Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование имущества
Светлана, Псков (Псковская область)
27 января, 14:23
Ужасная работа
Добрый день.
Обратились в страховую компанию ВТБ Страхование по возмещению ущерба при поломке застрахованного телефона. Месяц до этого пытались связаться с сотрудником. (На горЯчей линии говорили, что свяжутся в течение 3 раб.дней, наверное на 5 обращение все-таки перезвонили и объяснили как направить заявление на выплату, срок рассмотрения 30дней) 26.12.19 направили заявление в департамент урегулирования убытков на выплату по договору страхования. Обратной связи нет, не известно приняли ли к рассмотрению моё заявление, 17.01.20 обратилась на горячую линию, сказали перезвонят( 3раб.дня), но звонка нет, 24.01.20 обратилась повторно. Ужасное отношение.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
27 июня приобрела в рассрочку телефон, обязательным условием было страхование, сотрудники теле2 сказали потом можно отказаться и сделать возврат. 1 июля по всем правилам отправила документы с уведомлением, много раз звонила в течение 23 дней, когда д…
22 июля, 16:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купил в Связном смартфон Xperia XA1 и страховку ВТБ на него, после того как годовой срок гарантии связного закончился, аппарат заглючил (завис на заставке включения) обратился я в связной по дополнительному году гарантии, который идёт как раз по этой…
20 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Итак, обслуживание по ипотеке. Номер ущерба 076820/19 от 03.07.2019. Ситуация - некие лица выбили окна посреди ночи. Вызвал наряд, написал заявление. В этот же день позвонил в страховую по пункту - действия третьих лиц, выслали что надо принести. Дв…
19 июля, 20:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пришел срок очередной пролонгации договора по страхованию ипоетки и ВТБ страхование предложили мне пролонгировать договор за 22 тысячи рублей. Хорошо, что я открыл онлайн калькуляторы в других страховых компаниях и по их расчетам стоимость моего поли…
19 июля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
На мою почту ***@mail.ru пришел полис A31777-0045117. но я во первых ничего у вас не заказывал, дел с вами не имел, и в полисе вообще не я. Вы вообще проверяете почту своих клиентов ??? Я теперь в курсе где живет незнакомый мне человек, как его зовут…
9 июля, 18:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мной 20 июня 2019 года подано заявление в ООО СК ВТБСтрахование об отказе от договора страхования от 13 июня 2019 г. № S13996-1339227 в соответствии с Указанием ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года, касающегося оформления добровольных страховок, непо…
5 июля, 09:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
19 июня 2019 года я подал заявление об отказе от Договора страхования в период охлаждения. Номер полиса 9102677-0043279480 приобретен 18.06.2019. Пакет документов с приложением реквизитов моего расчетного счета сдал в Центральный офис по адресу м. К…
4 июля, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
Договор страхования А03177-0037939 от 20.06.2019. Неделю не получается внести изменения паспортных данных. Письменные обращения с формы на сайте игнорируются, при соединении по телефону с профильным отделом звонок из режима ожидания завершается через…
1 июля, 14:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Закрыли ипотечный кредит, а ваша страховая продолжает писать мне и требует оплатить страховку типа у меня задолженность, причем заявление на прекращение страхового договора писали, и по электронной почте без вложения, и потом сканом н…
12 июня, 19:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
17.05.2019 оформил потребительский кредит, навязали страховку, все как обычно. 21 числа пришел в главный офис страховой компании, расторгли договор, менеджер сказал - в течении 10 рабочих дней деньги поступят на счет.
Сегодня уже 12.06.!!! Выплат…
12 июня, 05:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
После полного досрочного погашения ипотеки в Банке ВТБ обратилась в ВТБ Страхование для получения образца заявления на расторжение с ними договора ипотечного страхования. Образец получила и заполнила заявление от руки (с полным соблюдением присланной…
10 июня, 22:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
12 апреля полностью погасил ипотечный кредит, риски по которому застрахованы в ВТБ-Страховании. Полис F02677-0018094 от 14.09.2015, очередной год страхования истекает 13 сентября. Связался с менеджером по поводу возврата страховой премии, заполнил …
10 июня, 21:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте!
Если Вы думаете страховать квартиру в этой компании, то не стоит этого делать. Убедился на личном опыте, страховой случай #045939/19 произошел 2.04.19 прорвало батарею на кухне, соответственно ее и коридор затопило. Я обратился в данн…
6 июня, 13:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупки телефона оформила страховой полис A22777-0613760 втб страхования
8.04.2019 обратилась по страховому случаю в ВТБ-страхования, телефон был отдан в сервис где находиться уже около 2-х месяцев, не дождавшись никакого ответа я приехала в …
5 июня, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день,
прошу сообщить в какой стадии заявление № 07/01-08/61485 от 15.05.2019г о расторжении договора страхования до вступления договора в силу (т.е. в период охлаждения). Т.к. связаться с банком не получается (на электр.письма не отвечают,…
30 мая, 07:51
2 услуги
Проблема решена
Решил приобрести матери телефон и зашел в "Связной", там навязали страховку "Преимущество для техники" (причем ни слова об этом не сказали, когда посмотрел чек и увидел ее, бравые ребятки-продавцы заявили мне, что сделку уже невозможно отменить у них…
28 мая, 16:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
В мае заканчивается страховка по ипотеке. К сожалению графика по платежам у меня нет и возможности приехать в офис тоже, для того чтобы уточнить сумму очередного платежа позвонила на горячую линию, которая указана на сайте.
Первый раз я позвонила…
28 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Взял кредит в почта банке навязали втб страхование, написал заявление в период охлаждения о возврате страховки. Итог прошло 14 дней деньги не возвращают по тел горячей линий фиг дозвонишься и ждёшь якобы очереди а потом скидывают или нету гудков ...…
27 мая, 21:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Имеем пакет страхования по ипотеке в ВТБ Страховании. Запланировали перепланировку, о чем известили страховую компанию. Нам ее согласовали за дополнительную сумму. Но когда супруга принхал в офис на подписание доп соглашения, оказалось что эта сумма …
24 мая, 23:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
17.05.2019 я оформила потребительский кредит в Почта-Банке на 299500руб. По факту на банковской карте оказалось сумма меньше одобренной.Стала изучать и увидела,что 3000 руб были списаны в счет оплаты страховки. Изучив договор страхования S13996-13327…
24 мая, 15:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! Хочу оградить все человечество от ВТБ Страхования! Крайне не рекомендую и не советую обращаться в данную страховую Запомните выберите любую другую компанию но не ВТБ СТРАХОВАНИЕ !ОБЪЯСНЯЮ...
Купил страховой пакет привет соседи в 2015…
24 мая, 07:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
27.04.2019 купила телефон в связном и навязали страховку от ВТБ.
30.04.2019 я приехала в отделение написать на отказ от страховки и чтобы ДС вернули мне на реквизиты,которые я предоставила. Как только я это озвучила специалистам ,вся их доброжелате…
22 мая, 12:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Подал заявление на расторжение договора, приняли 29.04.2019 , прям в офисе, до сих пор не выплатили. Нарушены все законные сроки. Минус этой горе- конторе!!Обслуживание КЦ - ничего ответить не могут. Придется обращаться в суд. Не пользуйтесь услугами…
21 мая, 06:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформил ипотеку на квартиру в банке ВТБ. При оформлении менеджер сказал, что как только я получу акт приемки и оформлю квартиру в собственность, я должен застраховать квартиру обязательно в ВТБ Страховании и никак иначе. 29 числа я получил документы …
20 мая, 10:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день,
столкнулась с проблемой оформления договора ипотечного страхования.
При первом звонке в 11 утра, девушка не смогла меня соединить со специалистом и взяла мои контактные данные, что бы со мной связались.
Спустя 2 часа никто со мно…
13 мая, 17:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
6
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
18
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Диалог
Горячей воды нет, а бонусы есть!
25
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование