Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Нальчик (Кабардино-Балкарская Республика)
24 декабря, 17:05

Ужасно работает техническая поддержка!

Больше пяти дней жду ответа от тех поддержки, всего то просил добавить полис осаго в личный кабинет. Из за того что поменял номер телефона и так как у ресо нету функции замены номера пришлось просить удалить личный кабинет и создать новый, а там нету самого полиса. полис серия номер: ХХХ 0103302025 Надеюсь проблема решится
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Специально выбрали работающий в воскресенье 30 апреля в 14:00, офис РЕСО оформить транзитный осаго на 10 дней на мотоцикл. Заранее позвонили, говорят, что работают и оформляют. Приехали, стали оформлять, и "внезапно зависла программа", "ничего не пол…
1 мая, 01:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1. Капча абсолютно нечитабельная - вот пример https://clip2net.com/s/3TJAKqe. 2. В коде проверки, который отправляют в sms на телефон, смешаны кириллические и латинские символы, цифры, спец.символы . Например *IК=еBQ>`7Ua или |k>BE?I|ХIХU,  при это…
26 апреля, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень маленькая выплата по выплатному делу АТ 8163004. Попросил в письменной форме выдать направлегие на ремонт в одно из СТО, вернув ранее выданную сумму ~ 3000 (хотя повреждены 2 элемента, передний бампер и правое переднее крыло). Получаю направлен…
25 апреля, 17:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько раз приезжал для оформления полиса на мотоцикл, каждый раз уезжал с пустыми руками. За стойками оформления полисов сидят 6 человек, и НИЧЕМ не заняты (или в телефонах или в компьютер смотрят). Когда подходишь к ним и просишь оформить пол…
25 апреля, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 3 дня не могу пролонгировать электронный полис ОСАГО. Прежний номер, требующий пролонгации, указал в комментарии, а так же номер ДК. Капча на сайте даже 100% введенная правильно указывает на ошибку. Просьба произвести пролонгацию моег…
25 апреля, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании на протяжении семи лет по различным программам страхования. Видел разное, многого не жду, но от такой наглости прямо монокль в чай уронил. В результате ДТ, в котором я являюсь пострадавшей стороной, задний бампер автомобиля …
24 апреля, 14:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительно! Являясь 2 года клиентом Ресо-гарантии для пролонгации, зашла в личный кабинет, введя все данные не могу сохранить полис, так как необходимо ввести код с картинки, который абсолютно нечитаемый - есть доказательства. Пролонгацию сдела…
23 апреля, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе на ул. Авиамоторная отказали делать ОСАГО для мотоцикла. Отправили на сайт делать электронный полис. На сайте после ввода всех данных и расчета, предлагают ввести код подтверждения и капчу (проверочный код). Капча чаще всего совершенно нечита…
21 апреля, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера вписывали меня и супругу в страховку к отцу, и вдруг выяснилось, что мой КБМ и КБМ супруги равен 1. Последний раз мне обнулили опыт тоже в автосалоне, и тоже при покупке автомобиля в 2012 году. Думал, что уже так себя страховщики не ведут, но к…
20 апреля, 09:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Господа руководители, отвечающие за КАЧЕСТВО и СЕРВИС обслуживания клиентов, Вас вижу никак не волнует оценка ВАШЕЙ работы клиентами!? Посетив головной офис на Нагорном проезде с желанием продлить полис ОСАГО, я столкнулась с полным ОТСУТСТВИЕМ клиен…
17 апреля, 21:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Помимо ОСАГО страхую жизнь и имущество. Но даже это не помогло продлить ОСАГО. Отказались продлить страховку, поскольку не являюсь владельцем ТС, страхую по ген. доверенности. ТС при этом зарегистрирован в другом регионе. Утверждают, что таких …
17 апреля, 17:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховании ОСАГО в официальном офисе компании было отказано, т.к. страхуют только на полный год, а на 7 месяцев им неинтересно... Типа, убыточно. Ага, каждый год по 5 тыщ собирают, за все время существования ОСАГО попал в аварию 1 раз и не по свое…
17 апреля, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп. Въехали в зад мне, осмотрели авто, как обычно. после прислали отказ, сослались на мелкий скол в районе буксировочного отверстия. А то, что бампер сорвало с место крепления им пофиг. Пришлось ремонтировать и красить бампер за свой счет, п…
17 апреля, 15:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже писал отзыв о том, что онлайн оформление полисов невозможно, напишу тут более конкретную проблему.  Я пришёл в офис в г. Щелково, что бы застраховать свой мотоцикл, сотрудники СК отказали мне в страховке и потребовали поехать на осмотр в город…
15 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Типичная проблема с капчой. Даже если корректно ввести капчу, она все равно не проходит. В других страховых тупо пересылают на сайт рса, а тут подло дают тебе надежду, но впереди тлен и безысходность. Уже неделю не могу оформить ОСАГО в разных страхо…
14 апреля, 20:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно пролонгировать полис еОСАГО. Пароль из СМС содержит как символы кириллицы, так и латинские буквы. Код с картинки не читаем, не содержит возможности прослушать написанные символы, хотя воспроизведение написанного кода (капчи) является од…
13 апреля, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня 13.04.2018 пытался продлить полис ОСАГО, а именно по средствам интернет ресурсов оформить е-ОСАГО. Ничего не получилось. Так же как и другие пользователи, которые пишут отзывы не смог ввести капчу в течении 3-х часов. Позвонив на горячую лини…
13 апреля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ввода всех данных просят ввести код из СМС и капчу. Код из СМС нельзя вставить, только перепечатывать (интересно почему? чтобы можно было присылать Unicode символы? но, к слову, их там не было). Капча совершенно нечитабальна в большенстве случа…
13 апреля, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, такая же самая история с оформлением е-осаго, как и в предыдущем отзыве. "Капча не прошла проверку". Как-будто об этой проблеме никто не знает и это единичные случаи. Сразу же невооружённым глазом видно, что это всё сделано специально,…
13 апреля, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй день пытаюсь купить осаго онлайн, пробовал на сайте "ресо-гарантия", после ввода всех данных, для подтверждения и сохранения всех этих цифр (птс, Стс, паспорт и т. д.) появляется капча, которую невозможно разобрать, обязательно один или два зн…
12 апреля, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня пытался застраховать свое авто в РЕСО гарантия, электронным способом, начал вбивать данные, программа сделала расчет, ну а дальше, как описывали многие несостоявшиеся клиенты сего богоугодного заведения, выскакивает цветная капча абсолютно не…
12 апреля, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Смешно и противно. Выплата 125 000 рублей при ущербе в 1 400 000 руб. № Ат8422705 Отвратительная контора федерального масштаба. К сожалению, виновник ДТП является вип клиентом страховой Ресо. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Необ…
8 апреля, 11:20
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые клиенты ресо гарантия. На автомобиль ВАЗ, я 14.02.2018 пролонгировал, оплатил и получил полис по эл. почте. Было всё просто и ясно. Оформление заняло примерно 20 минут. Начиная с 17 марта, 19-го, 20-го, 21 марта 2 раза  в 07-17, и 13-29 я, …
7 апреля, 22:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.04.2018 Посетил офис в г.Дзержинск, Гайдара, 43 с порога на вопрос об ОСАГО на мотоцикл, получаю ответ "мотоциклы не страхуем". Что является незаконным. У вас нет выбора, на то оно и ОСАГО. Также невозможность оформить ОСАГО онлайн. Постоянно вы…
7 апреля, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Ресо уже лет 5. Наступил страховой случай, я пострадавшая сторона. В результате поврежден задний бампер и крышка багажника. Нужна покраска 2 элементов, а в идеале замена и покраска бампера и покраска багажника. Машине 5,5 лет, но мне назн…
7 апреля, 19:37

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть