Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Пермь (Пермский край)
14 февраля, 10:03

Верните остаток страховки!

29.12.2019 у меня путем рефинансирования  был закрыт ипотечный кредит с действующей страховкой. По непонятным причинам сотрудники банка не успели пересчитать страховку зачетом и сказали обратиться в страховую за возмещением по старому страховому полису. 09.01.2020 мной в филиале было написано заявление на возврат страховой суммы, срок врзврата был озвучен 14 рабочих дней. Сегодня 14.02.2020 денег нет. Звонки на горячую линию бесполезны, все что там могут сказать, мы передадим вашу заявку в офис вашего города. В офисе, 1 раз ездила лично говорят, что ЦО им не отвечает, по моему заявлению ими был получен ответ заявка на рассмотрении,ждите.  Просьба к супер клиентоориентированной группе компании ВТБ, верните деньги по остатку страховки! Соблюдайте взятые на себя обязательства и сроки, также как вы хотите этого от своих клиентов.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    14.02.2020 10:10
    номер полиса F27059-000**04 от 17/07/2017
  • Автор отзыва
    18.02.2020 07:52
    [quote][b]smirnovamv[/b] пишет:Добрый день, подскажите, пожалуйста, по какому адресу Вы подавали заявление на возврат страховки?[/quote] г. Пермь, [url=https://yandex.ru/maps/?text=%D0%B2%D1%82%D0%B1%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%BC%D1%8C&source=wizbiz_new_map_single&z=14&ll=56.249469%2C58.014306&sctx=ZAAAAAgCEAAaKAoSCUji5elcHUxAEUZda%2B9TAU1AEhIJzy10JQJV6z8RE%2FHW%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%2BoAEBqAEAvQEwRMbPwgEFy7aw4AM%3D&ol=biz&oid=1007426379]ул. Ленина, 26[/url]
  • Автор отзыва
    18.02.2020 15:57
    деньги поступили 18.02.2020
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть