Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Эверия Лайф
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
24 января, 11:13

Обман ППФ

Мой муж в декабре 2018г. заключил договор с ППФ Страхование жизни(LR1 1124225928 ).Так случилось что наступил страховой случай.Все документы по страховому случаю с нашей стороны были предоставлены в полном обьеме и в срок . Согласно договору в течении 14 ней страховая компания должна принять решение о выплате денежных средств,об отказе в выплате,либо назначить дополнительную проверку.В установленные сроки ответа не последовало.Нами была составлена досудебная претензия ответ на которую мы получили через 1 месяц из чего следовало что назначена дополнительная мед.экспертиза. Спустя некоторое время нами было получено  заказное письмо с двухдневным опозданием   с указаной  датой,временем и адресом проведения доп. мед.экспертизы.Через 1 месяц мы получили второе письмо в котором было указано дата,время и адрес доп.экспертизы так же с опозданием. Таким образом получается что страховая компания искусственно затягивает сроки и и отправляет нам письмо о прохождении мед.экспертизы с датой и адресом проведения заведомо зная  что письмо не будет получено нами в срок ,так как срок доставки  письма оправленное почтой Росси из Москвы в Ростов на Дону 4-5 дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Эверия Лайф
    27.01.2020 17:19
    Добрый день. Результаты проведенной проверки по Вашему обращению не выявили нарушения сроков рассмотрения заявленного события. При возникновении вопросов, мы готовы ответить на них по тел. +7 (800) 775-8200. С уважением, PPF Страхование жизни.
  • 01.02.2020 11:45
    Как это может быть??? Пишут что затягивают сроки, а компания отвечает, нарушения по срокам не выявлено..  Всё?? Разобрались, значит???
  • 01.02.2020 11:47
    Компания оставляет телефон, на который не факт что можно дозвониться по страховому случаю, как у меня было при страховом случае по прочее телефона, и все, разобрались! Шикарно!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.02.2020 23:40
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста,хронологию событий при взаимодействии с СК. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании.
  • Автор отзыва
    10.02.2020 11:26
    Что значит не вышли сроки проверки? Судя по вашему ответу вы их и не проверяли.А что вы скажете о письмах в которых предлагается пройти дополнительное мед.обследование .Которые приходят позже назначеной даты прохождения,и так было дважды.Письма можно отследить на сайте почта россии.Обратите хотябы на это своё внимание.И на этом основании вы приостанавливаете вынос решения и возвращаете мне документы.Именно это и есть искусственное затягивание сроков
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Поделюсь своим личным опытом будучи застрахованным в ППФ Страхование жизни. 1.Агенты подготовлены достаточно хорошо-владеют всеми презентационными навыками, качественно аргументируют, отстаивают свою позицию, где-то импровизируют. Бэк-офис тоже на…
31 марта, 06:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Я живу сейчас в Израиле, имею полис в страховой компании ППФ уже достаточно долго. Недавно получила травму головы. После 10 выходных, взятых за свой счет, в стране начался второй тотальный карантин. Так я оказалась без работы и без дохода вообще. В…
18 октября, 19:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Жена в сентябре 2019 застраховала меня и дочку по продукту "Солнышко", номер договора LC1 1134287712. Признаться честно, я был против, так как считаю, что страховые берут деньги, а потом, чтобы получить выплату, нужно собрать кучу документов, и еще с…
12 марта, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Зарегистрировался на сайте с единственной целью предостеречь от возможного разочарования клиентов ППФ. Я заключил договор смешанного страхования жизни "Премиум". LR1 №109****618 от 09.12.2014. Через несколько месяцев получил бытовую травму (отрыв кре…
13 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой муж в декабре 2018г. заключил договор с ППФ Страхование жизни(LR1 1124225928 ).Так случилось что наступил страховой случай.Все документы по страховому случаю с нашей стороны были предоставлены в полном обьеме и в срок . Согласно договору в теч…
24 января, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Может мне кто-нибудь ответить на мой вопрос, так как не нашла ответа в других местах. Я имею два продукта в этой компании, в прошлом году уговорили меня их купить, накопительное страхование. Но сейчас посчитав свои платежи, поняла, что …
4 марта, 15:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В августе 2017 года решила оформить страховку в данной компании. Заполнила анкету, первый взнос отправила (15 747 руб.). 15 сентября мне приходит отказ в ближайшие три месяца оформить страховку по состоянию моего здоровья. Ладно, понимаю. Я решаю заб…
18 октября, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор страхования "Солнышко" в 2014г. Обратилась в страховую компанию по сильному ушибу сына дважды (первый раз было подозрение на компрессионный перелом позвоночника, второй-на перелом ребра) в 2015г. Выплата была произведена в обоих случ…
21 июля, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой муж заключил договор с ППФ Страхование жизни 27 декабря 2016 года по программе Солнышко (номер полиса 1109287719), по условиям программы муж застрахован вместе с нашей дочерью от несчастных случаев и смертельно опасных заболеваний, дополнительно …
7 июля, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор с ППФ Страхование Жизни заключил в 2012 году, познакомился с консультантом, получил подробную информацию и решил оформить договор на страхование жизни и здоровья (договор номер 1069393618 ). Могу отметить работу моего консультанта С-вой Марин…
22 апреля, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Мой полис номер LR1 1072799111, агент — Л-ман Людмила. Хочу рассказать о людях, которые работают в ППФ страхование. До недавних пор являлся клиентом данной компании. Все было просто чудесно: страховой агент чуть ли не облизывал, всяческ…
29 декабря, 11:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть