Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEИнвестиционное страхование жизни
Проблема решена
, Санкт-Петербург
14 февраля, 14:25
Заявление на расторжение договора
03.02.2020 года в офисе Промсвязьбанка было написано заявление на расторжение договора страхования, заключенного 01.02.20, По п.13.5.8 договора в течении 10-ти рабочих дней быть произведен возврат средств.
Сегодня 14.02.2020 года
денежные средства так и не поступили на указанные реквизиты! Служащие Капитал Лайф отрицают получение заявления о расторжении договора, а сотрудники Промсвязьбанка уверяют, что заявление передано. как вернуть деньги?
Как теперь попадать в 14 дней, для расторжения договора, заявленных в п.13,5.8 договора?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE14.02.2020 15:34Добрый день! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Ваше заявление на отказ от договора страхования было передано в компанию, однако, пакет документов не полный - отсутствует полис страхования (договор). Просим Вас направить нам недостающий документ. Подать документ Вы можете в любом удобном для Вас офисе компании или направить Почтой России по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30., также возможно передать полис в компанию в электронном виде, пройдя по ссылке https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате после получения вышеуказанного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»- Автор отзыва15.02.2020 20:33Оформление отказа происходило в офисе Промсвязьбанка. Документы передавались сотрудниками банка с курьером. Копии пересылались в электронном виде.
Администратор Народного рейтинга22.02.2020 22:38Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вы предоставили в СК запрашиваемый документ?- Автор отзыва22.02.2020 22:51После повторной пересылки документов выплата произведена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
7 марта договору 5008123437 будет 3 года. Какого числа писать заявление?Чтоб не продлился на 5 лет. Чтоб не обманули.И получить хотя бы свои 200т. На % надежды нет.Так как скорее всего их отнимут. Сейчас заказали справку в налоговой о неполучении соц…
24 февраля, 21:54
Инвестиционное страхование жизни
В декабре 2016 года заключил договор инвестиционного страхования жизни, здоровья и трудоспособности на три года с направлением инвестирования "Фармацевтика". Согласно ежеквартальных отчетов по доходности, а также информации с сайта доходность за три…
17 февраля, 15:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
7 декабря 2019 года компании было отправлено заказное письмо с заявлением на редукцию договора, на которую я имею право, согласно договору. Письмо было получено адресатом 11 декабря 2019 года. Никаких звонков или писем от компании мне не поступало ни…
17 февраля, 08:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
03.02.2020 года в офисе Промсвязьбанка было написано заявление на расторжение договора страхования, заключенного 01.02.20, По п.13.5.8 договора в течении 10-ти рабочих дней быть произведен возврат средств.
Сегодня 14.02.2020 года
денежные средст…
14 февраля, 14:25
Отзыв проверен
3 услуги
Открыл Инвест. Страхование жизни в банке Открытие. Мой договор в конце концов оказался в Капитал life. Я
вложил 1000 000 руб..
Прошло 3 года (срок договора), и я решил получит свои деньгии доход . Менеджер заявил, что мой доход составил 98 000р, …
7 февраля, 00:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте. истёк срок действия договора 5007309164 от 05.01.2016. предоставить пакет документов для оформления возврата денежных средств через атб банк (в котором был подписан договор) не представляется возможным, поскольку с Вами они перестали с…
5 января, 16:05
3 услуги
23. 12 2017. я застраховал по договору 5011146882 накопительное страхование на 7 лет. В договоре прописаны телесные повреждения-900 000.
24.10. 2019 я сломал позвоночник Th3 Тh7 и деформировал лопатку. Обратился в клинику. Был поставлен предварите…
31 декабря, 15:15
Инвестиционное страхование жизни
Спасибо персональному менеджеру Ю-ну Дмитрию А. за профессиональную работу. Выплата по исж договору мною получена полностью с причитающимися процентами и в указанные сроки.
С уважением Ш-ва Л.А.
29 декабря, 17:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Открыл Инвест. Страхование жизни в банке Открытие. Мой договор в конце концов оказался в Капитал life. Я вложил 250 000 руб..
Прошло 3,5 года (срок договора), и я решил получит свои деньги и доход . Менеджер заявил, что мой доход составил 58 000р…
25 декабря, 17:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Договор №5007399129 закончился, деньги не возвращают. Говорят, что две недели рассмотрение. В договоре говорится, про две недели если произошел страховой случай, а возврат средств должен был произойти 16 декабря 2019г. Что там можно считать так долго…
24 декабря, 21:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Вот меня поражают отзывы людей, которые пишут, что все плохо.
Люди, Вы когда заключаете договор, разберитесь сначала в условиях. Да....сначала приобритаем непонятно что, а потом жалуемся. Расскажу свою историю, может кому то будет познавательно...…
13 декабря, 07:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Мы, Б-а А. С. и Б-в Г.А., выражаем большую благодарность за доброе отношение к нам пенсионерам, за профессионализм, за понятное разъяснения нам выгод по вложению денег: особенно Т-й Е. В. и М-й Л. А.. Спасибо им большое.
Ветеран труда, педагог с …
13 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Компания капитал лайф, в мои 30, помогла задуматься о будущем. Когда мне предложили застраховать себя по программе накопительного страхования. Предложение очень хорошее, копить себе деньги и быть застрахованным. Был настроен скептически, но прошлой …
8 ноября, 15:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Моя тёща оформила у них страховку 30.03.2018.№5011906396.Кроме этого,ещё два договора инвестирования.Дали ей только договора,ни условий страхования,ничего больше.
Прошло больше года,по одному из договоров доход +4,5%,по другому -10% !!!Ничего себе…
31 октября, 23:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Ещё в далёком 16-м году (28 марта) банк "Траст" уговорил меня вложить деньги (100 тыс. не пожалел) под большие (до 30) проценты в надёжную компанию "Открытие Страхование жизни" сроком на 3,5 года (по факту - дольше). И лицензия у них есть от ЦБ за №…
31 октября, 21:23
Инвестиционное страхование жизни
Являюсь клиентом «Капитал Лайф» достаточно давно. Ещё со времён «Росгосстрах». Были договоры по страхованию жизни, которые успешно выплачены и закрыты. Также получила недавно налоговый вычет по страхованию жизни. Очень удобно. По всем вопросам на тот…
24 октября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
29.05.19 оформил договор №5014556622 Управление капиталом 360, на 20 лет, дополнительно подключил пакет от НС, страховая сумма 420 000 руб - стоимость 4 611 руб/год.
В июне в результате несчастного случая получил ушиб пальца на но…
21 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2016 году, открывая вклад в Бинбанке, поддалась на уговоры сотрудника этого банка и оформила полис страхования жизни, здоровья по программе " Семейные ценности" сроком на 10 лет. Якобы накопительный продукт с гарантированной доходностью и участием …
18 октября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
23.01.2018 сотрудница банка Траст К-н Виктория Юрьевна, пригласила меня в отдельный кабинет ВИП клиентов, в итоге ссылаясь на то что я обсуживаюсь в банке Траст более 2лет у Банка для меня как для ВИПклиента есть спец предложение. Пояснила, что больш…
10 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Получила недавно выплату по окончании срока действия накопительного договора по программе Сберегательный престиж. Стала думать куда деньги полученные вложить, вроде страхование уже попробовала. Почитала отзывы про банки и их % по депозитам, разные ин…
1 октября, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
ОБМАНУЛИ 90 ЛЕТНЕГО заслуженного ветерана , труженика тыла = нагло , цинично , кощунственно !!! Обещали 23%годовых ! Мало того что 36 месяцев пользовались его суммой триста тысяч рублей = должны как минимум выплатить 7% годовых за каждый год пользова…
19 сентября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход", большие проц…
31 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Три года назад моей матушке при оформлении вклада в банке "Русский стандарт" был навязан договор страхования 5006447404 от 08.08.2016 с обещанием выплат выше ставки банковского депозита. Без консультации со мной заключила договор на три года. узнал о…
30 августа, 12:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В марте 2016 года в офисе банка Траст мне предложили вложить деньги под высокий процент в новый продукт под названием "Инвестиционной страхование жизни". (тогда это была "контора" по другому назвать не могу "Открытие") Я согласился. 250 000 на 3,5 го…
29 августа, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
09.08.2016. был заключён договор №5006448253 по программе "МДМ инвестиции". 14.08.2019. в офисе по ул. Кирова, 45 г. Кемерово подано заявление о возврате денежных средств. Прошло 2 недели, никакой информации со стороны компании. Хотелось бы знать ког…
28 августа, 07:43
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
2
Кира1880
Предсказание для тех, кого любят и боятся банки 🏦😈
6
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
7
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
3
Виктор 80
Игры в приложении банков.
8
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование