Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Павел, Воронеж (Воронежская область)
4 января, 11:53
Это уже наверное самый низ, или снаряд попадает два раза в одно место
№ 19WVWF5O26697 номер полиса.
30.12.2019 решил продлить полис каско через личный кабинет. оплатил и далее начались чудеса. полиса и чека в лк нет.
обращаюсь в вск. Ответ Вы не оплачивали. Высылаю квитанцию от шлюза . О да вы оплатили , сейчас разберемся, передаем в работу техотделу.
31 ничего не решено, пишу в поддрежку с уточнением сроков. в ответ тишина. 3.01.2020 пишу снова и заводят новую заявку на решение проблемы и тишина. 4.02.2020 обращаюсь снова и снова таже ерунда, предыдущую заявку не отслеживают сроки не называют. Шлю уже матом и о чудо приходит полис но без чека об оплате. Снова пишу в ответ молчание
Нет не извинений ничего. И нет обратной связи . Такое ощущение что я их уговариваю взять деньги. Страшно представить что будет при страховом случае.
Для примера брал Осаго в синем страховщике -все четко чек и полис через 5 минут.
Думаю это последний раз когда буду клиентом вск.
оценка твердая 1.
П.С. написал жалобу в цб и в налоговую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию с получением полиса. Сообщите, пожалуйста, номер обращения в поддержку для проверки корректности консультаций и действий специалистов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ПавелАвтор отзыва09.01.2020 22:45все обращения отправлялись с почты ***@mail.ru с 30 декабря по момент отзыва. мониторьте разбирайтесь. как будет ответ от цб и фнс также выложу тут.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Худшая страховая компания! Ни за какие коврижки не соглашайтесь оформлять у них ОСАГО. Хамские и некомпетентные сотрудники! Особенно женщина по компенсациям: не стесняется в выражениях, грубит, повышает голос.
Никакого уважения к клиентам! За разбиту…
3 марта, 00:25
Страхование имущества
Страховой случай
Сегодня ни с того ни с сего пришел исполнительный лист от судебного пристава на сумму 41,7 т.р. без пояснения причины взыскания и каких-либо других данных, кроме заявителя: САО ВСК. По телефону мне отказали в пояснениях, вспомнил, что два с половиной…
2 марта, 21:37
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Неделю пытаюсь продлить полис по ипотечному страхованию, говорят что перезвонят , но не дождусь. Ужасное обслуживание. Год назад при оформлении ипотечного страхования включили Телемедицину на 10 000 рублей, не предупредив, совсем другим полисом, дру…
2 марта, 19:05
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела 11309855, номер полиса XXX057358037 ДТП от 16.02.26
ДТП случилось не по своей вине!
хочу отметить удобство страховой компании мобильностью, через приложение записалась на прием отправив все данные по страховому случаю онлайн, не пришлось…
2 марта, 16:22
ОСАГО
Другое
По ощущениям техподдержки нет. Обращался в феврале по расторжению ОСАГО, так как продал авто. По итогу ответили только в марте. Забавно, что обещают решить вопрос под конец месяца. Такая банальная процедура, а процессы явно не очень, раз так долго вс…
2 марта, 13:20
Каско
Другое
Выражаю признательность этой замечательной страховой компании и работающим там настоящим профессионалам. Особенная благодарность главному специалисту УУ офиса СПб Т-вой Светлане! Много лет ведет нашу организацию, всегда с искренней доброжелательность…
2 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте, на 10 день рассмотрения только присвоили номер дела!!! В течении 10 рабочих дней рассматривали и на 10 день только присвоили номер дела 11308524. Когда рассмотрите дело? Почему в сроки не можете принять решение? Ранее дело проверяли с 0…
2 марта, 12:04
2 услуги
Другое
8 декабря 2025 года отправил почтой два комплекта документов с описью вложения и уведомлением о вручении для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4. По данным почты, документы были вручены 13 декабря 2025 …
2 марта, 10:28
ОСАГО
Другое
Проблема решена
20 января в офисе г. Егорьевск написал заявление на расторжение полиса ОСАГО ХХХ05****6616 от 07.10.2025. В заявлении указано возврат средств в течении 14 дней. Сегодня 2 марта полис не расторгнут средства не возвращены.
Обращался в офис три раза, …
2 марта, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по дтп,пострадавшая сторона.
Трубки не берут,дозвонится ,особенно по горячей линии невозможно. В личном кабинете отвечает бот,оператор если и подключается ,такое впечатление что пьян.
пытался зарегистрировать дтп(учитывая ,что все докум…
1 марта, 15:48
2 услуги
Страховой случай
Добрый день.
Хочется написать отзыв о страховой ВСК здесь, так как через их приложение получаю только отказы. Номер полиса 25000CSI444*****59. Около 10 лет страхуем у них машины (осаго и каско). Пару раз приходилось обращаться и все было хорошо.
…
28 февраля, 23:19
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля попала в дтп Страховое дело по событию от 13.02.2026 зарегистрировано. № 11284453.
Номер полюса ххх0552****94
Не по своей вине. Сразу же обратилась в свою страховую компанию. Буквально через пару дней назначали осмотр автом…
27 февраля, 17:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По полису КАСКО мною было подано обращение о повреждении лобового стекла через оператора САО «ВСК» 09 февраля 2026г.
Моему обращению от 09 февраля 2026г. был присвоен номер убытка № 11 260 349, о чем я получил уведомление в виде смс-сообщения на м…
27 февраля, 16:37
ОСАГО
Другое
19.01.2026 Обратился в офис своего города для расторжения договора ОСАГО, заявление подал, вопросов по работе сотрудников офиса нет.
02.02.2026 при звонке на горячую линию с целью узнать статус своего заявления узнал, что оказывается необходимо п…
27 февраля, 13:15
ОСАГО
Другое
После продажи авто, написал 12.02.2026г. Заявление на расторжение договора ОСАГО xxx0608****39, в связи продажей автомобиля и сменой собственника, по договору купли-продажи(прикреплён в заявлении).
Спустя 10 рабочих, ни кто не ответил и деньги н…
27 февраля, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
07 января 2026 года оформлял полис ОСАГО в Екатеринбурге. Решил воспользоваться сервисом banki.ru, так как до этого слышал о возможности сравнить цены сразу в нескольких страховых.
Что понравилось:
Скорость и удобство: Интерфейс интуитивно понятн…
26 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
05.02.2026 обратилась через официальный сайт компании для досрочного расторжения договора ОСАГО (номер заявки FSC-6444384), (номер обращения SR00184958), срок рассмотрения заявки 10 рабочих дней.
Срок уже истёк, договор до сих пор не раст…
26 февраля, 01:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
30 декабря 2025 произошел страховой случай, дтп. 31 декабря оформились в ГИБДД и получил необходимые документы. Решил обращаться по каско, т.к. повреждений явно > чем на 400 т.р., да и автомобиль новый, на гарантии.
С горем …
25 февраля, 23:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 10.02.2026Г, оформили евро протокол, на следующий день зарегистрировал его в ВСК, пригласили в офис через 2 дня (13.02.2026)на подачу всех документов, все достаточно оперативно, много времени не тратил зря. Через пару дней (17.02) мне поз…
25 февраля, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
31.12.2025 произошло ДТП, почтой направили заявление в страховую, просили произвести ремонт, Страховое дело по событию от 31.12.2025 зарегистрировано. № 11254270, эксперт, который производил осмотр, сказал, что возможны скрытые повреждения и нужен д…
25 февраля, 18:44
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ужасное и недобросовестное отношение. Покупал авто в кредит, навязали страховку, якобы если выплатите раньше то вернут деньги. Выплатила кредит спустя 10 месяцев, а страховая пошла в отказ. То у них сбой в системе, то как будто мы заявление не правил…
25 февраля, 18:41
ОСАГО
Другое
Оформила страховку осаго заранее, на 1,5 месяца раньше окончания предыдущего договора. Т.е. страховка вступает в силу с 01/03/26. Потом решила продать автомобиль и обратилась 08/02/26 в ВСК в приложении для расторжения договора и возврата денежных ср…
25 февраля, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Номер дела 11284078. Сегодня посетили офис в г. Подольск для осмотра автомобиля по страховому случаю.
У автомобиля повреждено: задняя пассажирская дверь - вмятина и повреждение ЛКП, задиры на заднем левом крыле, сильные задир…
25 февраля, 14:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Брала займ в займ экспресс, навязали страховку, нашла где можно от неё отказаться направила заявление на возврат средств, и ничего просто написали ждите до 14 дней,номер обращения нет ,когда вернут неизвестно.
Номер сертификата
260H…
25 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обращались по вопросу страхового случая в феврале 2026 года, нанесение ущерба, поцарапали машину на парковке, в Петрозаводский филиал. Сначала попробывали онлайн, но не получилось, приехали в филиал, и нашу проблему сразу решили, зафиксировали, через…
25 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
4
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
22
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
15
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
18
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
3
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж "52 недели к богатству"
7
ВебЗайм
Микрозаймы как часть финансовой жизни: правила разумного использования
2
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
17
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
26
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
13
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге