Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

3 услуги

Виолетта, Воронеж (Воронежская область)

9 января, 09:31

Не возвращают деньги!

Name: Головная организация не получает почтовых отправлений
Item: ВСК
Rating: 2

Здравствуйте. В период охлаждения отказалась от страховки и полиса, которые были мне НАВЯЗАНЫ !!! Договор №19000MVV0050110345 и договор №ZIA9080000503. Договоры были заключены 21.12.2019 и расторгнуты 24.12.2019. Две недели истекли, денег нет. Можно ли решить вопрос мирным способом, путем возвращения денежных средств на мой счет? Или жалобу в ЦБ писать? Комментарии почитала тут - сплошной негатив. В чем причина невозврата средств?! Почему приходится выпрашивать собственные деньги? Заранее спасибо за ответ.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

09.01.2020 22:19
Возврат производят в течении 10 рабочих (не календарных) дней после получения страховщиком вашего заявления на расторжение договора. Подали заявление на расторжение 24 декабря, значит считайте с 25 декабря. У страховой есть еще время до 15 января, включительно. Но, хорошо, что написали отзыв тут, оценку не засчитают (если вовремя выплатят), но денежки получите раньше, чем было бы это без отзыва.
09.01.2020 22:23
И да, смысла писать жалобу в ЦБ РФ нет, там напишут "обращайтесь в суд". Но, до суда надо подать будет письменную претензию страховщику и только после этого (после того, как ответят или не ответят на нее в установленные сроки) можно будет обратиться в суд, иначе суд откажет в принятии иска, так как для всех дел по правам потребителя обязательна досудебная претензия.
ВСК
10.01.2020 10:11
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Виолетта
Автор отзыва
10.01.2020 12:29
[quote][b]dvsgroup[/b] пишет:Возврат производят в течении 10 рабочих (не календарных) дней после получения страховщиком вашего заявления на расторжение договора. Подали заявление на расторжение 24 декабря, значит считайте с 25 декабря. У страховой есть еще время до 15 января, включительно. Но, хорошо, что написали отзыв тут, оценку не засчитают (если вовремя выплатят), но денежки получите раньше, чем было бы это без отзыва.[/quote] спасибо за информацию!
Виолетта
Автор отзыва
15.01.2020 10:46
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Здравствуйте. Денег так и нет, ответа от вас тоже. Почему вы не хотите мирно урегулировать конфликт?!
Администратор Народного рейтинга
22.01.2020 16:44
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

ВСК - Заявление об отказе договора страхования

Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…

Читать полностью

23 января, 21:31

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

ВСК нарушает закон ЦБ РФ о сроке выплаты денежных средств в период охлаждения 14 кал.дней?

27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…

Читать полностью

18 января, 10:17

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Живут за наш счет!!!

Несколько раз оставляли заявление на возврат денежных средств за навязанную страховку, но денег так и не увидели, а прошло 2 месяца.Каждый звонок в службу поддержки заканчивается фразой-заявление принято, обратитесь через 5-7 дней.Практически все опе…

Читать полностью

6 июня, 14:58

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

ВСК не платит

Сотрудником банка МКБ была навязана страховка. 28.04.2018 мною были переданы лично в компанию САО ВСК по адресу Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д.13 корп. 4:1) Заявление на расторжение договора страхования № F1K0010020448 от 17.04.2018 г…

Читать полностью

18 мая, 15:38

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Головная организация не получает почтовых отправлений

17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…

Читать полностью

29 августа, 13:11

Отзыв проверен

Ответ страховой