Добрый(нет) день!
Оформлено рефинансирование ипотеки в прошлом году, приобретен страховой полис сразу на три года. В этом месяце мне внезапно без всякого уведомления повышают процентную ставку. На звонок в банк мне отвечают, что мой страховой полис оказывается до этого года и в банке ничего не знают больше. Отлично, заплати "уважаемый" клиент 21000 за страховку а теперь будь добр унижайся, стучи во все двери и требуй разобраться. Просто безобразие, у вас нет коммуникации между ВТБ и ВТБ-страхование? Я прошу разобраться в вопросе, готов предоставить сканы полиса.