в офис РЕСО для того, чтобы вернуть средства за неиспользуемый период страхового полиса № SYS1185145347. Направили запрос куда-то в бухгалтерию, получили…
21 апреля, 13:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В РЕСО-гарантия оформлял два полиса страхования: жизни/здоровья SYS1105657894 (25.08.2016) и имущества SYS1105685635 (24.08.2016). Это было необходимо для сохранения пониженного процента по ипотеке (Сбербанк). В марте 2107 погасил ипотеку в Сбербанке…
9 апреля, 22:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Ресо-Гарантия мной были оформлены полисы с целью исполнения требования банка-кредитора (Сбербанк) по ипотеке. В феврале 2017 года мной данная ипотека была рефинансирована в другом банке (Райффайзен). При подготовке к сделке я предложил страховой ко…
17 февраля, 12:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть