Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
13 октября, 21:34

Нет возврата средств после отказа от страховки в период охлаждения

16.09.2019 Мной был приобретён автомобиль в кредит. При оформлении кредита в расчёт внесли  полис страхование жизни « К***-Л**», в размере 174780 руб.убедив меня что без страховки не бывает кредита. Позже узнал что страховка была мне навязана и решил воспользоваться «периодом охлаждения». И вернуть свои средства . Отправил полный пакет документов в страховую компанию 25.09.19 заказным письмом с уведомлением. 1.10.19 пришло уведомление о получении моего заявления и документов страховой компанией. 13.10. 19На сегодняшний день с момента получения пакета документов « К***-Л**» прошло уже более 10 дней денежные средства не были возвращены. Страховая компания нарушает сроки возврата денежных средств.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    14.10.2019 13:07
    14.10.19 страховая компания выполнила перевод всей суммы.
  • КАПИТАЛ LIFE
    14.10.2019 15:48
    Уважаемый Wertasd! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что данная программа страхования является добровольной и, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что при отправке документов почтой, датой расторжения будет считаться дата исходящего отправления, однако выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Пакет документов получен нами 01.10.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. Денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 14.10.2019 г. в установленный договором срок. Платежное поручение № 31976. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2019 11:22
    Спасибо за отзыв. Оценку не зачли, так как Страховая компания вернула денежные средства в установленный Договором срок.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
07.11.2020 была взята рассрочка, где добродушный кредитный специалист прикрутил страховку, от которой можно отказаться в течении 14 дней. 11 числа комплект документов был направлен по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 дл…
16 ноября, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 1.11.2020 года взяла товар в кредит. Мне сказали что страховка номер обязательно, но можно отказаться если отправить полный пакет документов. 2.11.2020 я уже стояла на почте чтоб отправить. 5. 11.2020 документы были доставлены.…
11 ноября, 15:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.10.20 отправила пакет документов в компанию для расторжения договора страхования № 200952**1 от 15.10.20 (в период охлаждения), т. к. в банке не спрашивая, по умолчанию, вписали эту страховку.  29.10.20 документы были вручены получателю. Но пок…
11 ноября, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2017 года закончился срок депозита в Б* банке, вместо того чтобы продлить его, менеджер навязал оформить полис страхования, наобещав больших процентов через 3 года +20 дней Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности номер 5010307*…
9 ноября, 21:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 2018 года, имею два действующих договора страхования жизни, платежи по которым оплачиваю регулярно и в срок. 24 января 2018 года в отделении тогда еще БИН Банка, сотрудницей банка ведущим мене…
3 ноября, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.10.2020 г. мною были подано заявление на расторжение навязанного в автосалоне сотрудником банка.  полис договора №200949091 от 03.10.2020 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания…
2 ноября, 23:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Разочарование! Мною, Л-й Р. Р. 01.11.2020 был заключен кредитный договор с ООО Р**нанс Банком  №193**-Ф в автосалоне Апельсин «КIA»  в г. Альметьевске по адресу Герцена 1Б. Сотрудник автосалона Апельсин «КIA»  включил в сумму кредита без моего со…
1 ноября, 22:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор был заключен между Страховщиком ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" и Х-й Т. М. (№ 50***545 от 23.08.2017г) на условиях Программы страхования "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования", с единовременным страховым взносом 1350…
29 октября, 04:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2010 заключили договор Полис страхования жизни и здоровья детей № 39 410 211 65010/01**0475 от 21.10.2010. Программа РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети". (страхование жизни, страхование здоровья, инвестиционное страхование). Договор был заключен н…
20 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые сотрудники Капитал Лайф. Хочется спросить, сколько Вы будете тянуть с выплатой?  Мой договор от 2017 г. наконец то закончился 14 сентября этого года. 17.09.20 я отправил письмом все необходимые документы. Тут 0…
16 октября, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С Лайф Страхованием воссоединилась 5 лет тому , по рекомендации банка Открытие, о чем все время сожалею.  Когда хотела досрочно прекратить 5-летний контракт, условия прерывания были чудовищными. за 5 лет по контракту не получила ни какой информации,…
9 октября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не могу дозвониться на вашу горячую линию. Как мне расторгнуть договор, который мне навязали при покупки техники в кредит? Пытаюсь зайти в личный кабинет, при регистрации выдаёт ошибку и просит позвонить на горячую линию. При попытке соединен…
6 октября, 19:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г. При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справ…
4 октября, 20:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупки автомобиля был подписан договор между ООО "БАТТ-А" и ООО "Капитал Лайф Страховаие жизни" договор коллективного страхования № БА-0000001**4 от 24.06.2020г. После покупки решили связаться со страховщиками, но "Капитал" сказал что отношения …
2 октября, 10:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня! Как мне с Вами расторгнуть договор и вернуть [b]СВОИ [/b]деньги за [u][b]НАВЯЗАННУЮ страховку жизни в автосалоне[/b][/u] при покупке нового автомобиля в [b]ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ[/b], где в прямом виде Вы НАРУШАЕТЕ [url=http://www.consult…
28 сентября, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление на дожитие по договору ИСЖ № 50096***78 от 08.08.2017 + весь комплект документов(по перечню) приняты 12.08.20 в офисе Арбат,10 менеджером С-й О. 10.09.20 выплаты нет. Ответ менеджера: "В заявлении указаны 2 номера телефона и это не правильн…
14 сентября, 21:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя бабушка приехала в Росгострах банк, чтобы сделать вклад, приехала она туда чуть раньше чем мой отец, который собирался ей помочь и тут ее и «развели» на оформление полиса страхования от Росгосстрах банка по программе росгосстрах жизнь Престиж «Сб…
14 сентября, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень высокая вероятность нулевой доходности. В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты. Обещаниям доходности при заключении договора нельзя в…
10 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи с наследственным делом, открытым после смерти моего папы, я выяснила, что у него существует страховой полис от страховой компании " Капитал Life", который он оформил в 2017 году. К сожалению, отец умер до окончания действия договора ( октябр…
9 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страховую. Они охотно берут заявления и денежки, обещая златые горы, но отдавать их после окончания договора не желают,выставляя недостоверные причины. Когда их уличаешь в невыполнении обязательств и вранье, прекращают пе…
7 сентября, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита  АО "Совкомбанк"в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья без которого якобы кредит не получить, но оно как бы добровольное. Заявление  на страхование  попрограмме добровольного коллективного страхования от несчас…
7 сентября, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною в 2018 года был оформлен автокредит на машину и соответственно полис страхования от несчастных случаев ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" 180****47 от 15.09.2018 г Срок страхования по 14.09.2023 года. Автокредит был досрочно п…
3 сентября, 17:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.08.2020г. мною был взят автокредит и в туда включили страхование жизни. Оказалось, что в заявлении, помимо меня как застрахованного лица и страховщиком (Капитал Лайф Страхование Жизни) фигурирует некая БАТТ-А (выступая в роли страхователя). Для от…
2 сентября, 13:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал авто кредит, подсунули договор коллективного страхования, хочу отказаться от страховки, банк посылает в капитал лайф, они в свою очередь говорят что нужно связываться  БАТТ-А, номера представителя этой организации ни у кого нет. Никто не может о…
1 сентября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купили автомобиль в кредит в официальном диллере. При подписании бумаг, нам была навязана страховка жизни от Капитал Лайф,  якобы без нее кредит нам не дадут. В итоге оказалось, что это не просто страховка жизни, а коллективное страхование. Страховат…
1 сентября, 15:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть