Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Дефанс Страхование

2 услуги

Татьяна, Омск (Омская область)

3 февраля, 07:23

Возврат страховки

Name: Как я досрочно расторг договора страхования
Item: Дефанс Страхование
Rating: 5

Оформили автокредит, про одну из страховок вообще ни слова не сказали, теперь хотим вернуть обе, в личном кабинете в разделе "Мои договоры" висит только один договор страхования от несчастных случаев, договор страхования ТС от поломок отсутствует. 03.02.2020 через личный кабинет отправила 2 заявки на расторжение договоров: № DN-01-069538 от 21.01.2020г. и № 67.07.406-069537 от 21.01.2020г. Прошу подтвердить получение заявок и необходимых документов для возврата страховки.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
03.02.2020 10:15
Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили два обращения с необходимыми документами от 03.02.2020г. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. Подтвердить факт получения обращения и отследить статус вы можете в личном кабинете во вкладке "Текущие обращение". На передачу информации о заключенном договоре страхования требуется некоторое время. В ближайшее время второй договор страхования также отобразится во вкладке "Мои договоры". Отметим ,что в личном кабинете наличие договора или его отсутствие не влияет на подачу обращения и на результат рассмотрения, а несет информационный характер.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Как я досрочно расторг договора страхования

Про данную страховую компанию достаточно много плохих отзывов. Но как правило, люди пишут чаще негативные отзывы т.к. их переполняет злость и обида, а писать положительный вроде как нет смысла, всё же хорошо. Да и время тратить… Выбрал я данную ст…

Читать полностью

2 ноября, 17:49

Не влияет на рейтинг