Хороший сервис

Уважаемый v.tagiltsev! Очень приятно видеть положительный отзыв о нашей компании, основанный на собственном опыте. Рады, что сотрудники помогли вам в решении вопросов. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Елене и Людмиле. Желаем вам успехов во всем. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! Вы описали стандартную ситуацию обслуживания, Вы можете дополнить отзыв датой обращения в офис, по какому продукту обращались, в чем именно сотрудники оказали вам качественное обслуживание, здесь или написать нам на responses@banki.ru. 15.11.2019 На основании предоставленной дополнительной информации от Автора, оценку не засчитываем.

Обращались 9.11.2019 по окончании срока действия договоров ИСЖ.

[quote][b]vladchel[/b] пишет:Для Капитал Лайф пенсионеры - лучшие клиенты! Верят всему сказанному, подписывают договор не читая. Уже потом оказывается, что обещанного дохода нет, но по договору он и не гарантирован. Пример: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/22096/]90-летний ветеран через 3 года узнал[/url], что Капитал Лайф начислил ему всего 2% годовых (при обещанных 23%). А кто-то [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/20712/]ушел в минус[/url]. Моему отцу, когда он при моей помощи смог "соскочить с крючка" ([url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/19718/]отказаться от договора страхования в предусмотренный законов 14 дневный срок[/url]) позвонила сотрудница Капитал Лайф и стала его отчитывать, сказав "вы же пожилой человек"... И я полностью подтверждаю - когда вас рассматривают как потенциального клиента, сотрудники Капиттал Лайф ОЧЕНЬ доброжелательны. И поэтому их сложно поймать на обмане. А что получается в итоге - видно по отзывам на 1-2 балла.[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2485674]vladchel[/url]!   При заключении договора мы можем приводить пример доходности по договорам инвестиционного страхования жизни, основываясь на показателях предыдущих периодов (у нас на сайте открыто размещен инструмент и для самостоятельного ознакомления с этой информацией [url=https://kaplife.ru/invest-capital/upravlenie-kapitalom-plus/]https://kaplife.ru/invest-capital/upravlenie-kapitalom-plus/[/url]). Однако, гарантировать определенный доход по инвестиционному страхованию не возможно. Поэтому мы указали это условие в договоре, а фиксированной ставки там наоборот нет. Как мы и сообщали в Вашем отзыве, по Вашей ситуации проводится отдельная проверка. На данный момент относительно выплаты вопрос урегулирован. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»