Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 10:02

Неактивные позиции при заполнении форм регистрации или заявлений (на сегодня неактивна дата)

Хороший сериал "Гений", про честную страховую кампанию. Но он не относится к СК "Кардиф". Манипулируют на своем сайте в разделах заявление от отказе от страховки и регистрации, чтобы клиент, которого принудительно, скрытно при получении кредита, застраховали в СК "Кардиф", не мог отказаться от страховки в течении 14 дней. На кредит в 300.000 рублей, прицепили страховку в 135.000 рублей. И узнал об этом после подписания кредитного договора. Ежедневно получают сотни миллионов, а отдавать по закону не хотят.  Т.к. через сайт отказаться не получилось, отправил заявление по почте. Посмотрим насколько прозрачная компания. Или для неё рекламный слоган только рекламный?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:44
    Здравствуйте! На период с заключения вашего договора по настоящее время сбои на сайте отсутствовали. Как правило, данная кнопка у клиентов не работает в связи с устаревшей версией браузера. Рекомендовано обновлять браузер для исключения локальных ошибок. При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. При возникновении технических сложностей вы всегда можете оставить заявку для того, чтобы с вами связался специалист. Ожидаем ваши документы, отправленные по Почте России. Срок рассмотрения с момента получения составляет до 10-ти рабочих дней. Дата отправки письма будет являться датой расторжения. Оповещение вам поступит в СМС и на email, если указывали в письме.
  • Автор отзыва
    03.02.2020 09:58
    Удивительно быстро возвратили стоимость страховки в 135.000 рублей, после получения заявления. Без всяких вопросов. Наверно я ошибался. Извиняюсь. Хорошая компания.
  • Дефанс Страхование
    03.02.2020 13:34
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2018 оформили кредит в РН-Банке на покупку нового автомобиля. 17.04.2019 полностью закрыли кредит. 19.04.2019 через сайт составила обращение на расторжение договора страхования. 22.02019 пришла информация , что по моему обращению принято положи…
24 апреля, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.04.2019 был оформлен договор страхования номер RN-02-197447 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 19.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложением …
24 апреля, 07:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Как водиться в наше время, при подписании кредитного договора навязали страховку, на мои возражения, менеджер мне сообщил, что типа я не могу отменить, так как у нас система не пропустит, в общем как всегда разводят. В итоге зная, о периоде охлаждени…
15 апреля, 21:49
2 услуги
starstarstarstarstar
31.03.2019 оформили страховку в автосалоне. 01.04.2019 подал заявку о расторжении на сайте СК Кардиф. Пришел PIN-код 243560 по почте. При этом срок рассмотрения обращения был заявлен - 4 дня. Сегодня уже 05.04.2019 - статус на сайте по прежнему "Обра…
5 апреля, 08:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 марта оформили кредит в почта банке, в тот же вечер на сайте кардиф заполнили всю форму по расторжению договора, отослали все документы которые требуются. Получили сообщение что в течении 4 дней получим ответ.  22 марта написали что договор на …
26 марта, 17:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке машины в Volkswagen в июне 2017 года, был заключен договор страхования №04102134761, рассчитанный на время платы автокредита (36 месяцев). Кредитный эксперт уверял, о неоспоримой возможности вернуть сумму страховой премии, пропорционально…
21 марта, 19:47
2 услуги
starstarstarstarstar
09.03.2019 купили автомобиль в ТТС и оформили автокредит в РН Банк и навязали страхование жизни в СК Кардиф. 11.03.2019 года досрочно погасили кредит и направили через обратную связь в СК КАРДИФ заявление о расторжении договора страхования и возврата…
11 марта, 22:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Стандартная история. Оформила автокредит в Сетелем банке. Навязали оформить Страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф на 3 года и Заплатила за страховку около 76 тыс. Руб. Погасила кредит полностью за 1,5 года. Продала транспортное сре…
8 марта, 21:33
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2019 досрочно погасил автокредит в РН Банке, брал на 3 года, выплатил за год. Для оформления кредитного договора застраховал жизнь и здоровье в СК Кардифф также на 3 года. После погашения кредита решил закрыть договор страхования и вернуть ч…
22 февраля, 13:52
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно закрыл автокредит и решил расторгнуть договор страхования. Позвонив на горячую линию получил инструкцию к действию, при этом вежливо постарались смотивировать меня не расторгать договор. После я зашел на сайт и, воспользовавшись формой на са…
24 января, 19:50
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился в страховую в связи с погашением автокредита по возврату неиспользуемой части премии. Оформил все документы взяв их с портала. Там все подробно, четко и прозрачно написано. Так как вопрос важный и чтобы не отправлять д…
24 января, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.05.2017 г. мной был оформлен автокредит в банке втб 24 и оформлен договор страхования № 03.10.117.621/1031-0005651 который являлся неотъемлемой частью кредитного договора. Автокредит мной был погашен досрочно за 1,5 г вместо 3 лет, написано заявле…
14 января, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в почта банке в 2017 году на 5 лет, погасила его досрочно за год, в банке сказали, что нужно написать заявление на возврат денежных средств за страховку, я написала, но в ответ пришло, что я могу договор расторгнуть, но возврата денежных…
25 декабря, 16:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой муж 21.11.2016 г. взял кредит в ПАО «Почта Банк» на три года, приэтом заключил договор страхования, кредит оплатил досрочно. Исходя из п. 1 ст. 958 ГК РФ, погашая кредит раньше оговоренного в договоре срока, ничтожным становится и страховой риск…
18 декабря, 15:18
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в RN-банке пришлось застраховать на 3 года года жизнь и здоровье. Сумма немалая. Но сразу предупредили, что в случае досрочного погашения кредита вернут деньги за неиспользованное время страхования. За 1 год кредит был …
8 декабря, 15:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить СК Кардиф за возврат практически полной суммы страховки после погашения автокредита. Заявление на расторжение я подавала в период охлаждения (в 14 дней со дня подписания с ними договора) , т.к. именно так можно полу…
7 декабря, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Написал заявление об расторжении договора страхования,так как погасил автокредит досрочно. Срок страховки 5 лет. Очень надеюсь что будет перерасчёт с вычетом одного года из 5, и надеюсь что вы вернёте разницу страховой премии. Заявлен…
5 декабря, 18:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в СК Кардиф за расторжением страхового договора, навязанного банком, в котором брал автокредит (кредит был выплачен в течении 10 дней с момента его получения, за расторжением обратился сразу же после выплаты кредита). Девушки из call-центра…
2 декабря, 08:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Договор B-03.20.131.621/0651-0003299 от 16.11.2018. 20.11.18 я отправил в вашу компанию заказным письмом заявление на расторжение договора с полным пакетом необходимых документов. Номер для отслеживания 24800128028593. С 25.11.18 пись…
27 ноября, 12:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Покупал в Калининградском диллерском центре Рено, автомобиль в кредит, через 10 месяцев закрыл всю сумму кредита и решил вернуть часть страховой премии, делал это в первый раз, думал возникнут сложности с возратом, так как считал страх…
26 ноября, 23:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял автокредит у дилера рено под сниженный процент,но обязательным было страхование жизни-здоровья.ладно... на следующий день позвонил в кардиф насчёт расторжения договора. ответ меня устроил, что вернуть можно сразу после досрочного погашения креди…
7 ноября, 22:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 21.02.2018 мною был оформлен автокредит в Банке ВТБ (ПАО) в г. Обнинске, Договор № 621/0651-0002827 [b]от 21.02.18,[/b] [b]обязательным условием[/b] было заключить договор страхования жизни (номер договора страхования №В-03.10.117.621/06…
2 ноября, 13:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Вчера обратилась в вашу страховую компанию, по поводу расторжения договора страхования жизни и здоровья, в связи с досрочным погашением автокредита в РН банке. Документы были направлены через сайт компании раздел обратная связь, пришел пин код. Се…
31 октября, 18:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Досудебная претензия 03.05.2016г. между мной иПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор № [b]15754932, где в сумму кредита входила часть страховой премии.[/b]Обязательным условием заключения кредитного договора было заключение договора страхова…
22 октября, 17:33
2 услуги
starstarstarstarstar
9 октября 2018 года был получен кредит в Почта Банк, с навязанной страховкой от СК Кардиф. 10 октября 2018 мной было составлено заявление о расторжении договора в холодный период и отправлено Почтой России. 16 октября я позвонила на горячую линию СК …
16 октября, 18:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть