Не возвращают страховку

Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 24.03.2020 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п.3.5 действующих правил, принимаем оценку автора.

Добрый день! Сегодня 19.02, а результатов никаких кроме смс, в котором сообщается, что срок обработки рассмотрения моей заявки увеличен. Каковы объективные причины увеличения срока? С 23.12.19 не вынести решение, которое должно быть исполнено в течение 10 дней?

[quote][b]OlgaSaburina[/b] пишет:Добрый день! Сегодня 19.02, а результатов никаких кроме смс, в котором сообщается, что срок обработки рассмотрения моей заявки увеличен. Каковы объективные причины увеличения срока? С 23.12.19 не вынести решение, которое должно быть исполнено в течение 10 дней?[/quote] Здравствуйте! В заявлении указан номер полиса, принадлежащий другому страхователю. Вам необходимо обратиться в отделение ВСК для подачи корректного заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]OlgaSaburina[/b] пишет:Добрый день! Сегодня 19.02, а результатов никаких кроме смс, в котором сообщается, что срок обработки рассмотрения моей заявки увеличен. Каковы объективные причины увеличения срока? С 23.12.19 не вынести решение, которое должно быть исполнено в течение 10 дней?[/quote] Здравствуйте! В заявлении указан номер полиса, принадлежащий другому страхователю. Вам необходимо обратиться в отделение ВСК для подачи корректного заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Спасибо за ответ. Для подтверждения принадлежности полиса именно указанному страхователю мне необходимо обратиться в офис со всеми документами? Если да, то в какой(Санкт-Петербург)? В офисе, куда я обращалась, документы проверяли и к принадлежности страхователю у сотрудников вопросов не возникло.

[quote][b]OlgaSaburina[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]OlgaSaburina[/b] пишет:Добрый день! Сегодня 19.02, а результатов никаких кроме смс, в котором сообщается, что срок обработки рассмотрения моей заявки увеличен. Каковы объективные причины увеличения срока? С 23.12.19 не вынести решение, которое должно быть исполнено в течение 10 дней?[/quote] Здравствуйте! В заявлении указан номер полиса, принадлежащий другому страхователю. Вам необходимо обратиться в отделение ВСК для подачи корректного заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Спасибо за ответ. Для подтверждения принадлежности полиса именно указанному страхователю мне необходимо обратиться в офис со всеми документами? Если да, то в какой(Санкт-Петербург)? В офисе, куда я обращалась, документы проверяли и к принадлежности страхователю у сотрудников вопросов не возникло.[/quote] При подаче заявления в номере полиса допущена ошибка, Вам необходимо обратиться в отделение, куда изначально подавали документы, но указать верный номер. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».