Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Нальчик (Кабардино-Балкарская Республика)
24 декабря, 17:05

Ужасно работает техническая поддержка!

Больше пяти дней жду ответа от тех поддержки, всего то просил добавить полис осаго в личный кабинет. Из за того что поменял номер телефона и так как у ресо нету функции замены номера пришлось просить удалить личный кабинет и создать новый, а там нету самого полиса. полис серия номер: ХХХ 0103302025 Надеюсь проблема решится
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
История как и у всех, 4 часа убил на попытку пролонгировать полис осаго онлайн, набор букв, цифр и символов в коде подтверждения, размытый код с картинки, до сих пор глаза болят, все сделано, чтобы клиент потерял время и ничего не добился. Не пойму, …
10 января, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня в офис РЕСО гарантия г.Кострома с просьбой продлить полис ОСАГО, на что получил ответ, что  принять меня могут только 21 февраля, т.е через полтора месяца после обращения, но если застрахую квартиру и здоровье, то проблем не будет. …
9 января, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Пытался пролонгировать е-полис ОСАГО. Но после прохождения всех процедур присылают такой код из символов, что его невозможно разобрать даже при помощи профессиональной фотоаппаратуры!!! На "горячей линии" ничего не знающая девушка посове…
8 января, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Электронного ОСАГО у них нет. Он как бы есть, но оформить его нереально! Код из смс состоит из кириллицы, латиницы и символов (К@Н}%;%[х&Х">m) и даже проверяя его через сайт распознающий язык, все равно каждый раз оказывалось неверно. Капча нечитаема…
7 января, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С моим авто, стоящим возле дома совершили столкновение. Участников дтп трое, оба других застрахованы в РЕСО. Одного признали виновным в ГИБДД. Мы соответственно с другим пострадавшим обратились за выплатой как положено, в установленные сроки с полным…
4 января, 10:39
ОСАГО
starstarstarstarstar
Электронного ОСАГО у них нет (нарушение Федерального Закона №40-ФЗ). Он как бы есть, но оформить его нереально! Капча нечитабельна вообще (7 здоровых мужиков со 100% зрением не смогли распознать ни одно из ста капч)! Т.е. по факту этот страховщик не …
28 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являлся постоянным клиентом СК Ресо Гарантия, вот уже 14 (четырнадцать!) лет. За этот период, мной было перечислено этой "компании" более 70 000 руб. страховых взносов!  НИ ОДНОГО страхового случая за всё это время! 23.12.2017, я пришёл в офис этой…
27 декабря, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке пролонгации полиса е-ОСАГО идет переи адресация на сайт РСА, а вот капчу ввести просто не реально, при моем 100% зрении, рассмотреть можно только 1-2 символа. При звонке на горячую линию операторы были агрессивны. При обращении в тех подд…
27 декабря, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре уже писала отзыв о том, что е-осаго оформить проблемно, также подавала жалобу в ЦБ, через три дня исправили, появилась кнопка на обновление кода. Полис оформила. Вчера купила машину, зашла в личный кабинет, заполнила все данные,и..... ОПЯТЬ …
27 декабря, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже несколько лет страхуюсь в Ресо и все было хорошо, но то было в Москве. Сейчас нахожусь в Геленджике, кончилась страховка ОСАГО и я не могу ее здесь оформить. Ни в офисе, ни онлайн. 1) Сегодня заехал в офис Ресо-Гарантия в г.Геленджик по адре…
26 декабря, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Представьте магазин, который работает только в основное рабочее время большинства граждан страны, а продавцы сидят уткнувшись в гаджеты. Поздравляю, вы в центральном (да-да!!) офисе Ресо-гарантия Екатеринбург, отдел ОСАГО. Если в других страховых ком…
26 декабря, 02:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полдня потратил на борьбу с капчей, так и не пропустили. Вводил их дебильный код из СМС, проводя его через сайт распознающий язык раскладки клавиатуры и капчу которую 100% видно. Всё равно пишут код неверный. Издевательство над клиентами, сортируют п…
25 декабря, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 19:00 20.12.2017 до 01:00 21.12.2017 пыталась пролонгировать полис Осаго. Результата нет. На стадии сохранения присылается код по СМС (например Код подтверждения App:  rWL5е7U{BСbG), из них необходимо угадать, где буквы и цифры кирилицей, а где лат…
21 декабря, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
2 машины на меня оформлены (на второй супруга ездит). Ни у меня ни у супруги за 20 лет вождения нет ни одного ДТП по нашей вине. На одну машину в прошлом году через агента сделал страховку. ОСАГО. Предложили каско профи. Купил. Так случилось, что мел…
21 декабря, 03:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается страховка 19.12.2017, обратилась в офис Ресо в г.Клин по месту своего пребывания, на что получила не обоснованный отказ в продлении связи с тем, что нет местной прописки и машина зарегистрированна в другом городе. Позвонила на горячую л…
19 декабря, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховал в данной компании два своих авто и авто отца. В июле попытался пролонгировать одну из страховок, но только напрасно потратил время. Промучавшись несколько дней с их кодами и не читаемой капчей, плюнул и оформил полис в другой СК. Сейчас под…
19 декабря, 00:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Кол вам ресо-гарантия за такую работу! Это как же надо своих клиентов ненавидеть, что бы так над ними издеваться?! Вы для кого сделали такой "замечательный" сервис по оформлению ОСАГО онлайн? Все что тут пишут про мега-коды с неведомыми символами и п…
14 декабря, 23:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Это просто ужас. В течение 3-х часов пытался оформить ОСАГО онлайн на сайте РЕСО-Гарантия. В итоге, после заполнения всех необходимых данных о страхователе, транспортном средстве и т.д., нужно получить код по смс и ввести данный код, вм…
12 декабря, 00:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда так небыло противно при оформлении осаго. Вроде крупная компания, а ведут себя со своими капчами и кодами как дети. Всех уволить, компанию закрыть, ответственных привлечь к наказанию, ведь это как ввод в заблуждение. Вроде и делаем, но у вас …
27 ноября, 22:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! Являюсь клиентом РЕСО уже много лет! Один раз сталкивался по мелкой проблеме по ОСАГО. Компенсацию получил (конечно же меньше необходимого), выкрутился в «0», благодаря наличной доплате виновного! Но суть моего решения написать в следующ…
27 ноября, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую страховаться в РЕСО! История у меня такая! 4 месяца назад я попал в ДТП, ехал по главной дороге и со второстепенной в меня врезалась лада после этого моя машина врезалась в дерево! Сотрудники ГАИ засомневались в подлинности факта…
24 ноября, 15:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже много лет страхую свои автомобили в Ресо гарантия. В мае, на одну из машин купила электронный полис, все прошло успешно. Пришла очередь второй машины. Три часа безуспешно вводила символы и пороли, но результата ноль. Символы специально написаны т…
14 ноября, 20:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моя история совсем не оригинальна. Она все про то же - зачем делать капчу не ОТ роботов, а ОТ людей, если не для того, чтоб "неинтересные" авто не страховать? У нас в семье 2 машинки: 109 и 140 ЛС. Задача - им нужно продлить Е-ОСАГО с прошлого год…
13 ноября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
История простая. Купил полис у данной страховой. Потом попал в ДТП, у виновника, такая же страховая, составили европротокол, потом приехал в страховую. Там все приняли, но сказали что, тк у виновника полис оформлен недавно, денежная компенсация не …
13 ноября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Декабрь 2016 ДТП, повреждений примерно на 40К (бампер, крыло, локер, фара плюс скрытые дефекты), опель астра 2010г. Перед новым годом выплатили 20К. Была сделана независимая экспертиза, которая насчитала ~40К. Ресо отказались выплатить разницу, бы…
12 ноября, 15:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть