Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
29 декабря, 02:37

НСЖ обманули в банке

Всем здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об обмане сотрудниками, при оформлении было оговорено что я вношу раз в квартал определенную сумму и через 5 лет она возвращается мне обратно, плюс я получаю (возможно) инвестиционный доход. Я согласился, т.к. идея накопления показалась интересной. Но придя через 5 лет в отделение сбербанка и написав заявление на возврат всей суммы, какого же было мое удивление, когда мне вернулось на 31 555 руб. меньше! Замечательная комиссия Сбербанк! так держать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    29.12.2019 16:48
    [quote][b]vaz65[/b] пишет:Скорее всего это налоговый вычет, который Вы можете вернуть - надо только сходить в налоговую и взять какую-то справку. Вы сами договор читали или просто на слово поверили сотруднику банка? Оказывается нельзя верить на слово сотрудникам Сбербанка. Хотя у них есть корпоративный кодекс этики Сбербанка. Если таким сотрудникам банков верить нельзя - а зачем они тогда нужны? У Вас ведь к страховой компании претензий нет? К страховой компании может быть только один вопрос - почему нет инвестиционного дохода? Но ведь в правилах и в договоре написано - доход может как быть, так и не быть. А то что банковские работники обещают процент прибыли больше чем на депозите - за это никто ответственности не несёт. Я считаю что продажи ИСЖ и НСЖ не законными. Если бы были узаконены правила ознакомления со всеми финансовыми рисками - тогда можно было бы признать законность продажи ИСЖ и НСЖ.[/quote] причем блин здесь налоговый вычет? налоговый вычет это дополнительный "стимул" ради чего я оформил эту программу, вопрос в том, что при оформлении сказали что вся сумма вернется обратно, а вернулась не вся сумма! инвестиционный доход тут при чем? про него сразу было сказано может есть, а может нет. к нему вопросов нет
  • Сбербанк страхование жизни
    30.12.2019 10:35
    Уважаемый(ая) link.freyt! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 448136». Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.01.2020 21:57
    30.12.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 23.02.2020 В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    06.01.2020 01:58
    данные направил 31.12.2019, скажите, а если бы я им не предоставил свои данные, вы бы не засчитали мой отзыв?
  • Администратор Народного рейтинга
    13.01.2020 19:45
    [quote]данные направил 31.12.2019, скажите, а если бы я им не предоставил свои данные, вы бы не засчитали мой отзыв?[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=999223]link.freyt[/url],  оценка не засчитывается согласно пункту 3.8.3 (автор не предоставил дополнительную информацию по запросу Администрации или представителя банка/компании в течение недели с момента запроса). С Правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules]здесь[/url].
  • Автор отзыва
    13.01.2020 21:24
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote]данные направил 31.12.2019, скажите, а если бы я им не предоставил свои данные, вы бы не засчитали мой отзыв?[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=999223]link.freyt[/url],  оценка не засчитывается согласно пункту 3.8.3 (автор не предоставил дополнительную информацию по запросу Администрации или представителя банка/компании в течение недели с момента запроса). С Правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules]здесь[/url].[/quote] как это я не предоставил?! мне на почту даже сотрудник сбербанк страхования ответил, что мне письмо почтой России с ответом направили, т.к. там финансовая ифнормация, как я не ответил?! беспредел
  • Администратор Народного рейтинга
    13.01.2020 23:06
    [quote][b]link.freyt[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote]данные направил 31.12.2019, скажите, а если бы я им не предоставил свои данные, вы бы не засчитали мой отзыв?[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=999223]link.freyt[/url],  оценка не засчитывается согласно пункту 3.8.3 (автор не предоставил дополнительную информацию по запросу Администрации или представителя банка/компании в течение недели с момента запроса). С Правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules]здесь[/url].[/quote]как это я не предоставил?! мне на почту даже сотрудник сбербанк страхования ответил, что мне письмо почтой России с ответом направили, т.к. там финансовая ифнормация, как я не ответил?! беспредел[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=999223]link.freyt[/url], мы отвечаем на ваш вопрос: «если бы я им не предоставил свои данные, вы бы не засчитали мой отзыв» — поясняем: если автор отзыва не предоставляет данные для проведения проверки, оценку не засчитываем на основании наших Правил. Поскольку вы проинформировали нас о том, что данные СК направили, мы предлагаем дождаться ответа представителя на портале. В настоящий момент решение по отзыву мы не приняли,  статус у него — «проверяется».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Слава богу прошло 5 лет и наконец то я с вожделением ждал получения своей суммы и дохода ДИД по инвестиционному договору СМАРТ Полис. Ан нет и опять наши банки на высоте, не выплачивают доход ссылаясь на невыплату им иностранными партнерами, так как …
17 сентября, 09:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
08.09.22 я случайно узнал о том, что мою маму систематически обманывали сотрудники Сбербанка после подключения программы "СберПремьер", выманивая у неё средства со вкладов. Под видом "самого выгодного на данный момент" "инвестиционного продукта" моей…
10 сентября, 19:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2020 года заключил договор накопительного страхования жизни. Менеджер Сбербанка уверяла меня о том, насколько это выгодная и простая программа для накопления с целью сохранения капитала и защиты от рисков. При этом делала особый упор на то,…
5 сентября, 21:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 мною был заключен договор по инвестиционной программе  . По окончании срока действия договора  в марте  2022  через отделение Сбербанк Премьер было оформлено заявления на возврат средств.  Страховая сумма  была выплачена  вполном обьеме.     …
4 сентября, 15:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 мною был заключен договор по инвестиционной программе "СмартПолисЛайт" . По окончании срока действия договора 6. 07.2022  через отделение Сбербанк Премьер были оформлены заявления на возврат средств.  Отмечу прекрасную работу этого отделения С…
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020 заключила с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (Страховщик) договор страхования жизни. В апреле 2022 г. договор был расторгнут досрочно.Гарантированную выкупную сумму вернули (с потерей в деньгах, конечно). Но вот дополнительный инвестиционны…
16 августа, 14:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил 12.04.2017 СмартПолис (Глобальный фонд облигаций) номер договора АМСР50 № 00*****30 на 5 лет. По его окончанию 11.04.2022 причел в банк 12.04.2022 на что мне сказали подождать несколько дней, перезвонили, пришел написал заявле…
10 августа, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор НМДО 13*******84 от 11.07.2017 года, в 2019 признали страховым случаем, я выгодоприобретатель по договору цессии от 5.04.2020 года, стразовая компания была уведомлена. Признала меня выгодоприобретателем. 18.07.2022 подал заявление на выпл…
3 августа, 18:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.04.2017 года между мной и ООО  "Сбербанк Страхование жизни" были заключены два договора АМСР 50 № 00*****07 и АМСР 50 № 00*****09. Дата окончания 24.05.2022 года. По данным договорам получила выплату только по Дожитию, которая составила в сред…
23 июля, 05:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу обратиться к руководству«Сбербанка». лет. В 2019 году, очередной раз обратившись в нашу самую главную и надежную финансовую организацию, «Сбербанк» в г.Королёве, с желанием разместить, с трудом накопленные деньги на вкладе, был отправлен к ли…
21 июля, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 сентября 21 года менеджер Сбербанка П. Пётр Юрьевич под видом инвестиционного счёта уговорил заключить договор ИСЖ на десять лет с суммой накоплений чуть больше 1.5 миллиона рублей. Мотивировал он это тем, что во-первых можно бесплатно пользоватьс…
18 июля, 22:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году заключила договор страхования АВСР50 № *** на 5 лет.  27 мая 2022 закончился срок договора. 31 мая подала документы в отделение сбербанка для возврата ден. средств на мой счет. В итоге только через 2 месяца и кучу потраченных нервов дожда…
6 июля, 09:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 апреля 2022 года мною подано заявление об отказе от договора накопительного страхования жизни "Семейный актив" и до настоящего времени выплаты не получено! В мае по запросу были представлены оригиналы справок по вычетам НДФЛ , а в начале июня на о…
29 июня, 16:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вкратце: [b]5[/b] [b]месяцев [/b]не можем получить выплату по окончании срока Договора страхования жизни (ФМСР33 N 00******** от 18/12/18 ). Основная проблема: отсутствие какой-либо обратной связи от страховщика, все заявления уходят в никуда, на …
28 июня, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2021 года у моей мамы-пенсионерки образовались некоторые свободные средства на счете после закрытия некоторых договоров/вкладов. Решила она из этих средств открыть на мое имяв Сбере какие нибудь сберегательные банковские продукты. С этой цель…
9 июня, 23:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был заключен Договор страхования Жизни "СмартПолис купонный" КМГО5Р0 №0001****6 от 28.03.2017 который заключался на основании правил страхования №0031.СЖ.03.00 ,утвержденных Приказом ОО СК "Сбербанк страхование жизни" от01 ноября 2016г. №177. Ис…
9 июня, 22:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5 лет назад заключили договор по программе "Сберегательное страхование" мало того , что сотрудница внесла некорректные данные в программу, мы узнали об этом только когда нужно было уже выплату получать, еще и до сих пор получить не можем деньги. …
8 июня, 07:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 апреля 2019 года заключил договор[/b] по программе инвестиционного страхования "СмартПолис Лайт" (НМСР30 №000432793) [b]на три года[/b] на сумму 100 000 рублей. [b]Датой[/b] [b]окончания[/b] страхования определена дата [b]23.05.2022г.[/b] Согла…
4 июня, 16:32
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата ук…
24 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформила ИСЖ на 3 года   СмартПолис Лайт (Новые технологии 3.0 номер договора  ФМСР30 № 000417232, договор закончился 20.03.2022 г. Сегодня 22.05.2022ДИД мне так и до сих пор не выплатили , менеджер Сбербанк все кормит завтраками! В че…
22 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя…
9 мая, 06:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=https://disk.yandex.ru/i/t7ZkUT-do0-YvA]Приложение №1 к договору[/url] Всем добрый день! Отзыв по поводу пакета услуг  Инвестиционное страхование жизни. Обязательно читайте страницы, которые не нужно подписывать, там самая важная информация. …
21 апреля, 08:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сообщение о присвоении чужих денег в ПАО «Сбербанк»,ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в особо крупных размерах путём намеренно организованного массового обмана потребителей банковских услуг и услуг СТРАХОВАНИЯ (Ч.3 СТ. 210, Ч.4 СТ.159, Ч.4 СТ.160,…
3 марта, 22:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.06.2017 был заключен договор СмартПолис, который разумеется втолкнули моему отцу пенсионеру взамен вклада, как более доходное вложение денежных средств и абсолютно без рисков. 20.09.2021 отец поехал в офис Сбербанка к своему персональному менеджер…
25 февраля, 12:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.09.2019 году я подписала документы по программе "Семейный актив". Менеджер (А. К-ва) говорила мне, что по истечению трех лет(при условии внесения проплаты за каждый год) если я передумаю я смогу закрыть данную программу и вернуть вложенные средств…
28 января, 10:52

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть