Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Эверия Лайф
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
24 января, 11:13

Обман ППФ

Мой муж в декабре 2018г. заключил договор с ППФ Страхование жизни(LR1 1124225928 ).Так случилось что наступил страховой случай.Все документы по страховому случаю с нашей стороны были предоставлены в полном обьеме и в срок . Согласно договору в течении 14 ней страховая компания должна принять решение о выплате денежных средств,об отказе в выплате,либо назначить дополнительную проверку.В установленные сроки ответа не последовало.Нами была составлена досудебная претензия ответ на которую мы получили через 1 месяц из чего следовало что назначена дополнительная мед.экспертиза. Спустя некоторое время нами было получено  заказное письмо с двухдневным опозданием   с указаной  датой,временем и адресом проведения доп. мед.экспертизы.Через 1 месяц мы получили второе письмо в котором было указано дата,время и адрес доп.экспертизы так же с опозданием. Таким образом получается что страховая компания искусственно затягивает сроки и и отправляет нам письмо о прохождении мед.экспертизы с датой и адресом проведения заведомо зная  что письмо не будет получено нами в срок ,так как срок доставки  письма оправленное почтой Росси из Москвы в Ростов на Дону 4-5 дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Эверия Лайф
    27.01.2020 17:19
    Добрый день. Результаты проведенной проверки по Вашему обращению не выявили нарушения сроков рассмотрения заявленного события. При возникновении вопросов, мы готовы ответить на них по тел. +7 (800) 775-8200. С уважением, PPF Страхование жизни.
  • 01.02.2020 11:45
    Как это может быть??? Пишут что затягивают сроки, а компания отвечает, нарушения по срокам не выявлено..  Всё?? Разобрались, значит???
  • 01.02.2020 11:47
    Компания оставляет телефон, на который не факт что можно дозвониться по страховому случаю, как у меня было при страховом случае по прочее телефона, и все, разобрались! Шикарно!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.02.2020 23:40
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста,хронологию событий при взаимодействии с СК. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании.
  • Автор отзыва
    10.02.2020 11:26
    Что значит не вышли сроки проверки? Судя по вашему ответу вы их и не проверяли.А что вы скажете о письмах в которых предлагается пройти дополнительное мед.обследование .Которые приходят позже назначеной даты прохождения,и так было дважды.Письма можно отследить на сайте почта россии.Обратите хотябы на это своё внимание.И на этом основании вы приостанавливаете вынос решения и возвращаете мне документы.Именно это и есть искусственное затягивание сроков
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 решил застраховатся в ППФ Страхование и как оказалось не зря. В 2024 году наступило то неожиданное происшествие, которое довольно сильно пошатнуло моё физическое и материальное благополучие. Обратившись после происшествия в агентство, меня вел…
13 декабря, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность своему консультанту (страховому агенту) И-ой Аните и ее руководителю Злате за помощь в выборе страхового продукта ППФ страхования и информационную  поддержку при наступлении страхового случая. В мае 2024г застрахова…
29 июля, 03:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2023 заключила договор с компанией ППФ. Страхование жизни и здоровья, приятный бонус - пенсионная накопилка. Заключила по предложению моего менеджера Татьяны (отличный менеджер и просто хороший и неравнодушный человек). Мои дети застрахованы…
20 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
От всей души и сердца благодарю А-ву Дарью за поддержку, профессиональную работу и душевное отношение. Дарья быстро и четко дала все инструкции при наступлении страхового случая, объяснида как и где получить все необходимые документы. Я спокойно …
3 апреля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Натальи в компании ППФ страхование в Хабаровске за помощь в получении компенсации по договору страхования сына после его травмы. Очень грамотный специалист, всегда всё объяснит, расскажет, застрахо…
24 января, 08:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил для супруги договор страхования "Мария" это договор страхование по беременности. Оформить этот договор посоветовала знакомая которая и является агентом компании, а когда "знакомый" что-то советует уровень доверия повышается. Но и здесь не обо…
23 января, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Процедура получения страховой выплаты сведена до минимума. Все быстро, оперативно, без проволочек и юридической тягомотины. Сожалею, что раньше не знал об этой компании. Главная задача жизни - дожить до окончания срока! :)
19 ноября, 00:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромная благодарность Наталье Ж. Я-ем из г. Хабаровск, спасибо за ваш профессионализм, чуткость и внимание к каждому случаю, и к каждому клиенту. Все разъяснения по вопросам четки, конкретны и понятны. В нашем случае доченька дважды попадала в с…
2 ноября, 15:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность моему финансовому консультанту А-ой Дарье в компании ППФ страхование в Магнитогорске за помощь и поддержку в получении компенсации по договору страхования сына после его травмы на катке. …
13 сентября, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания выполнила ВСЕ условия ДОГОВОРА. Выплаты моментальные. СПАСИБО !!! Выбрала компанию по совету знакомых людей, которым доверяю. Не ошиблась. Очень вежливые сотрудники. Терпеливо рассказывают и разъясняют суть любой программы. Указывают возм…
30 августа, 07:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Почти ровно год назад, в августе 2022, заключил договор Премиум (страхование жизни и здоровья). Агитируя в пользу этой страховки, особенно подчёркивали, что она покрывает хирургическое лечение. Увы, невнимательно посмотрел перечень покрытия. В июн…
18 июля, 19:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку приобрела в 2021 году.Специально выбрала самую крутую: [b]ГАРДИА[/b],не только от несчастного случая,но и от хирургических операций и от госпитализации,мало ли что,пенсия не за горами. Вот наступил тот день в 2023 году,что моя болезнь,ко…
16 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно подключили страховку тариф «Звездочка» для ребёнка и буквально на следующий день, после заключения договора попали с ребёнком в больницу с ожогом. Собрали документы, подали на выплату, сразу перечисли деньги, и за травму и за госпитализацию. …
8 февраля, 18:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Меня зовут Ольга. Я живу в Благовещенске. Более года назад, в августе 2021 года,  я оформила Страховой полис "Премиум"своей дочери. В начале сентября с ней произошёл страховой случай: упала и повредила мягкую ткань на колене. Несмотря на то, что мы о…
24 ноября, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам страховой, очень грамотно консультируют, всегда на связи! Несколько раз были страховые случаи, все выплаты без задержек и проблем!!! Сотрудники организации оказывают качественное обслуживание, быстр…
15 июля, 11:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахована по программе Солнышко с декабря 2015 года и Эгида с февраля 2019 года. Никогда не думала, что воспользуюсь выплатами, всегда кажется, что тебя это не коснется и т.п. По диагностированному тяжелому заболеванию выплаты после отправки выпис…
5 мая, 14:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня всем, кто на пути к страхование своего здоровья и здоровья своих близких.Я человек, который ни разу в своей жизни не писал отзывы. Я с удовольствием ставлю оценки и лайки 😊 Но видимо пришло время для написания. Хочу поделиться опытом сотр…
5 апреля, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу оставить отзыв компании ППФ Страхование жизни, когда я страховала жизнь и здоровье были конечно сомнения, а вдруг что случится с компанией и деньги пропадут, хотя знала что эта компания уже давно и стабильно работает в России, застр…
25 марта, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Мы с мужем застрахованы в ППФ Страховании жизни по программе  Виталити. Очень удобная программа для пенсионеров и включает в себя и  защиту от несчастных случаев до 80 лет.  Хотя я еще не дожила до таких лет, но со мной  он и произошел в начале  дека…
7 января, 02:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо за быстрое рассмотрение страхового случая и адекватную выплату. Документы отдали в 3.12.21, 8.12. 21 деньги уже на руках.  Потребовался пакет документов, только тот, который выдали в больнице. Никакой суеты со справками.   Отдельна…
8 декабря, 15:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.11.21 с моей дочерью произошел несчастный случай, получила ожог 10% тела. Застрахована по программе Солнышко - договор № LC1 ***28 с 2017 года. После выписки с ожогового центра 17.11 я подала заявление и  документы на выплату. Деньги 30.11 мне уже …
1 декабря, 07:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подруга жены стала агентом в 2014 году и всем нам мозг вынесла. Б-ва Елена. Моя меня застраховала. Премиум. 27 Соз. И что? Анемия стадия 39...гепатит..и это не страховой случай... Моя тоже ногу ушибла по страховке не положено. Удар на 2а месяца до…
9 сентября, 20:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже 5 лет  сначала страховала ребёнка ежегодно и 2 года застрахована с ребёнком по программе "Солнышко". Наступил страховой случай, ребёнок сломал 4 пальца на ноге, месяц лечился, после взяли справки в больнице и предоставили …
20 августа, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию ППФ Страхование жизни за качественную работу и советую всем кто хочет застраховаться. Великолепная компания. В своей жизни столкнулась в первые, что компания выполняет свои обещания в полном объеме и без обмана. …
9 июня, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день,Меня зовут Н. М-ев. В 2019 году я застраховался в компании PPF Страхование жизни по полису «Виталити» (договор №***). И уже дважды я в полной мере оценил преимущества своего полиса: в конце июня, находясь на даче, упал в борщевик. В резул…
16 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть