Ловушка от страховой компании

Добрый день! Внесение изменений в диагностическую карту осуществляется в личном кабинете либо при обращении в компанию. Дополнительно сообщаем, что для расторжения полиса по причине продажи автомобиля Вы можете направить следующие документы по Почте РФ: - полис ОСАГО ; - копию договора купли-продажи; - копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской); - полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Интересно, как это Вы сможете внести изменения в мою диагностическую карту???  Вопросы были такие: 1. Вы гарантируете страховую выплату если у автомобиля на момент страхования отсутствовала актуальная диагностическая карта? 2. Если нет, то почему Вы утаиваете от клиента значимую информацию при заключении договора??? 3. Вопрос к юристам: утаивание значимых условий при заключении договора в чьих интересах? Сомневаюсь, что в данной ситуации возможно в судебном порядке обязать страховую компанию выполнить условия договора в случае наступления страхового случая, ведь это не компания нарушила закон, а клиент. В итоге сам клиент должен доказывать, что компания ему ничего не должна, т.к. он нарушил действующее законодательство. Так в чьих интересах скрытие такой информации?!!!

По вопросу о расторжении договора претензия звучит следующим образом: 1. При заключении договора имеются две стороны: компания и клиент. 2. Компания доверяет клиенту настолько, что готова взять на себя обязанности и, главное, получить денежные средства мгновенно! 3. А теперь, внимание: клиент тот же, компания - та же. Ничего не изменилось! 4. Компания резко перестала доверять клиенту т.к. он решил, в рамках договора!, прекратить его действие. 5. Теперь компания не доверяет клиенту настолько (напомню, с момента заключения договора ничего не изменилось), что теперь готова продолжить разговор только при личном присутствии клиента или предоставлении оригиналов документов, которые можно получить в электронном виде или проверить на соответствующих электронных ресурсах. Так в чем причина такого "доверия" при заключении договора и такого "недоверия" при его расторжении???

Хочу предположить от себя: причина в недостатках нашего законодательства, которое позволяет мелким чиновникам и мелким работникам офисов издеваться над гражданами. Например, возврат денежных средств за неиспользованные госуслуги (пошлины) возможен только при предоставлении ОРИГИНАЛА ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ (так в Кодексе до сих пор прописано). Народ уже сколько времени мучается оплачивая пошлину через сайт Госуслуг, а затем получая отказы т.к. сайт не предоставляет оригиналов! При этом проверить поступление оплаты любая организация может В СОБСТВЕННОЙ БУХГАЛТЕРИИ (что и не скрывает), но издеваются над гражданами, ПОТОМУ-ЧТО КОДЕКС ИМ ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ!!!

«вернуть деньги за расторгнутый договор по причине продажи машины - это только в офисе, который за 150 километров!» — уточните, пожалуйста, вы воспользовались рекомендацией СК, отправили письмо с необходимыми документами почтой? 01.01.2020 Учитывая, что ситуация с продлением полиса с недействующей диагностической картой относится к разряду непроверяемых, оценку по отзыву снимаем.

Не доверяю почте, как и страховой) Будет командировка в ту сторону, сам отвезу...

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1171353]kurortbot[/url], подскажите, пожалуйста, на момент продления полиса ваша диагностическая карта была действующей?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1171353]kurortbot[/url], подскажите, пожалуйста, на момент продления полиса ваша диагностическая карта была действующей?[/quote] Нет. Закончилась задолго до этого.

Диагностическая карта закончилась 13.02.2019г. (054000131801157). Полис продлялся с 31.08.2019г. ([url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=lgWKfciNVzWh5Qw8lZF92g%253D%253D&policy_series_hash=LxKh6HaMQ4ReStVVQrE4HQ%253D%253D]ХХХ0094766146[/url])