Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 октября, 01:20

Спасибо Капитал Лайф за то, что рядом

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом из жизни, где как раз свою положительную роль сыграла страховая компания Капитал Лайф. В прошлом году 10/10/2018 мой восьмилетний сын упал и получил компрессионный перелом позвоночника, увезли в больницу на скорой помощи, прям из кабинета школьного фельдшера. С сыном мы пролежали в больнице месяц, все прошло как в тумане. В день случившегося я позвонила на горячую линию, сообщила о травме, там, кажется, зарегистрировали случай, точно не помню, был шок, наверное, потому что не понимала, что дальше будет, как дальше жить, такая травма, это последствия на всю жизнь. Мой менеджер Светлана В-ва, дала список нужных документов. После больницы 12/11/2018 написала заявление,  и я в течение трех дней 15/11/2018 уже получила выплату, хотя обещали, что до месяца могут рассматривать. Может быть наш случай был однозначен поэтому быстро заплатили. Потому что читала что кому-то долго не выплачивали. Мы с мужем были рады получить такую помощь, ведь пролежав в больнице 28 дней, я получила за больничный немного, всего за 14 дней. Страховка у нас была фортуна классика, на всю семью, № 9225042027. А сейчас на сайте видела, что можно подать заявление прямо через личный кабинет. Как же это удобно, особенно для удаленных городов, где офиса рядом нет. И время экономит. В таких ситуациях деньги всегда нужны срочно, а сразу после больницы тоже не всегда наездишься. Я и сейчас являюсь клиентом компании, заключила договор страхования по программе Марс, это ритуальная страховка. Наши близкие рано или поздно от нас уходят, но я знаю, что со мной рядом есть Капитал Лайф, и теперь я особенно уверена, что обязательно будет со мной в трудную минуту. Кто-то считает, что страховка это ерунда и выброс денег, я так же когда-то думала, но сейчас точно поняла, что это дело случая. Конечно лучше не болеть, но уж если случилось, то с ней полегче.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    26.10.2019 09:48
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:Сколько заплатили за компрессионный перелом позвоночника?[/quote] 25% от страховой суммы
  • КАПИТАЛ LIFE
    29.10.2019 11:39
    Уважаемая lenig2007! Спасибо, что нашли время написать положительный отзыв о нашей компании. Благодарим за доверие и обратную связь, мы рады, что смогли помочь в сложившейся ситуации. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    30.10.2019 16:30
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 31.0.2019 Полис получен.
  • Автор отзыва
    23.11.2019 09:08
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]lenig2007[/b] пишет:[quote][b]vladchel[/b] пишет:Сколько заплатили за компрессионный перелом позвоночника?[/quote] 25% от страховой суммы[/quote] 25% от того что вы им отдали? Куда же делись остальные 75%? Страховка за 3000 в год на сумму 750.000 вы бы гораздо больше получили при такой серьезной травме. Не отдавая сотни тысяч, чтоб получить из них только часть своих денег.[/quote] Вы не путайте накопительную программу с рисковой. Я заключала полис годовой на 100000 рублей с разовым взносом в 3000. Вот и считайте. Сктрахвая компания в этом случае на мне ни копейки не заработала, а наоборот понесла убытки.
  • Автор отзыва
    25.11.2019 09:18
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:[quote][b]lenig2007[/b] пишет:   Вы не путайте накопительную программу с рисковой. Я заключала полис годовой на 100000 рублей с разовым взносом в 3000. Вот и считайте. Сктрахвая компания в этом случае на мне ни копейки не заработала, а наоборот понесла убытки.[/quote]О том и речь - если нужна защита, то лучше брать обычные полисы с небольшим взносом и многократными выплатами при наступлении страхового случая. Только страховка "Фортуна Классика" сейчас архивная. А Капитал Лайф предлагает в основном накопительное страхование. Отдавать большие суммы минимум на 5 лет, инвестиционный доход минимальный, не сделаешь во время очередной взнос - заберут все заплаченное ранее. При этом страховая уже после первого года может изменить условия или отменить защиту от травм (подробней [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23085/#respcomment30351]здесь[/url]). Да и по данной страховке - получается, что за компрессионный перелом позвоночника выплата была всего 25 т.р. Не слишком большая сумма, учитывая тяжесть травмы и сроки лечения ("пролежав в больнице 28 дней, я получила за больничный немного, всего за 14 дней").[/quote] Изучите лучше продукты, есть аналог Фортуны Оптимум, как Вы пишите с небольшим взносом и многократными выплатами.  Нормально выплатили, 25% от страховой суммы, еслы бы страховка была на 500000, то и выплата была бы 125000. При чем в других страховых компаниях сумма выплаты по такому же риску может быть 15% всего. Например ВСК, у них почитайте таблицу страховых выплат.
  • Автор отзыва
    25.11.2019 12:09
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:То есть на основании одной выплаты вы стали полностью доверять Капитал Лайф? Или вас связывает со страховой не только два полиса? По [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/19718/]своему опыту[/url] и другим отзывам могу сказать, что обман и затягивания выплат в Капитал Лайф - обычное дело. [quote]Я и сейчас являюсь клиентом компании, заключила договор страхования по программе Марс, это ритуальная страховка. Наши близкие рано или поздно от нас уходят, но я знаю, что со мной рядом есть Капитал Лайф, и теперь я особенно уверена, что обязательно будет со мной в трудную минуту.[/quote] Представьте, что срочно нужны деньги на похороны, а страховая требует множество справок и затягивает выплаты. Тут репутация страховой очень важна. И на 5 баллов ее оценивают только в очень похожих отзывах, причем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23263/#respcomment30755]авторы некоторых из них[/url] имеют запись в поле репутация "Запрещена множественная регистрация аккаунтов одним пользователем".[/quote] Что Вы хотите чтобы я написала? Мне помогли и я довольна, а дальше время покажет.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании «Капитал Лайф» за оказанные услуги страхования! Обращаемся к компании с 2019 года, и ни разу не пожалели о сделанном выборе! Вся семья застрахована в «Капитал Лайф», меня застраховали по договору № 33******00 прог…
12 октября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Поделюсь с Вами своим опытом взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. Более пяти лет назад узнал о возможности застраховать свою жизнь и оформил договор № 50******90 (Защита будущего комфорт для взрослых программа страхования), а как оказалось это ещ…
12 октября, 18:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу написать отзыв о компании Капитал Лайф. С компанией я познакомилась более 10 лет назад и ни разу не пожалела: сыновья, муж-дальнобойщик, сама за весь период страхования неоднократно получали травмы различной степени тяжести. И всег…
12 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я сопровождала своего знакомого в возрасте 87 лет  на встречу в компанию Капитал Лайф на Малышева 105., чтобы забрать средства по окончанию договора , он плохо ходит и пишет. Нас встретила  сотрудница компании Н-ва Лена., персональный  …
11 октября, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф я получала выплаты как по травме, также по завершении страховой программы. 10 лет назад оформляла договор страхования № 50025***57 сбережение, копила и вносила взносы. В апреле 2019 года упала, порезалась о стекло, обратилась …
11 октября, 11:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Г-ин Александр М. Требую, прекратить действия нового договора страхования, N50361****7 от 05.09.2024, в страховой компании «ООО СК Капитал Лайф» и выплатить всю положенную сумму на мои реквизиты.   Также, прикладываю все документы, подтверждающие…
8 октября, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! С самого начала меня поразила их профессиональность и дружелюбие внутри коллектива. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобра…
5 октября, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С капитал лайф отличная возможность застраховать здоровье и накопить деньги. С капитал лайф мы уже как родные. В 2019 году я оформила страховку и застраховала свою дочь (договор № 50******14 программа комфорт для детей), благодаря этому накопили на у…
4 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность страховой компании лайф, а также ведущим специалистам. Хочется сказать большое спасибо моему финансовому консультанту П-ой любови С. за внимательное отношение к нам. По окончании моего накопительно…
1 октября, 15:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
"Капитал лайф" отвечает своим критериям компании, при каждом страховом случае, стабильные выплаты. Этой компании услугами пользуюсь более 5 лет. Проблем с выплатами ни когда было, выплаты происходят во время. Услуги предоставляются по защите здоровья…
25 сентября, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор 501*****29 с ПромСвязьБанк от 07.10.19 на сумму 500000 под 11% годовых с ежегодной выплатой в течении 5 лет,  второй договор 502*****40 от 10.06.21 под 6,5%  годовых на тех же условиях.  По окончании срока мне ответили, доход  мой 0…
24 сентября, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил с ними договор страхования жизни на 10 лет с ежегодным пополнением на 60 тыс. На сегодняшний день, после их "инвестиционной"деятельности, суммарный "доход" составил примерно 17 тыс рублей. А при заключении договора пели "песни", что в среднем…
23 сентября, 23:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами КАПИТАЛ LIFE уже давно и успела убедиться в надёжности кампании. Менеджеры всегда на связи, оперативно и профессионально отвечают на все возникающие вопросы, а также расскажут о самых выгодных и актуальных предложениях. По окон…
22 сентября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Капитал Лайф и сказать спасибо консультантам - Наталье Владимировне и Любови Степановне за помощь в выборе страхового продукта и за информационную поддержку. В августе 2017 оформила полис по про…
20 сентября, 17:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется выразить благодарность страховой компании Капитал лайф. В первый раз я застраховалась в 2012 году, и так мы идём с компанией до сих пор нога в ногу, плечо к плечу. Семь страховок за весь период времени - это серьезно. А значит я доверяю Капит…
20 сентября, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу написать отзыв на компанию Капитал Лайф. Я  в этой компании застраховала своего ребёнка по программе дети престиж в 2017 году на 7 лет. Ежемесячно оплачивала небольшую сумму на счёт, это очень удобно как кредит и деньги на счету на…
20 сентября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Семь лет назад я страховал своего сына в компании Росгосстрах-жизнь (до переименования в 2019 в Капитал лайф) по программе забота о будущем комфорт для детей. По истечению семи лет сын получил 13.09.2024 денежную конденсацию в прописанном размере и в…
18 сентября, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нам с сестрой посчастливилось стать клиентами компании "Капитал Лайф", оформив 6 лет назад страховые полисы "РГС- Жизнь" до ребрендинга компании. Я заключила договор престиж для взрослых. Так уж получилось (и мы этому очень рады), что все эти годы …
18 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наш сын занимался спортом. Для участия в соревнованиях требовали медицинскую страховку. Грамотный консультант подсказал как можно страховать и одновременно копить, мы оформили накопительную программу комфорт для детей. Пять лет прошли быстро. Страхов…
18 сентября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Капитал LIFE. Пользуюсь услугами с 2019 года, за это время оформила полисы по накопительному страхованию жизни и застраховала себя и своего супруга по программе Престиж для взрослых (договоры 503*****81…
18 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла договор № 501*****04 накопительный престиж для взрослых на 5 лет. В период накопления были две травмы, подавала документы по ним в страховую компанию Капитал лайф, выплаты получила по травме в течение недели в сентябре и марте 2022 года это…
17 сентября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня. Я сердечно благодарю компанию за четкую и быструю работу. По моему полису № 501*****34 программа была комфорт для взрослых я 5 лет делал каждый месяц взносы, страховал себя на непредвиденный случай со здоровьем. Когда страховка закон…
14 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале лета 2024г обратилась в компанию с просьбой заменить менеджера. Где-то через месяц дали координаты другого менеджера, которая не выходила на связь. В сентябре звонок от прежнего менеджера и ответ на мой вопрос почему не изменили "так реш…
14 сентября, 11:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я воспользовался услугой страхования  в  Капитал Лайф, выплату по моему накопительному договору № 5015*****57 программы престиж для детей мы получили оперативно 11.09.2024, также была получена в 2021 году выплата по травме ребенка от страховой компан…
12 сентября, 22:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Капитал лайф для меня самая лучшая страховая компания ! Уже много лет страхую ребёнка, так как он спортсмен. Также недавно 10.09.2024 получила почти двести тысяч, так как закончились 5 лет по программе престиж для взрослых по мое…
12 сентября, 21:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть