Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
7 февраля, 12:57

Схемы ВТБ и Согаза

13.02.2019 была оформлена ипотека в "чудном" ВТБ и к ней соответственно оформлен полис страхования в "ВТБ страховании" (F44616-0004334 от 13.02.2019) на 3 года.  В декабре 2019 начал заниматься рефинасированием, ставки снизили, есть предложения. Ну думаю, чего бегать туда суда, останусь тоже в ВТБ - ох какое все таки опрометчивое решение. После кучи нюансов, все таки дошел до того, что получил документы из МФЦ и радостный пошел в отделение, чтобы отдать документы и наконец-то снизить ставку. Но не тут то было, тут вмешивается СОГАЗ в партнерстве с ВТБ. Как оказалось никакого ВТБ Страхования уже нет, зато есть СОГАЗ, оформляется также сотрудниками ВТБ. Но потом начинают всплывать нюансы. Так как предыдущий полис был на 3 года, а при оформлении нового полиса мне сделали взаимозачет, вроде все норм, да? Но какой там, теперь необходимо следить за пальцами.... Чтобы снизить ставку в ВТБ, нужно какое-то гарантийное письмо от страховой (СОГАЗ), о чем сотрудница оформляющая страховку ни упоминула и конечно же не оформила его.  После того, как меня развернули с документами, искать то само гарантийное письмо выяснились еще интересные подробности. Новый полис 1019 KIS 02001349 от 17.12.2019 оформить то оформили и деньги взяли, но гарантийное письмо не оформляют, так как что-то у них там с ошибками и деньги не сели... И вот тадамм... Ты оформил все документы везде все заплатил и остался со ставкой выше чем у тебя была, а снизить ты ее не можешь, потому что не принимают документы, а чтобы получить документ это вообще не к нам это вам в страховую, а страховая такая у нас не видно ващих денег ничего не знаем... Чудные истории.... А ты "холоп" сиди и переплачивай... Процентную ставку снизить он захотел...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2020 18:00
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в какое отделение вы обращались и когда. 24.03.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила ипотеку, ВТБ без выбора предоставили компанию страхования СОГАЗ. Заключили договор, девушка оставила номер, говорит пишите.  Звоните по всем вопросам. Не ответила пока не на один правда пока ей пишу )) так вот про активацию никто не сказал …
5 декабря, 17:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]Самая отвратная страховая компания, с которой довелось иметь дело. [/b] Вводят в заблуждение буклетами о своих страховых продуктах. При страховом случае устраивают квест для всех заинтересованных в выплате лиц А потом отказывают в выплате, противо…
26 ноября, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застрахована по ипотеке ВТБ в ВТБ страховании,с этого года чуть не ультиматийной форме компания СОГАЗ прислала письмо с оплатой очередного периода, причём  сроками оплаты взятыми «с неба» и завышенными суммами по сравнению с прошлым годом. Когда в…
24 ноября, 18:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку СОГАЗ и постоянно сталкиваюсь с проблемами связи с сотрудниками, связаться просто невозможно. Звоню на общий тел там говорят мы заявку оставим и вам перезвонят.... Но звонка так ни разу и не поступило. На данный момент вопрос в кор…
16 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Застраховала квартиру от ущерба, в том числе от залива квартиры. Была авария (прорыв трубы) в зоне ответственности управляющей компании. Авария была за месяц до обнаружения следов в моей квартире (проявилась плесень под обоям…
9 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
СОГАЗ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ В "ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ". Заключила договор страхования (Полис "Защити жильё") 18 октября 2022. Через несколько дней, решила отказаться от страхования в "период охлаждения". 20 октября 20…
7 ноября, 15:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Более ужасного и некомпетентное обслуживание сложно представить!  Даже пароль от файла сертификата страхования корректно сообщить не могут! А звонки в службу поддержки бесполезная трата и времени и нервов!! Ничем они помочь не могут, зачем они вообще…
26 октября, 21:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались. Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке 5 октября. 23 сентября мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали …
7 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Через банк ВТб был куплен полис страхования за 5900 руб Защити жильё 22 сентября! при покупке было написано, что полис необходимо активировать в течении 14 дней по коду активации, который придет в электронном письме.  Письмо с кодом акт…
6 октября, 14:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Регулярно покупаю ОСАГО и недавно стала приобретать страхование дома для себя. Можно сделать удаленно и потом оригиналы в офисе забрать. Еще плюс, что при пролонгации заведомо связываются для продления. Офис в центре на Уланском, 26 красивый и удобны…
30 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В офисе был приобретен полис страхования имущества  физ. лиц в личном кабинете не виден. Так же для ипотеки был оформлен полис "Жизнь и трудоспособность", тоже не виден! Через кнопку "Обращение в СОГАЗ" была оставлена заявка на решение данного во…
22 сентября, 16:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Если Вы хотите потерять свое время и деньги, то Вам точно в СОГАЗ. Поскольку это компания, только имитирующая бурную деятельность, но при этом не выплачивающая компенсацию за ущерб. Я потеряла  6 месяцев своего времени, ведя бессмысленную переписку с…
6 сентября, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Рефинансировал ипотеку в ВТБ в [b]декабре 2020 года, где и было предложено заключить полис в СОГАЗ[/b]. Так сложились обстоятельства, но [b]в апреле 2022 года мне была назначена 1я группа инвалидности [/b]в связи с онкологическим забо…
19 августа, 21:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Воспользовались полисом страхование имущества, СОГАЗ выбрали так как ранее были убеждены, что крупная компания, давно на рынке работает. По итогу затопило квартиру, по вине управляющей компании, заявили о страхо…
9 августа, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай в квартире. Начала читать договор страхования, в нем идет отсылка на правила страхования на сайт компании. А на сайте выдает 404 ошибку. Сотрудники предоставить правила отказываются. Это уже прецедент для судебного р…
4 августа, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня возникли проблемы со страхованием по кредитному договору, которые без профессионалов было решить затруднительно. Я обратился в офис СОГАЗ, Санкт-Петербург, пл.Растрелли, д. 2., и попал к специалисту Ч-й С.В., которая внимательно выслушала мои …
3 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10 год (а может и больше) страхую жилье . Сначала в ЖАСО, потом в СОГАЗ. Страховал от возможного ущерба соседям, т.к. до этого два раза их топил, из-за бракованного фильтра на трубе. В феврале произвел очередное продление страховки, но в этот раз по …
25 июля, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Сотрудник банка ВТБ без моего согласия, без предоставления договора оформил две страховки в СК СОГАЗ. Обратился я за помощью по возврату денег в СОГАЗ, объяснил ситуацию, сотрудники Пермского отделения отнеслись ко мне с пониманием, офо…
21 июля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Такая же ситуация, как и у предыдущего комментатора... [b]«24» ноября 2021 г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО)  заключен ипотечный кредитный договор на строящееся жилье. [b]Одновременно с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ…
5 июля, 13:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.06.2020 в банке ВТБ без моего согласия был оформлен страховой полис,номер узнал только по выписке счета 804-9712052.При этом на руки мне ничего не выдали ,на электронную почту ничего не поступало. С меня списали сумму в размере 2900 руб. При зв…
17 июня, 12:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В  " Почта банке" взяла кридит на 5 лет поносила серез 14  месяцев, в банке предупредили, что при досрочном погашении часть страховой премии можно вернуть, я досрочно погасила кридит, но Согаз строховая отказали мне в возврате пишут что …
15 июня, 23:13
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго дня!При оформление кредита, в дополнении, была оформлена страховка( оплата, по условию кредитования, была произведена за весь период кредитования -5 лет). По кредиту было осуществлено досрочно-полное погашение, в конце 2021 года. Заявлени…
15 июня, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В страховой компании страхуюсь по многим продуктам. 30 марта произошло страховое событие - протечка/затопление (застраховано имущество). 05 апреля в офисе СОГАЗА в г. Санкт-Петербург было написано заявление. В момент написания заявления у сотрудников…
18 мая, 11:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть